浅议我国物业公司的财务管理

浅议我国物业公司的财务管理　黄俊莉　摘要：随着房地产开发行业的兴盛和完善，附属产业物业服务行业也逐渐发展壮大。物业公司管理问题，尤其是财务管理问题，也　愈采愈重要。我国物业公司在财务管理中存在的一系列问题日益凸显，亟待解决。本文就这些加以分析，提出了一些参考建议。　关键词：物业服务行业；物业公司；财务管理　我国物业服务行业及物业公司财务管理的发展现状　（一）我国物业服务行业的兴起和发展　根据《物业管理条例》的规定，我国物业服务行业是依附于房地产　开发产业基础之上的，是对已存在并投入使用的房产建筑及配套设备、　设施等提供维护管理的服务性行业。　１９８７年到１９９１年，中国房地产市场开始起步，物业服务行业也随　之兴起。随着房改不断深化以及居民收入水平的提高，购房热出现，房　地产业逐渐成为经济支柱产业之一。相应地，物业服务行业从无序、不　稳定到迅速发展，再到平稳有序地发展，也日趋完善、成熟。现今的物　业服务行业已发展到相当重要的阶段。　（二）我国物业公司的财务管理发展现状　财务管理是企业管理的组成部分之一，包括企业的资本投资、资本　筹资和营运资本问题，并决定　企业的利润分配。对物业服务行业也不　例外，物业公司的财务管理Ｔ作是物业公司经营运作中的一个不可或缺　的重要组成部分，它贯穿了物业公司经营的所有环节。物业公司的财务　管理由于其物业服务行业的性质特点，在财务管理上更加繁杂，要求更　加细致。然而，其发展并不像物业服务行业的发展那么迅速，　二十多年来，物业公司财务管理的发展比较缓慢，在公司管理层对　财务的重视度、财务人员素质、内部控制、资金的投融资以及营运资金　等方面存在一些问题。为有效促进物业公司财务管理的发展，进一步提　高物业公司，乃至整个行业的经营发展效率，有必要认真分析这些问　题，并提出相应的解决措施。　二、我国物业公司的财务管理中存在的问题与分析　（一）从管理者的角度看财务管理中存在的问题　管理者在财务认知上存在的误区等易造成物业财务管理中存在的种　种问题。　１、部分物业公司的管理者管理观念成旧，缺乏科学管理理念。如　今物业服务管理工作已愈发市场化和规模化、专业化，持有类似“物业　管理只是简单的维护和管理物业小区”这种观念的管理者对物业管理的　发展可能造成阻碍。因缺乏科学的企业管理理念，尤其对财务管理缺乏　正确认识，没有财务成本控制的概念，往往导致企业资源配置不合理，　存在浪费现象，效率低下。　２、管理者的财务知识匮乏，对财务管理缺乏足够支持。一方面，　管理者不愿在财务管理信息化建设上投入资金；影响物业财务管理的发　展。另一方面，管理者不重视财务，认为财务只是简单且重复的记账工　作，甚至给物业财务施加过多与财务无关的事务，也会导致物业财务工　作实施困难。更有甚者。会在整个企业产生一种不良影响，导致上下员　工均对物业财务的工作产生误解和轻视，形成一种对物业财务不重视、　不配合的内部环境。　３、多头领导造成财务管理障碍。主要存在于附属于房地产开发企业的　物业公司；物业财务既听从物业管理者领导，又听从房地产开发企业财务部　指导，易出现物业管理者和房地产开发企业财务部之间的意见分歧　利益冲　突，造成物业财务管理在多头领导下财务目标不统一等问题。　（二）从物业财务人员的角度看财务管理中存在的问题　一、３、财务信息化不足。很多物业公司财务不能很好地推动物业财务　信息化进程，在会计电算化等计算机技术的引入方面行动滞后。有些物　业财务人员计算机水平有限，不适应使用财务管理软件。又或因物业财　务数据往往比较繁杂，采用财务管理软件意味着要将大量历史数据整理　录入计算机系统，从而导致物业财务人员因前期工作量太大，不愿意使　用财务管理软件。