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质量保证承诺书参考

2023-05-16 来源:独旅网

  尊敬的____:

  为创造卓越的企业品牌形象,打造一流的企业和一流的产品,本着"顾客至上"的`精神,以"品质零容忍"为原则,特承诺如下:

  一、质量体系公司严格遵守iso9001:20__质量管理体系,并按照国际先进的标准进行产品的设计开发、制造、测试。

  产品的质量控制从原材料到产品售后,全方面覆盖。

  从合同的评审,到原材料采购,到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,记录具备可追溯性。

  坚持"品质零容忍",不让不合格品进入下一道工序,保证每台产品出厂百分百测试,百分百合格。

  二、原材料控制原材料质量是产品质量的基础。

  每一批原材料进厂,都按照标准进行测试,对于核心元器件,采取"零缺陷"抽样方案,零收一退。

  公司建立科学的供方管理体系,以高要求的质量标准进行考核,不断加大国际国内一流供应商的导入力度,确保原材料的高质量水平。

  三、产品检验产品生产的每一道环节,都有专职的检验人员进行测试。

  每一道环节均采取了"零缺陷"的管理方案,不合格半成品不能进入下一道工序。

  从smt到dip,到整机测试,保留完整的测试数据,定时统计和分析。

  针对异常情况,迅速响应,由专业的质量工程师组织开展纠正预防。

  四、客户投诉客户投诉和客户需求,公司确保:客户投诉处理及时率:100%;客户投诉完成率:100%;客户需求转化率:100%。

  针对客户投诉,公司将及时反应,组织相关部门和人员深入研究,制定科学合理的纠正措施。

  针对客户需求,将百分百转化为公司的产品特性。

  五、持续改进持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。

  公司定期研讨最新的技术标准,最新的产品模式,先进的质量控制方法,并结合实际情况,不断改进设计和工艺,改进质量管理,最终持续改进产品质量水平和服务水平。

  我们将努力的提升质量管理,提高产品质量,不断满足客户满意。

  特此承诺!

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