部门： 总经办 岗位： 行政副总经理
权考核标准 指标值 考核项目 得分 重 35 1、及时制定公司各项制度，监督并跟踪制度的执行≦1次无效公司制度的制核 和落实； 监督、考核 定、监督和考2、制度考核全面、公正、公平、合理。 制度执行不力一次扣2分，考核不公平一次扣2分，落实过程中存在拖沓造成工作延误一次扣3分。 1、 及时监督和落实公司会议精神、决议的执行。 ≦1次无效落实不到位一次扣3分，出现问题未及时解决一监督、落实 次扣3分。 1、监督、考核和管理公司后勤、消防治安、部门协调等日常事务； 2、工作有计划、高效，组织、协调、沟通能力强； 日常事务处理 0次有效投3、公司对外事务的衔接和处理。 发现工作凌乱无条理一次扣3分，事务处理不合理造成公司或员工工作被动一次扣3分，给公司造成损失一次扣5分。 1、及时高效完成领导交办的任务，执行力强。 15 诉 15 15 公司会议精神、决议的监督和落实 领导交办任务＜1次不满的执行力度 工作出现延误一次扣3分，造成不良影响一次扣5分。 1、建立健全公司文化建设，积极开展企业新老员工培训，积极组织员工开展文化活动，提升员工队伍素质； 意 企业文化建设 0次有效投诉 2、开展公司文化宣传，提升企业内外形象。 企业文化建设迟缓或效果不明显扣3分，发生内外不良投诉一次扣3分，造成不良影响一次扣5分。 10 按公司制度执行 当月违反公司制度，一次扣3分。 100% 10 总分合计 备 注：当月请假超过七天以上无绩效。 被考核人： 考核人： 考核日期：
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100 部门： 总经办 岗位： 经营副总经理
权重 得分 考核项目 考核标准 指标值 公司工程项1、及时制定公司工程项目经营计划，监督并跟踪计划≦1次无效目经营计划的执行和落实; 15 监督、落实 的制定、监2、计划合理有效、执行有序； 督、落实/业务合同签约 3、业务合同签约预算、报价合理，无重大失误和漏洞，保证公司成本和利润空间。 计划不合理一次扣3分，执行不力一次扣3分，落实过程中存在拖沓造成工作延误一次扣3分，合同签约出现一次明显失误或漏洞扣3分，出现重大失误和漏洞扣5分。 1、及时监督和落实公司会议精神、决议的执行。 ≦1次无效落实不到位一次扣3分，出现问题未及时解决一次监督、落实 扣3分。 1、全面负责业务部、设计部、采购部、工程部的经营管理; 2、工作有计划、管理规范，组织、协调、沟通能力强; 3、工程业务开展顺利，签订合同及时有效; 4、设计部设计图纸、方案能做到及时、高质量完成; 15 公司会议精神、决议的监督和落实 部门综合管理 5、采购部材料采购的价格合理、质量符合要求、供货≦1次无效管理 及时，无重大问题发生; 6、工程部施工过程顺畅，施工质量符合要求，无工期延误，无事故发生。 发现工作凌乱无条理一次扣3分，管理不力或事务处理不合理造成部门员工工作被动一次扣3分，成本控制超出标准一次扣3分，给公司造成损失一次扣5分。 35 领导交办任务的执行力度 1、及时高效完成领导交办的任务，执行力强。 ＜1次不满工作出现延误一次扣3分，造成不良影响一次扣5分。 1、及时开展各部门岗位培训; 2、对所管理部门主管考核公平、公正、合理; 意 15 培训和考核 0次有效投3、对所管理各部门实施合理有效的奖惩措施。 工作出现疏漏一次扣2分，考核不公平、不公正、不合理一次扣2分。 诉 10 按公司制度执行 当月违反公司制度，一次扣3分。 100% 10 总分合计 备 注：当月请假超过七天以上无绩效。 被考核人： 考核人： 考核日期：
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100 部门： 业务部 岗位： 业务部部长