再者因缺乏适合的物业财务管理软件，不能有效针对　物业公司个体的特点提供财务管理信息化服务，设计自适用的财务管理　软件又成本太高。　４、内部财务控制有漏洞。一是有些物业前台的台账随意摆放，登　记不规范，随意涂改现象严重，难以提供可靠的财务数据。二是有些物　业财务不按会计制度建账，财务报表设计简单而不完全贴合物业行业实　际需要，不利于便捷获取财务真实信息，无法满足财务内控需要。三是　物业前台收费系统使用混乱，收费系统无法做到一人一账号，收费员可　以随意使用其他收费员账号进行收费开票，没有专人登记台账，对前台　错误无法具体究责到个人。　此外，物业公司财务管理中还存在财务人员流动性大等问题。　三、解决问题的一些建议　（一）加强管理者的财务知识学习，促进管理者管理理念的转变。　管理者应转变传统管理理念，不断吸收现代管理理念中的精华，正　确认识并重视物业财务管理工作。同时，加强对财务知识的学习，强化　财务控制的观念，学会合理运用企业资源，减少不必要的资源浪费，提　高企业经营效率效果。　（二）改善内部管理结构，制定完善的物业财务制度。　物业公司应改善内部管理结构，制定完善的物业财务规定。附属于　房地产开发企业的物业公司更应加快物业财务体系建设，有效处理物业　管理层与开发企业财务部之问的意见冲突，统一指示，防止多头领导对　物业财务管理造成的困扰。此外，完善的物业财务制度也有助于物业财　务会计记账和内控管理的规范。　（三）合理选聘与培训物业财务人员。　物业公司应注重财务人员的选聘，可在社会上公开招聘经验丰富的　专业财务人员，不具备会计从业资格的人员不得参与物业财务＿丁作。要对　物业财务开展定期和不定期的内部财务培训，可外部聘请财务专家指导培　训。应鼓励物业财务人员参加财务专业考试，提高物业财务人员专业素质。　（四）加快信息化进程。加强内部财务控制。　物业公司应加快财务信息化进程。安排专员进行录入、校对和维护　Ｔ作将有利于财务管理软件正常投入使用。同时，应加强财务人员财务　＿信息化培训，帮助财务人员尽快融入信息化的财务管理。有条件的物业　可自行研发或外请人员设计更符合自身物业财务需求的财管软件。物业　财务还应加强内控，预防内控漏洞，建账合理合规，职责分工明确，财　务授权合理。　四、小结　总之，物业公司财务管理应得到充分重视，无论是物业管理者还是　ｌ、物业财务从业人员财务素质缺乏。一是一些物业财务人员不具　备会计从业资格证，缺乏必要的财务专业教育背景，日常账务混乱或不　规范，更不必提更深一层次的财务管理。二是一些物业公司缺乏财务管　理专员，物业财务只停留在日常基本账务层次，不能参与投融资项目的　分析决策以及营运资金的管控，造成物业公司投融资不科学，资金流动　性欠佳，资金回收期较长或回收困难。　２、欠缺完整完善的财务管理制度作指导。目前我国在物业公司的财务　管理制度方面还不够完备，常导致物业公司财务管理制度过于多元化，一些　物业公司甚至没有制定内部的财务管理制度，物业财务管理水平不一。　物业财务人员或其他，都应树立正确的财务管理观念，促进物业财务管　理制度的不断完善，物业财务管理中凸显的问题应尽快加以解决，这样　才能有效推动物业公司财务管理的健康快速发展。（作者单位：海南大　学经济与管理学院）　参考文献：　［１］　郑皎．构建物业公司科学的财务管理体系．山西高等学校社会科　学学报，２０１３年１月，第２５卷第１期：２５—２７．　［２］　周霞．对我国物业企业财务管理的思考．会计之友，２００７年，　第１期：２４—２５．　［３］　易文辉．加强物业公司财务管理的几点建议．现代经济信息，　２０１１年：２１８．　作者简介：黄俊莉（１９８８年生），女，汉族，湖北墙襄阳市人，硕士研究生，单位：海南大学经济与管理学院。企业管理专业，研究方向：财务管理。　・２０６・　ＵＳ　ｅｓｓ