为适应我国高等职业教育发展的新形势，深化教学改革，提高教学质量，体现高等职业教育的办学特色，满足新时期国家和社会对高职人才培养的需求，实现培养高素质技能型人才的目标，特制定《高等职业教育英语课程教学基本要求》（以下简称《高职英语教学基本要求》），以此作为指导各校组织高职英语教学（非英语专业）的主要依据。
鉴于全国各类高等职业院校的教学资源、学生入学水平、专业涉及的职业方向以及所面临的社会需求等有较大差异，各校应根据《高职英语教学基本要求》制定符合本校实际情况的实施性英语教学大纲，指导本校的高职英语教学。
一、课程性质与教学目标
高职英语课程是高等职业教育学生必修的一门公共基础课程，是为培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高素质技能型人才的目标服务的，是培养高职学生综合素质、提升职业可持续发展能力的重要课程。
高职英语课程的教学目标是培养学生在职场环境下运用英语的基本能力，特别是听说能力。同时，提高学生的综合文化素养和跨文化交际意识，培养学生的学习兴趣和自主学习能力，使学生掌握有效的学习方法和学习策略，为提升学生的就业竞争力
及未来的可持续发展打下必要的基础。
二、教学要求
高职英语课程不仅要帮助学生打好语言基础，更要注重培养学生实际应用语言的技能，特别是用英语处理与未来职业相关的业务能力。鉴于区域性经济对于人才的需求各异、不同专业的就业去向对英语能力的要求差异较大，以及学生未来就业岗位对英语口、笔头沟通能力的需求不同，各校可根据不同专业的特点，以学生的职业需求和发展为依据，制定不同的教学要求，为学生提供多种学习选择，充分体现分类指导、因材施教的原则。以下教学要求供各校在制定实施性高职英语课程教学大纲时参考。
（一）较高要求（适用于未来职业对英语能力要求高的专业） 1.掌握3500个英语单词（含在中学阶段已经掌握的词汇）以及由这些词构成的常用词组，对参考词汇表中列出的3000个共核词汇能在口头和书面表达时加以熟练运用。另需掌握500个与行业相关的常见英语词汇。
2.掌握基本的英语语法，并能在职场交际中熟练运用所学语法知识。
3.能听懂日常生活用语和与未来职业相关的一般性对话或陈述。
4.能就日常话题和与未来职业相关的话题进行有效的交谈。
5.能读懂一般题材和与未来职业相关的英文资料，理解基本正确。
6.能就一般性话题写命题作文，能模拟套写与未来职业相关的英语应用文，如信函、通知、个人简历等。内容基本完整，表达基本准确，语义连贯，格式恰当。
7.能借助词典将一般性题材的文字材料和与未来职业相关的业务材料译成汉语。译文达意、通顺，格式恰当。
（二）一般要求（适用于未来职业对英语能力要求比较高的专业）
1.掌握3000个英语单词（含在中学阶段已经掌握的词汇）以及由这些词构成的常用词组，对参考词汇表中列出的2500个共核词汇能在口头和书面表达时加以运用。另需掌握500个左右与行业相关的常见英语词汇。
2.掌握基本的英语语法，并能在职场交际中基本正确地加以运用。
3.能基本听懂日常生活用语和与未来职业相关的简单对话。 4.能就日常话题和与未来职业相关的话题进行比较有效的交谈。
5.能基本读懂一般题材和与未来职业相关的英文资料，理解基本正确。
6.能就一般性话题写命题作文，能填写表格和模拟套写与未来职业相关的简短英语应用文，如简历、通知、信函等。语句基本正确，表达清楚，格式恰当。
7.能借助词典将一般性题材的文字材料和与未来职业相关的一般性业务材料译成汉语。理解基本正确，译文达意，格式恰当。
（三）基础要求（适用于未来职业对英语能力要求不高的专业）
1.掌握参考词汇表中列出的2500个共核词汇（含在中学阶段已经掌握的词汇）以及由这些词构成的常用词组，能在口头和书面表达时加以运用。根据具体情况适当学习一些与行业相关的常见英语词汇。
2.掌握基本的英语语法，并能基本加以运用。 3.能基本听懂日常生活用语。 4.能就日常话题进行简单的交流。
5.能基本读懂一般题材的英文资料，理解基本正确。 6.能填写表格和模拟套写常见的简短英语应用文，如简历、通知、信函等。语句基本正确，格式基本恰当。
三、课程设置
各高职院校应以培养学生在职场环境下运用英语的基本能
力为目标设置高职英语课程，以职业需求为主线开发和构建教学内容体系。建议高职英语教学分为两个阶段，即基础英语阶段与行业英语阶段。基础英语阶段的教学内容可与行业英语阶段的教学内容自然衔接，或将行业英语教学渗透到教学的全过程。通过开设行业英语激发学生的学习兴趣与动力，提高就业竞争力。
