有关市场调研报告范文

　　一、系统分类：

　　基于WEB上的办公自动化系统

　　二、主要特点：

　　基于WEB上的办公自动化系统

　　三、选择调研对象原则

　　(1) 选择比较大的公司，技术成熟，售后服务好;

　　(2) 适应我公司规模及行业特点;

　　四、调研对象

　　华深WEB OA3.0

　　五、功能介绍

　　个人办公

　　1.通讯录(公司所有员工可建立个人通讯录，具备增、删、改、查、打印的功能。)

　　2.记事薄(记事薄用于记录需要记载备忘的资料，相当于办公室的便签的作用。)

　　3.公文包(用于整理个人的各类公文和资料，它为每个员工配备了一个网上的“公文包”。)

　　4.电子邮件(电子邮件是办公自动化系统中最基本的功能，通过该功能可实现各类信息(信件、文档、报表等)在系统内各分支机构、各部门及员工之间快速、高效的传递。)

　　5.其他日程计划，待办事宜，总经理信箱，工作计划

　　公务处理

　　1.电子文件柜(通过电子文件柜实现对一个部门重要文档信息的管理与共享，可以进行增加、删除和改名操作。)

　　2.档案管理(档案管理是管理公文、档案的的大型数据中心，可对企业内部所有电子公文和档案案卷分类进行储存、标签、统计、借阅管理，是企业的资料中心。)

　　3.收发文(公文管理系统实现了企业公文管理电子化，由电子行文方式代替手工行文方式，实现公文处理的自动化，实现公文自动打印，实现公文电子存储，提高公文的可利用性。)

　　4.请示报告(企业员工向上级主管针对工作问题提出请示或报告，上级主管在收到请示后立即作出批示，当各级主管均审核后，返回给员工)

　　5.常用资料和知识库(常用资料是指在办公过程中可能要使用的一些常用的内部和外部信息，常用资料还包括企业和所在行业的相关信息，它由信息员整理发布。)

　　交流中心

　　1.信息发布中心(发布企业新闻、通知、政策法规、公众信息。)

　　2.企业论坛(分类建立讨论区，使具有相同兴趣或在相同工作部门工作的员工交流看法、经验，相互学习，提出合理化建议，推动企业知识和管理创新。)

　　3.网上会议(虚拟会议系统，可以在网上召开各种类型的会议，会议设有主持人，主持人可以设置讨论焦点，与会人员以文字进行交流，大家可以同时发言。)

　　4.培训教室(通过系统的培训教室，则可以长期开展培训课程，供员工自学。)

　　5.工作简报(本模块为各部门提供了向本部门和其他部门人员发布部门工作信息、个人向部门内部发布工作信息进行协调等功能，可以将要发布的内容编辑为式样新颖、重点突出的格式;另外，还可指定简报发布的范围，指定某些用户可查看该简报)

　　系统管理

　　1.用户管理(管理用户帐户、部门信息、数据库权限、公文权限。)

　　2.收发文管(对常用的数据进行设置，包括主题词、常用意见、发文标题和印章管理。) 华深WEB OA3.0运行平台与环境

　　网络应用支撑平台：

　　选用WindowsNTServer作为网络系统支持平台。采用TCP/IP网络协议，结合网络互联、路由、网络管理、防火墙及虚拟专网等现代网络核心技术，建立安全、稳固的开放网络应用平台，提供多种通信网(DDN、FR、X.25、PSTN、)连接手段，是上面三个平台的'桥梁。

　　消息传递与工作流平台：

　　作为消息传递及工作流平台是开放的、可扩展的并能够包容最先进技术。MicrosoftExchangeServer是一个功能强大的且易于管理的企业级信息服务平台，它用来改善各种形式的商业通讯。

　　信息资源管理平台：

　　采用了MicrosoftInternetInformationServer(IIS),融合了Intranet、Web、HTML超文本链接、图文声并茂的多媒体开放文档体系结构、交互式对象和中西文全文检索等最新的技术。

　　事务处理平台：

　　吸收并拓展商业化Client/Server技术概念特点，采用分布式处理结构和先进的数据库管理系统，同时具有各种分析、预测等辅助决策功能，利用由多种预制分析、统计模型和处理软件组成的决策支持系统，按不同需求产生相应分析、统计和预测的有价信息和提供辅助决策支持。