大学生假期返家乡社会实践报告

　　面对漫长的两个月的假期，有的同学选择在家里陪伴父母，毕竟随着我们年龄和责任的增加能陪在父母身边的时间越来越少；有的同学选择与家人或两三好友结伴旅游，去游览祖国的大好河山；而我则选择了去做暑期兼职，积极参与社会实践。之所以选择社会实践，一方面是想提高和锻炼自己为人处事各方面的能力，扩大与社会的接触面，不断的完善自己；另一方面，自从我们一迈进大学，就业似乎就是一个挥之不去的问题萦绕在我们身边，且目前我国的大学生就业形势非常严峻，大家都可以看到在许多的招聘启事上都有标明“有工作经验者优先”的字样，但是还在校园的我们哪有什么哪怕一丁点儿的经验，故只有利用暑期参加社会实践，积累自己的社会经验，以便增强就业竞争力，更重要的我的专业就是酒店管理！带着这样的目的，我进入了一家私营饭店——火球饭店（以用餐为主）开始了自己的暑期实践生活！

　　7月1号，我正式上岗工作——传菜员。

　　传菜员，顾名思义，，就是将做好的菜肴从厨房端到客人的餐桌上，就是俗称的“端盘子”！也许，没做过传菜员的人会想当然的认为这样的工作完全没有难度可言，不就是把菜端到餐桌上嘛，说的夸张一点，只要是个人就能做，简直就是 so easy ！或许，正是因为他们没有做过，才会如此的说；因为只要是真正干过传菜员的人都明白，这工作不但需要较强的劳动能力，还需要协调能力、交际能力等各方面的能力，而要成为一名优秀的传菜员，不但需要超强的个人能力，更需要日积月累的经验！

　　我们的工作从早上九点开始。我们九点钟到店里，一般这个时候还没有客人，我们就开始搞卫生工作，把我们上班端菜用的托盘洗净擦干，把我们的接菜窗口搞干净，还有一些小的细节卫生工作，大家都知道的，酒店里对卫生的要求是非常严格的，稍有疏忽就有可能给酒店带来不必有的损失！十点时，我们在酒店大厅列队集合，由我们的 领班点到，如果没到，就做迟到处理，是要扣工资的；并简单的讲一下今天的工作要求及注意事项，然后吃员工餐，饭毕，就会陆续的有客人光临，我们就要进入高速运转时间！特别是中午12点和晚上6点左右的用餐高峰时间，客人之多用“门庭若市”来形容一点都不夸张。往往这个时候我们就要不停的端菜，连一点休息的时间都没有。在传菜的过程中，我们不但要快，还要稳！尤其是端汤食类的菜肴更是需要技术，因为一不留神就有可能把汤洒出来，不但影响美观，而且容易烫伤客人或是自己。因此，传菜的时候一定要四平八稳、稳扎稳打、快慢有序、有条不紊，切忌慌张急躁！

　　有时，在传菜的过程中，如果遇到有需求的客人，我们还要耐心的给他们提供力所能及的优质快捷的服务。更重要的一点是，无论我们有多忙，或是当天的心情有多遭，甚至是遇到无理取闹的客人，我们时刻都要面带微笑——微笑是普天之下最具杀伤力的武器！同时，如果由于自己的原因，把菜弄掉，自己是要承担责任的。

　　依稀记得第一天上班时的情景：当天的客人很多，在加上自己又是刚到，虽然经过短暂的上岗培训，但还是有许多的事情不是很熟练甚至有的压根就不知道，所以，那天自己忙得手忙脚乱。有几次在端汤食的时候都差点烫到自己和客人。刚搞了不到半天，自己的脚就被磨了一个泡，感觉到非常的累，瞬间有一种想放弃的念头。不过，自己及时的打消了这个念头。心想：自己怎么连这点苦都吃不了吗？出来参加社会实践，就是为了锻炼和提高自己，培养自己吃苦耐劳的精神，更何况“吃得苦中苦，方为人上人”。自己时刻在心中告诫和鼓励：一定要坚持，绝不轻言放弃，坚持就是胜利，再苦再累也要坚持到最后，绝不当逃兵！终于坚持到了下班，下班的时候，我们领班还表扬了我，说我干活勤快。心里当时甭提有多高兴了，今天的苦没白吃！后来随着自己经验的增加，在干起来就熟练多了。

　　从下午一点半到四点，是我们员工的休息时间，因为我们那是小酒店，在休息时间可以自由活动，比较自由，一般的大酒店是不允许出店的。到下午四点准时吃饭，然后开始上班，工作程序和上午没有多大的区别。一般到晚上八点左右，基本上没有客人来了，把一些善后工作做完，我们就可以下班了！

