大数据时代企业人力资源绩效管理的创新路径

人力资源绩效管理是企业日常管理工作中的重要组成部分，通过不断创新管理路径，可以为人才营造更加良好的工作氛围，这对于企业创新创造能力和市场核心竞争力的提升也起到了积极的促进作用。在大数据时代，要求企业人力资源管理部门与时俱进的转变管理思想，更多的运用信息化手段，实现人力资源绩效管理的优化。文章首先概述了大数据时代对人力资源绩效管理带来的影响，随后在指出当前管理工作存在不足的基础上，就如何实现管理创新提出了几点建议。大数据时代企业人力资源绩效管理的创新路径沙梅

◎关键的信息，将这些信息充分运用起来，能够高效地解决企业生产运营中的实际问题，从而有效提升企业组织绩效与员工绩效。二、当前人力资源绩效管理面临的问题1.部门之间缺乏有效的信息沟通。人力资源绩效管理需要对各个部门员工的绩效信息和工作情况进行统一整理，因此及时、全面的获取员工信息就显得十分必要。但是由于企业内部各个部门的职能分工不同，而人力资源管理部门与其他部分属于平级关系，这就使得在相关信息的获取上具有一定难度。尤其是在一些大中型的企业，人员结构复杂，加上部门之间缺乏有效的信息沟通，产生了“信息孤岛”，限制了人力资源绩效管理工作的高效率开展。除此之外，部门员工的绩效信息会随时间不断变化，但是这些波动变化的信息并不能及时的反馈给人力资源管理部门，导致绩效管理和实际情况之间存在较大的误差，也会影响绩效管理的公平性和可靠性。2.人力资源绩效管理的准确度和透明度不高。人力资源绩效管理结果在一定程度上反映了员工对企业所做出的贡献，合理、公平、透明的人力资源绩效管理，能够在企业内部营造积极向上的氛围，有利于激发员工的工作积极性。传统的人力资源绩效管理模式，绩效指标完成值的获取需要大量手工填报，易产生人为失误、虚报数据等情况，影响考核结果的准确度。同时，在信息获取、考核流程及结果公布中，都存在一定的隐蔽性，由于工作不透明，也给与了人力资源绩效管理人员暗箱操作的机会，最终的考核结果不能令企业员工满意，员工之间互相猜疑，反而失去了人力资源绩效管理的激励作用，取得了适得其反的效果。三、大数据时代，企业人力资源绩效管理创新措施1.扩大企业人力资源绩效管理数据收集来源。在现代化企业中，人力资源绩效管理的数据，主要由三个部分组成，第一部分在互联网、云计算等大数据时代背景下，数字化信息成为了一种宝贵的资源，通过收集、分析和利用人才绩效信息，可以为提升考核结果的针对性、合理性、有效性提供支持，充分发挥人力资源绩效管理在人才激励与人才使用方面的优势体现。因此，企业人力资源管理工作人员应当认清大数据时代的到来，对传统人力资源绩效管理带来的影响，进而主动转变工作观念和提高个人信息素养，更好的满足新时代下人力资源绩效管理的工作需求。一、大数据时代对人力资源绩效管理带来的影响1.搜集人力资源大数据，实现全面绩效管理。.com.cn. All Rights Reserved.大数据时代拥有强大的数据搜集和数据处理能力，能够将大量的、多样化的企业员工信息固化到人力资源系统数据库中，并能够快速、灵活的分析和处理这些信息。通过对员工大数据的分析，我们可以准确地掌握员工的工作业绩，精准地评估员工的工作能力，从而为制定员工绩效指标、实施绩效辅导、开展考核评价提供数据支持。2.全面获取分析绩效考核数据，提高绩效反馈能力。运用大数据信息化技术，能够实现对企业员工绩效情况进行实时采集与全面分析，真实、准确地获取并存储员工绩效数据，客观、公正地考评员工绩效结果，企业领导者也可以通过分析员工绩效数据，确切了解到员工绩效考核结果良好或者比较差。同时，还有利于企业管理者进行绩效面谈，因为数据所反映出来的结果真实性比较强，员工比较信服，在绩效面谈中，管理者可以根据绩效考核的真实数据帮助员工找出原因，锁定问题症结，快速有效提升。3.优化组织结构，提升企业绩效。大数据时代，通过对网络技术的高效运用，能够优化企业的组织结构，为实现扁平化的员工管理及服务创造有利条件。企业人力资源部门本身就与多个部门相互联系，运用大数据网络技术能够加快数据传递的速度。同时，企业在对人力资源绩效信息数据进行分析时，能够获得很多是企业人力资源中的人员基本数据；第二部分是企业人力资源中的人员动态变化数据；第三部分是企业人力资源中的人员质量素质的分析数据。运用e－HR人力资源管理系统，通过对员工自然情况、岗位职责、工作履历、工作业绩等信息采集与维护，可以及时的对企业员工基本信息发生变化的情况进行变更，构建动态更新的企业人力资源数据库。通过对人力资源数据库各项指标的综合分析，便能够实现对企业人员结构、学历构成、年龄分布、关键岗位、重点人群等人员能力素质水平的分析与评估，从而为制定各项人力资源政策提供数据支撑。2.实时采集员工绩效数据，实现绩效指标制定与考核的动态管理。３.在互联网技术下实施360度绩效考核法，实现全面绩效管理传统的360度绩效考核法中存在很多的缺点，例如考评工作量比较大、考评时间过长、考核结果不客观等问题。但是如果将传统的360度绩效考核法与大数据结合应用，就能够很好的解决中这一问题。IT技术的运用，使得工作流程固化、审批及业务流转过程留痕、工作业绩成果量化、可追溯，同时简化了绩效考评工作，节省了绩效考评时间，并且还使评价结果更加公正、客观，从而有利于准确地评估及应用员工的绩效考核结果。对于绩效考核结果良好的员工，可以深入分析其潜力和创造价值，对于绩效考核比较差的员工，通过大量地数据分析，可以确定出究竟是员工的工作态度、工作能力还是工作行为存在问题，然后针对员工存在的问题进行绩效反馈，让员工明白之所以绩效考核差的原因，企业能够有针对性地开展员工培训，有效提升员工绩效，从而实现企业的全面绩效管理。四、结语传统的人力资源绩效考核管理存在主观性强、评价者单一、考核数据信息收集少等问题。所以运用大数据技术能够扩大考核数据收集来源，改善绩效考核方法，让企业中的人力资源绩效管理效果发挥出来。通过大数据技术对于各类数据信息进行统计、分析、处理，能够有效避免人为原因的主观判断意识导致的不公平问题，确保了绩效考核的公正性。并且在这种公平、公正的企业氛围之下，有利于员工之间进行良好的竞争。因此，在大数据时代下，企业需要根据自身企业的经营状况和经营特点针对性地进行互联网人力资源绩效管理平台的构建。（作者单位：哈药集团股份有限公司）

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