权重 得分 考核项目 考核标准 指标值 当月业务拓展 1、 月底详细制定次月业务拓展计划； 100%达到要求 50 完成情2、 完成上级主管下达的任务和指标； 况 3、 与客户积极洽谈，准确掌握客户实际需求； 4、 根据订单量房，协同核算中心向客户收取设计定金； 5、 在主管领导授权下签约合同，无明显失误和漏洞； 6、 详细建立客户档案； 7、 每月开发新客户不少于2家； 8、 每周不少于3次拜访客户。 月底未制定当月业务拓展计划扣3分，延误一天扣2分，拓展计划不符合实际情况扣3分，开发新客户少于2家扣3分，拜访客户少于3次，少一次扣2分。业务洽谈、报价、合同签约出现明显失误扣3分，出现重大失误扣5分。未按规定要求收取设计定金一次扣5分。 1、积极与各部门协作，促成工程图纸设计、材料供应、工程施工的顺利进行； 部门配合与协作 2、对于业务实施过程中出现的问题或客户的投诉能积极协商、沟通予以解决。 出现一次内外有效投诉扣3分。 领导交办任务的执行力度 工作出现延误一次扣3分，造成不良影响一次扣5分。 0次有效投诉 10 1、及时高效完成领导交办的任务，执行力强。 ＜1次不满意 15 1、及时开展业务岗位培训； 2、对所管理部门员工考核公平、公正、合理； ≦1次无效3、对所管理部门员工实施合理有效的奖惩措施。 工作出现疏漏一次扣3分，考核不公平、不公正、不合理一次扣3分。 按公司制度执行 个人素养 管理 10 管理、培训和 考核 当月违反公司制度，一次扣3分。 100% 10 品行端正、爱岗敬业、诚实守信、团结协作、责任感等 1、当月受到奖励加5分；2、当月提出合理化建议被采纳加5分；3、当月给公司做出突出贡献加10分。 总分合计 符合要求 5 加分项目 100 备 注：当月请假超过七天以上无绩效。 被考核人： 考核人： 考核日期：
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部门： 业务部 岗位： 销售员
权重 得分 考核项目 考核标准 指标值 1、 积极开展业务营销活动，拓展公司业务渠道； 2、 完成业务主管下达的任务和指标； 当月业务 拓展情况 3、 每月开发新客户不少于2家； 4、 每周不少于3次拜访客户。 开发新客户少于2家扣3分，拜访客户少于3次，少一次扣2分。 1、所有客户建立详细档案资料，无遗漏，并做好业务日程记录； 2、对客户进行细致分类，重点客户重点跟踪，力争达客户信息管理 成合作；一般客户每周电话联系，保持客户信息沟通；100%达到客户跟踪和联系做好详细记录。 客户信息不准确、分类不合理、出现遗漏发现一次扣3分，每周未与每个客户进行沟通，少一次扣2分，记录存在遗漏造成工作被动扣3分。 1、建立健全企业销售网络平台，提高企业知名度和美企业销售网络誉度； 平台宣传与维护 2、积极开展营销活动，扩大企业影响。 3、销售网络平台和营销开展效果不明显扣3分。 1、积极与各部门协作，促成工程图纸设计、材料供应、部门配合与协作 工程施工的顺利进行； 2、对于业务实施过程中出现的问题能积极与客户进行协商、沟通予以解决。出现一次内外有效投诉扣30次有效投诉 10 ＜1次不满意 要求 15 100%达到要求 35 10 分。 1、及时高效完成领导交办的任务，执行力强。 领导交办任务的执行力度 工作出现延误一次扣3分，造成不良影响一次扣5分。 按公司制度执行 ＜1次不满意 15 当月违反公司制度，一次扣3分。 100% 10 个人素养 品行端正、爱岗敬业、诚实守信、团结协作、责任感等 1、当月受到奖励加5分；2、当月提出合理化建议被采纳加5分；3、当月给公司做出突出贡献加10分。 总分合计 符合要求 5 奖励加分 100 备 注：当月请假超过七天以上无绩效。 被考核人： 考核人： 考核日期：
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部门： 设计部 岗位： 设计部部长
权重 得分 考核项目 考核标准 指标值 1、制定当月设计工作计划，良好完成工程施工图纸的设计任务； 2、对设计图纸准确预算，控制成本； 3、及时与客户进行沟通，准确理解客户意图，设计图纸满足客户和施工要求； 当月设计工作完成情况 100%达到4、深入施工现场检查修正施工图纸中存在的设计问题； 要求 5、准确给采购部和工程部对材料和施工进行交底，并实地进行指导。 图纸设计和预算超出公司标准，设计周期出现延误一次扣3分，图纸设计完成质量不高扣5分，未进行现场交底发生有效投诉一次扣3分。 1、 合理给设计部工作人员分配设计工作任务； 2、 检查、监督设计人员的工作，保证下属工作质量和效率。 工作分配不合理一次扣3分，下属工作未检查和监督一次扣3分。 1、 积极与采购部、工程部及相关部门协作，促成材料供应、工程施工顺利进行； 2、对于材料采购和工程施部门配合与协作 工过程中出现的设计问题或客户关于设计方面的的更改0次有效投诉 意见能积极协商、沟通予以解决。 