职责
1、通过电话、邮件、远程、现场等服务方式为用户提供IT桌面技术支持，诊断并解决故障;
2、电脑硬件故障检测及维修;
3、可适应市内外出IT技术支持;
4、准确并详细记录用户的描述，并对事件进行分类;
5、完成上级交代其它项目性工作。
任职要求：
1、大专及以上学历;
2、计算机专业优先，有运维服务类经验者优先;
3、能接受市内外出处理故障(包括广州偏远地区 如：花都、番禺);
4、客户处提供技术支持、解决问题;
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