各校可根据本校的实际情况，选择适合本校的高职英语课程设置方式。行业英语是高职英语课程不可或缺的组成部分，其内容设置应与产业和学生未来职业需求对接，有助于帮助学生获得相关的职业资格证书。在课程开发过程中，各校应积极与行业、企业合作，制定体现行业特色的行业英语课程教学要求框架表（参照附件一），开发满足行业、企业岗位（群）需求的教学内容与资源，体现工学结合的原则。
各校应根据专业的培养目标及课程设置确定教学时数，原则上不低于180学时。
四、教学模式
教学模式应体现以学生为中心，融“教、学、做”为一体的教学理念，注重培养学生的语言应用能力，加强对听说能力的培养和训练。各校应积极引进和使用计算机、网络技术等现代化教学手段，构建适合学生个性化学习和自主学习的新的教学模式，满足学生的不同需求；借助虚拟现实技术构建仿真的职业工作场
景，提高学生的职场交际能力；采取灵活多样的教学方法，因材施教，加强教学互动与协作学习；重视学习方法和学习策略的指导，调动学生学习的积极性；要营造良好的英语学习氛围和组织丰富多彩的英语课外活动，指导学生参加国内外各类英语技能竞赛，使之成为英语教学的有机组成部分。
五、教学评价
教学评价包括形成性评价和终结性评价两种形式。形成性评价为过程性评价，贯穿整个教学过程，应以促进学生学习和改进教师教学为目的，手段与形式可多样化。终结性评价为总结性评价，指课程结束时对学生的全面考核，应以评价学生实际应用英语的能力，特别是用英语处理与未来职业相关的业务能力为目标。各校要根据职业教育特点积极引入多元化评价体系，注重对学生在职场环境下英语运用能力的真实性评价，鼓励学生获取相关职业英语能力证书。
六、教学管理
高职英语教学管理应贯穿教学全过程。通过强化教学过程的指导、监控和检查，确保高职英语教学达到既定的教学目标。为此，各高职院校要组织英语教学、专业教学、教学管理部门及来自行业、企业的专家，依据《高职英语教学基本要求》，根据本校的专业设置情况，制定各专业的实施性高职英语课程教学大
纲，贯彻分类指导的原则。同时，应做好教学文档的管理工作，包括实施性高职英语课程教学大纲、课程实施方案和学生的形成性评价档案等。各校应积极利用现代教育技术，尤其是计算机和网络技术落实、指导及监控学习过程。
七、教师发展
教师素质与能力是高职英语课程教学成功与否的重要因素，教师教学理念的更新是促使教学方法和教学手段改革的原动力。各高职院校对于教师发展要充分重视，给予政策上的支持与时间上的保障。各校要制定教师发展规划，定期对英语教师在教学理论、教学方法和教育技术等方面进行培训；要鼓励教师研究高职英语教学规律，创造性地探索新的教学模式；要建立英语教师定期到行业、企业实践制度，要求教师研究与行业相关的教学内容，加强“双师”素质，不断提高行业英语教学能力与执教水平，以适应高职英语教学改革与发展的需要。
附件：
1.高等职业教育经贸行业英语课程教学要求框架表（供较高要求参考）；高等职业教育IT行业英语课程教学要求框架表（供一般要求参考）
2.《高等职业教育英语课程教学基本要求》参考词汇表（另发）
附件1：
高等职业教育经贸行业英语课程教学要求框架表（供较高要求参考）
学习情境设计 专业 典型职 业岗位 主要工作任务 口头表达 1.能就市场开发、产品推广、业务拓展等商务话题，与客户进行有效的交流 2.能与客户就交易的具体事宜进行沟通和协商 语言技能与课程要求描述 行业英语特殊要求 书面表达 1.能看懂市场调查报告、产品说明书等与业务相关的专业信息 2.能看懂简单的英文合同 3.能撰写询盘信、报盘信等常见的商务信函 行业英语基本要求 口头表达 书面表达 1.开发市场 2.推广产品 外销员 3.业务拓展 4.与客户保持业务交流 5.协调交易及善后事宜 1.货物报关申报 国填写报关表格 际报关员/ 2.贸报检员 3.协助海关查验 4.协助企业报关 易 5.完成报关流程 1.生产跟踪 跟单员/ 2.了解客户需求 3.单证的审核 货代员 4.缮制外贸单证 5.单证的修改 1.熟悉公司产品 2.开发客户 推销员 3.熟悉销售流程 4.掌握推销技巧 5.售后跟踪服务 1.熟悉产品和公司 2.制定营销策划 策划员 3.制定广告策划 4.策划论证 5.策划实施 市场营销 1.能掌握基本的业务词汇、习惯表达及专1.能进行日常1.能就报关业务流程所需的具体会话、接待交业术语 工作与客户进行沟通交流 1.能看懂英文报关表格 流，表达清楚 2.能看懂常用2.能就报检业务流程所需的具体2.能填制常用的报关表格 工作与客户进行沟通交流 3.能填制报检表格 2.能通过电话商务公文及信函 3.能介绍相关的外贸业务情况 进行基本的业 务交流 1.能介绍外贸单证内容 3.能借助词典1.能看懂简单的英文合同、销售确 2.能就单证审核、修改等问题与认书等与业务相关的文件 等工具翻译商3.能基本听懂务信函、客户交流 传真、2.能缮制外贸单证 并进行与职业3.能就货物运输的业务流程与客3.能完成单证的审核与修改 相关的对话或电子邮件、合户进行沟通 同及其他与业陈述 务相关的信息 1.能较准确地介绍产品 1.能看懂简单的产品介绍 4.能完成诸如2.能与顾客完成价格商定与口头2.能看懂英文销售合同的基本条掌握市场行4.能填制各种与业务相关的协议 款 情、了解客户3.能汇报销售情况 3.能填写英文销售合同 需求等的相关表格 业务交流 5.能撰写与业务相关的常用1.能介绍策划内容 信函 1.能基本看懂英文营销策划书 2.能与客户完成策划的论证 2.能撰写简短产品介绍广告 3.能了解策划的反馈