出现一次内外有效投诉扣3分。 1、及时高效完成领导交办的任务，执行力强。 15 10 40 内部综合管理 100%达到要求 10 领导交办任＜1次不满务的执行力度 工作出现延误一次扣3分，造成不良影响一次扣5分。 意 1、及时开展业务岗位培训； 2、对所管理部门员工考核公平、公正、合理； 管理、培训和考核 3、对所管理部门员工实施合理有效的奖惩措施。 工作出现疏漏一次扣3分，考核不公平、不公正、不合理一次扣3分。 按公司制度执行 个人素养 ≦1次无效管理 10 当月违反公司制度，一次扣3分。 100% 10 品行端正、爱岗敬业、诚实守信、团结协作、责任感等 1、当月受到奖励加5分；2、当月提出合理化建议被采纳加5分；3、当月给公司做出突出贡献加10分。 总分合计 符合要求 5 奖励加分 100 备 注：当月请假超过七天以上无绩效。 被考核人： 考核人： 考核日期：
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部门： 设计部 岗位： 设计师
权重 得分 考核项目 考核标准 指标值 1、当月良好完成工程施工图纸的设计任务； 2、制订和组织实施制图标准； 3、对大单图纸审核把关，对重大工程或样板间等组织实施； 4、及时与客户进行沟通，准确理解客户意图； 5、设计图纸满足客户和施工要求； 完成情况 6、量房三天内设计完成平面图，设计效果图能根据实际设计量在规定的时间内完成。 制图标准出现明显问题和失误一次扣3分，图纸审核未严格把关一次扣3分，与客户沟通出现重大失误一次扣3分，平面图、吊顶图未按期完成扣3分，延误一天扣2分，图纸设计和预算超出公司标准一次扣3分，图纸设计完成质量不高扣3分。 1、对设计的图纸在实施过程中进行全程跟踪； 设计方案实施 跟踪服务 2、准确给采购部和工程部对材料和施工进行交底，并实地进行指导。 未进行现场交底造成有效投诉一次扣3分。 1、 积极与采购部、工程部及相关部门协作，促成材料供应、工程施工的顺利进行； 部门配合与协作 2、 对于材料采购和工程施工过程中出现的设计问题或客户关于设计方面的有效诉求能积极协商、沟通予以解决。 0次有效投诉 10 100%达到要求 100%达到要求 40 当月设计工作 25 出现一次内外有效投诉扣3分。 领导交办任务1、及时高效完成领导交办的任务，执行力强。 的 执行力度 按公司制度执行 ＜1次不满工作出现延误一次扣3分，造成不良影响一次扣5分。 意 15 当月违反公司制度，一次扣3分。 100% 10 个人素养 品行端正、爱岗敬业、诚实守信、团结协作、责任感等 1、当月受到奖励加5分；2、当月提出合理化建议被采纳加5分；3、当月给公司做出突出贡献加10分。 总分合计 符合要求 5 奖励加分 100 备 注：当月请假超过七天以上无绩效。 被考核人： 考核人： 考核日期：
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部门： 采购部 岗位： 采购部部长
权重 得分 考核项目 考核标准 指标值 1、制定当月工程部提交的材料采购计划，并建立材料管理账目； 2、建立健全材料供应商档案； 3、准确把握材料市场价格信息，严格控制采购成本； 当月采购任务完成情况 100%达到4、严格把控采购材料质量关； 5、及时协调材料款要求 支付。 采购计划出现问题扣3分，材料采购成本明显高于市场价格发现一次扣5分，材料质量出现严重影响工程施工质量一次扣5分，影响工程交期扣5分。 1、合理安排采购员材料采购任务； 2、及时监督材料加工、订货、采购进度及资金使用情况； 3、监督材料入库、入场，保证工程顺利施工； 40 内部综合管理 4、准确掌握材料库存情况，便于及时调整材料采购计划； 5、及时督促采购员对富余材料退货。 内部管理出现问题一次扣3分，问题处理不及时造成工作延误一次扣5分。 1、加强与设计部、工程部及相关部门协作，促成材料供部门配合与协作 100%达到要求 10 应、工程施工的顺利进行；2、对于材料采购和工程施工0次有效投过程中出现的问题或客户的投诉能积极协商、沟通予以解决。 出现一次内外有效投诉扣3分。 诉 10 领导交办任务的执行力1、及时高效完成领导交办的任务，执行力强。 ＜1次不满15 度 工作出现延误一次扣3分，造成不良影响一次扣5分。 1、及时开展业务岗位培训； 2、对所管理部门员工考核公平、公正、合理； 意 管理、培训和考核 3、对所管理部门员工实施合理有效的奖惩措施。 工作出现疏漏一次扣3分，考核不公平、不公正、不合理一次扣3分。 按公司制度执行 个人素养 ≦1次无效管理 10 当月违反公司制度，一次扣3分。 100% 10 品行端正、爱岗敬业、诚实守信、团结协作、责任感等 1、当月受到奖励加5分；2、当月提出合理化建议被采纳加5分；3、当月给公司做出突出贡献加10分。 总分合计 符合要求 5 奖励加分 100 备 注：当月请假超过七天以上无绩效。 被考核人： 考核人： 考核日期：