　　经过一个多月的传菜员的社会实践，让我明白和收获了良多，有了许多感悟······ 实践，就是把我们在学校里学的理论知识应用到客观实际中去，在实践中检验自己所学的知识，要做到理论和实践相结合，只学而不实践或者是仅有实践没有理论都是不可取的，这样的人迟早是要被社会给淘汰掉得。

　　此外，在文章开头我已经说过了，实践可以为毕业以后的工作打好基础，积累经验，提高自的能力。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了！学会从实践中学习，在学习中实践，做到有的放矢。二十一世纪，对人才的要求不断提升，我们不但要学好学校里的知识，还有从生活中、实践中学习，从各方面武装自己，提高和完善自己，从而使自己在日趋激烈的竞争中脱颖而出。

　　在酒店里，许多客人一眼就能认出我是一名在读书的学生，我好奇的问他们为什么，而得到的答案几乎都是一样的：从我那张略显稚嫩的脸上。呵呵，或许，没有经历过社会洗礼的人都有和我一样不知名的遭遇吧，毕竟，在我们的脸上，或多或少的缺少了那份历练和经历风雨后的那份“沧桑”。无论你承认与否，事实就摆那里！但是，我并没有因为缺少经验和历练而感到惧怕和退缩，相反，我就是要通过这些实践来丰富自己，假以时日，我相信也能和他们做的一样出色，后来事实证明，我做到了！

　　社会实践，也是一份激励，让我明白了生活，感悟了人生，接触了社会，锻炼了自己，实践了知识，提高了能力······在酒店里，虽然我的工作是以传菜为主，但我不时还要做一些工作以外的事情，如帮服务员收拾餐桌，摆餐具等。或许，在学校里，老师也会安排我们做这工作做那工作；但在这里，不一定会有人告诉你这些，你必须自觉的去做，虽然不是你分内的工作，也要尽自己最大的努力做到做好。因为，在社会工作中，最怕两种人：一种是只做分内的事，一种是不做分内的事。你的为人处世，别人都有看在眼里，每个人心里都有一杆秤。

　　在此次的社会实践中，还有一点让我感触很深的就是，生活在劳动底层的工人的不易，不仅工作辛苦，而且所得的工资报酬非常低。打一个比方，有时候，有能力的人喝一瓶高档酒就相当于一个员工一个月的工资！有时候我甚至问自己，为什么喝高档酒的不是我享受高级服务的不是我？当然，我并不是什么仇富或是羡慕奢侈豪华的生活，而仅仅是想以此作为自己奋斗的一种动力，一种激励，去好好学习，不断的提高自己，靠自己的努力打造一片属于自己的天地。但是，我的目标并不仅限于此，我有更高的目标追求，更远大的理想“穷则独善其身，达则兼济天下”，为社会做更多的贡献！理想终归是理想，还是要回到现实中。先把现在的工作做好，回到学校后要努力学习，一步一个脚印脚踏实地的朝自己的目标奋进。

　　恩格斯曾经说过：“劳动创造人类1在这一个多月的实践中，我渐渐的体会到了这句话的真谛。因为在劳动中，我们思考的更加深入，更加透彻，明白自己到底想要什么，自己的能力怎么样，怎样才能得到自己想要的······这个世界多么美好，想要轻松舒适的生活就必须付出努力，上帝对每一人都是公平，付出了不一定就有收获，但不付出就一定没有收获。就像人们常说的“眉毛上的汗水和眉毛下的泪水，你总要选一样。”所以，不要抱怨，关键还是在于你自己！正所谓，种瓜得瓜种豆得豆，你选择怎么做，种下什么样的“种子”，就会收获什么样的果实！

　　通过实践，让我更深刻的明白了学校和社会的区别。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了更多的报酬和获得升迁的机会努力。因此，无论是学习还是工作，都存在着竞争在

　　竞争中就要不断的学习别人先进的地方，以提高自己的能力！记得老师曾经说过，大学就是一个小社会，或许是因为“斜的缘故吧，总感觉在学校里更多的是那份纯真、那份真诚，尽管是大学，学生终归还保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的人，关系复杂，不得不去面对那些我们从来没有面对过的一切。一但实践起来，我们就不难发现，自己的理论高度和自己的实际操作能力或多或少的都有一定的差距，而大部分都是理 论高度要强于自己的操作能力，换句话说就是操作能力较低。