高等职业教育IT行业英语课程教学要求框架表（供一般要求参考）
学习情境设计 专业 典型职 业岗位 主要工作任务 口头表达 1.能与客户对话了解客户需求 2.能简单介绍产品与服务 3.能与客户就交易具体事宜进行沟通和协商 语言技能与课程要求描述 行业英语特殊要求 书面表达 1.能基本看懂常见的产品说明书等与业务相关的专业信息 2.能看懂简单的英文台词 3.能看懂并套写询盘、报盘和还盘电子邮件 行业英语基本要求 口头表达 书面表达 1.能读懂基本的IT行业词汇与专业术语 2.熟悉常见英文操作系统的界面 3.能基本读懂常见的会议通知，商务公文及信函 4.能借助词典等工具翻译商务信函、传真、电子邮件、合同等与业务相关的信息 5.能填制各种与业务相关的表格 6.能套写与业务相关的常用信函 1.开发电子通信市场 2.推广产品与服务 市场人员 3.市场调研 4.与客户保持业务交流 5.协调交易及善后事宜 1.软件测试 软件测试员 2.测试结果汇报 3.各类工作汇报 1.程序设计 2.程序编码 3.团队合作 4.技术讨论 1.网页设计 2.软件安装 3.服务器维护 4.网络安全维护 5.数据库更新与维护 计算机 程序员 网络信息技术员与网络管理员 1.能在工作会议中简单表达个人1.读懂测试要求 1.能在常见2.熟悉各类英文测试工具界面 意见 3.按具体工作要求书写测试报告 IT场景下进2.能就测试中的问题做基本交流 行基本会话 4.参考模板写工作报告 1.熟悉各类常用软件开发工具的2.能用英语做1.能就编程问题进行基本的沟通英文界面 自我介绍，完交流 成简单的英文2.能撰写简单的文档说明 2.能在技术讨论中表达简单观点 面试 3.参考模板写工作报告 1.能看懂常见英文网页设计 3.能表述计算1.能与客户和产品供应商就产品2.能看懂目前常用的英文版服务机硬件和软件使用与售后服务进行基本的交流 器杀毒软件使用指南 的基本概念 2.能就网页设计与刚络安全、数3.能用英文在互联网上搜索和读 据库与服务器操作系统等常见问懂常见技术问题的解决方法 4.能表述本行题做简单交流 4.能用电子邮件就常见问题进行业的著名公司沟通交流 名称、产品 1.能使用日常英语与客户做简单交流 1.能准确记录客户要求与投诉 2.能使用计算机专用术语为客户2.能简单、准确地向客户提供书面解决基本硬件问题 技术建议 3.能熟练使用常见软件技术术 3.能套写简单技术报告 语指导客户安装、调试和卸载 1.售后上门服务 2.接待技术咨询 客服与技术3.远程技术支持 支持人员 4.计算机硬件检测与维修 5.计算机软件支持服务
续表
学习情境设计 专业 典型职 业岗位 主要工作任务 口头表达 1.能与客户对话了解客户需求 2.能简单介绍产品与服务 3.能与客户就交易具体事宜进行沟通和协商 语言技能与课程要求描述 行业英语特殊要求 书面表达 1.能基本看懂常见的产品说明书等与业务相关的专业信息 2.能看懂简单的英文合同 3.能看懂并套写询盘、报盘和还盘电子邮件 行业英语基本要求 口头表达 书面表达 1.开发电子通信市场 2.推广产品与服务 市场人员 3.市场调研 4.与客户保持业务交流 5.协调交易及善后事宜 l.通信工程的勘测、设计、工程督导 通2.设备安装与调试 信 技术人员 3.网络测试结果分析，调整或优化网络 4.设备维修 5.技术交流 1.售后上门服务 客服与技术2.接待技术咨询 支持人员 3.远程技术支持 4.通信设备检测与维修 1.能用电子邮件就通信工程1.能和同行就通信工程业务业务与客户进行基本沟通交流 进行简单交流 2.能看懂相关通信产品说明2.能汇报网络测试结果，并叙书 述工作计划 3.能套写简单通信工程的勘测、设计报告 1.能使用日常英语与客户做简单交流 2.能使用通信术语为客户解决简单设备问题 1.能准确记录客户要求与投诉 2.能简单、准确地向客户提供书面技术建议 3.能套写简单技术报告
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