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部门： 采购部 岗位： 采购员
权重 得分 考核项目 考核标准 指标值 1、 当月良好完成采购部材料采购任务； 2、 2、准确掌握工程所需材料的需求计划； 3、 熟悉材料市场信息，建立健全材料供应商资料和档当月采购工作 完成情况 案； 100%达到4、准确掌握采购材料的品质、规格、性能、质量、环要求 保要求和标准； 5、准确掌握采购材料的价格、加工制作周期、生产厂家、供货商信誉等。 工作未达到要求一项扣3分。 1、详细了解工程施工材料和需求计划； 2、及时与材料供应商联系进行询价、材料采购； 3、及时完成材料采购款项申报和审批； 4、及时联系供货商实施材料供应到场和入库，并与现场人员或库管员办理材料交接入库手续； 及时处理材料供应和使用过程中出现的质量问题和采购过程管理 5、纠纷； 6、及时办理材料的退货； 7、合理控制材料采购价格，合理控制采购成本。 出现问题一次扣3分，发现采购价格明显高于市场同期价格一次扣5分，因材料质量问题、供应不及时造成工程施工延误及工程交期延误一次扣5分。 100%达到要求 40 20 1、 积极与设计部、工程部及相关部门协作，促成材料供应、工程施工的顺利进行； 部门配合与协作 2、 对于材料采购和工程施工过程中出现的问题或客户的投诉能积极协商、沟通予以解决。 出现一次内外有效投诉扣3分。 领导交办任务1、及时高效完成领导交办的任务，执行力强。 的 执行力度 按公司制度执行 ＜1次不满工作出现延误一次扣3分，造成不良影响一次扣5分。 意 15 0次有效投诉 10 当月违反公司制度，一次扣3分。 100% 10 个人素养 品行端正、爱岗敬业、诚实守信、团结协作、责任感等 1、当月受到奖励加5分；2、当月提出合理化建议被采纳加5分；3、当月给公司做出突出贡献加10分。 总分合计 符合要求 5 奖励加分 100 备 注：当月请假超过七天以上无绩效。 被考核人： 考核人： 考核日期：
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部门： 工程部 岗位： 工程部部长
考核项目 考核标准 指标值 权重 得分 1、合理制定工程施工计划及工程施工时间推进表，确保项目工程顺利进行； 2、熟悉工程设计图纸，督促工程施工按要求施工； 3、对工程施工进行全面管理，严格控制工程质量、安全、当月工程施工 完成情况 卫生及施工进度； 4、不定时巡检施工现场，处理工程施工过程中出现的问题； 5、及时与业主协调，处理施工过程中的工程纠纷； 6、工程竣工前的自检，并组织实施工程竣工验收。 工作出现问题一次扣3分，出现严重的质量问题一次扣5分，发生由于工程施工问题造成工期延误扣5分。 1、及时给工程部项目经理及施工队进行拍单工作，合理分配工程施工任务； 内部综合管理 2、检查、监督工程部工作人员的工作，保证下属工作质量和效率。 工作分配不合理一次扣3分，下属工作未检查和监督一次扣3分。 1、积极与设计部、采购部及相关部门协作，促成工程施工的顺利进行； 2、对于工程施工过程中出现的问题或客户的投诉能积极100%达到要求 100%达到要求 40 10 部门配合与协作 0次有效投诉 10 协商、沟通予以解决 出现一次内外有效投诉扣3分。 领导交办任务的执行力度 工作出现延误一次扣3分，造成不良影响一次扣5分。 1、及时高效完成领导交办的任务，执行力强。 ＜1次不满意 15 1、及时开展业务岗位培训； 2、对所管理部门员工考核公平、公正、合理； 管理、培训和 3、对所管理部门员工实施合理有效的奖惩措施。 考核 工作出现疏漏一次扣3分，考核不公平、不公正、不合理一次扣3分。 按公司制度执行 个人素养 ≦1次无效管理 10 当月违反公司制度，一次扣3分。 100% 10 品行端正、爱岗敬业、诚实守信、团结协作、责任感等 1、当月受到奖励加5分；2、当月提出合理化建议被采纳加5分；3、当月给公司做出突出贡献加10分。 总分合计 符合要求 5 奖励加分 100 备 注：当月请假超过七天以上无绩效。 被考核人： 考核人： 考核日期：
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部门： 工程部 岗位： 项目经理
权重 得分 考核项目 考核标准 指标值 1、熟悉工程施工设计图，审查设计图纸，严格按设计图纸要求施工，对设计有疑问督促设计部更改； 2、会同设计师与客户现场勘查，对照图纸和预算审验； 工程施工前期工作准备情况 3、施工队进场时间的合理安排； 4、严格按工程施工进度表实施施工，确保工程施工顺利进行。 工作出现问题一次扣3分，发生严重失误一次扣5分。 1、对施工队现场施工实施监督和管理； 2、对采购员采购的材料安排入场，并签收，发现问题及时督促解决； 3、每天到达施工现场，安排工程队施工，检查工程施工进度和质量，使施工符合要求； 4、对工程现场卫生、安全负管理责任； 5、协调施工队与设计部、采购部和客户的关系，及时处理施工现场存在的设计、材料、施工问题； 6、工程竣工现场的清理安排，会同客户检查、签收和交接。 100%达到要求 45 100%达到要求 15 工程施工现场/ 过程管理 工作出现问题未及时解决一次扣3分，造成严重工程质量问题一次扣5分，造成工期延误扣5分。 1、积极与设计部、采购部及相关部门协作，促成工程施工的顺利进行； 部门配合与协作 2、对于工程施工过程中出现的问题或客户的投诉能积极协商、沟通予以解决。 出现一次内外有效投诉扣3分。 领导交办任务1、及时高效完成领导交办的任务，执行力强。 的 执行力度 按公司制度执行 ＜1次不满工作出现延误一次扣3分，造成不良影响一次扣5分。 意 15 0次有效投诉 10 当月违反公司制度，一次扣3分。 100% 10 个人素养 品行端正、爱岗敬业、诚实守信、团结协作、责任感等 1、当月受到奖励加5分；2、当月提出合理化建议被采纳加5分；3、当月给公司做出突出贡献加10分。 总分合计 符合要求 5 奖励加分 100 备 注：当月请假超过七天以上无绩效。 被考核人： 考核人： 考核日期：
岗位绩效考核表
部门： 核算中心 岗位： 出纳 为强化内部管理，规范经营运作，明确工作责任，提高个人的工作能力和工作绩效，最终实现公司的经营目标，根据公司《绩效考核管理制度》，特签订本承诺书。 本目标承诺书每项指标均来自于公司经营目标、部门职责和业务流程对各部门提出的要求。考核项目、标准、指标值、权重计分方法等各项内容均得到考核双方的共同认可。
权重 得分 考核项目 考核标准 指标值 1、完成公司内外货币资金核算、往来结算； 2、完成公司采购材料款支付；完成公司日常办公申购款支付； 当月财务工作 完成情况 3、完成员工工资表制作和工资发放； 4、办理银行结算，规范使用支票； 5、规范填写汇款单，办理汇款； 6、良好与集团公司的财务衔接，保持财务疏通； 工作出现问题一次扣3分，工作延误造成损失和不良影响一次扣5分。 1、登记和管理公司现金和银行存款流水账，做到日清日结； 财务管理 2、每日盘存现金及银行存款，做到账账、账表、账物相符； 100%达到要求 20 100%达到要求 40 3、月初收取上月末对账单，编制调节表； 4、严密保管公司现金及保险柜，确保资金安全； 工作出现问题一次扣3分，造成损失和不良影响一次扣5分。 1、积极与各部门协作，保证公司财务工作顺畅。 发生有效投诉一次扣3分。 部门配合与协作 0次有效投诉 10 领导交办任务1、及时高效完成领导交办的任务，执行力强。 的 执行力度 按公司制度执行 ＜1次不满工作出现延误一次扣3分，造成不良影响一次扣5分。 意 15 当月违反公司制度，一次扣3分。 100% 10 个人素养 品行端正、爱岗敬业、诚实守信、团结协作、责任感等 1、当月受到奖励加5分；2、当月提出合理化建议被采纳加5分；3、当月给公司做出突出贡献加10分。 总分合计 符合要求 5 奖励加分 备 注：当月请假超过七天以上无绩效。 被考核人： 考核人： 考核日期：
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