黔南民族师范学院
生命之园电子商务有限公司
创业企划书
负责人:孙吉龙安明君
成员:赵宇曹家富 2017年4月26日
目录
第一章公司介绍 .........................................................................................2
1、公司简介 ................................................................................................ 2 2、公司发展战略 ........................................................................................ 2 3、公司管理 ................................................................................................ 2 4、经营理念………………………………………………………………………………………………3
第二章综述 ............................................................................................... 3
1、项目策划背景 ........................................................................................ 3 2、项目的产品介绍 .................................................................................... 4 3、项目成功的关键因素 ............................................................................ 7 4、项目的市场定位 .................................................................................... 7
第三章 市场分析 ...................................................................................... 8
1、市场环境 ............................................................................................... .8 2、市场调研……………………………………………………………………..……….……………..8 3、影响消费者购买的因素 ..............................................................………….8 4、竞争者..................................................................................................... 9 5、销售预测 ................................................................................................ 10
第四章产品和服务 ................................................................................... 11
1、产品服务及盈利 ............................................................................………..11 2、产品及服务规划 ......................................................................................11
第五章 营销存在的问题及营销策略 ........................................................12
1、营销存在的问题..................................................................................... 12 2、营销策略 ................................................................................................ 14 3、物流配送方案 ........................................................................................ 16 第六章 经营策略 ......................................................................................... 16 1、线上推广 ................................................................................................ 16 2、新媒体营销 ............................................................................................ 17 3、线下推广…………………………………………………………………….….…..……………….21 第七章 财务计划 ......................................................................................... 21 1、成本预测 ................................................................................................ 21
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第一章 公司介绍
1、公司简介
公司名称：贵州黔南生命之园电子商务有限公司 公司地址：贵州省黔南民族师范学院 公司性质：民营企业 注册资金：10万元
营业范围：电子商务，B2C网上交易市场
2、公司发展战略
近期更好地服务于黔南地区的精准扶贫和农产品市场，做好形象宣传，做出不一样的明信片，推广地方旅游特色。带动地方经济发展。
中期在前期取得的成果上总结成果在全贵州推广，让大美贵州形象更加深入人心，让贵州农产品走得更远。
远期在全国推广，紧跟“一带一路”战略，结合“互联网+”让中国农产品获得更好地发展，宣传各地区的文化特色带动地方旅游业的发展，塑造良好的中国形象。
3、公司管理
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各部门的主要职责为：
董事会：
1. 管理和协调公司内部各部门之间的工作。 2. 负责公司建设及整体运营； 3. 负责市场开发及公关； 4. 负责人员招聘及财务管理； 技术部：负责产品的开发维护
财务部： 负责公司的财政支出、收入业务，负责建立完善的财务系统。
运营部：负责产品的推广及销售
人力资源部：完善公司的人事制度。招募人力资源，制定薪酬制度。
4、经营理念：
宗旨：让所有人都吃上绿色生态的农产品
第二章 综述
1、项目策划背景
随着时代的发展，电子商务在经济中的地位日益显著。绿农庄是BtoC电子商务的一种类型，即整合了“绿色生态农产品”和“实体农贸市场物流优势”的网络营销中介与消费者之间的商务模式，二者的结合形成了绿农庄。它减少了农产品与客户之间的中间环节，使农民的收益增加，客户的消费成本减少。我们要做的就是实现产品和市场的对接，缩短中间的流通过程基于大数据和现代物流网技术使得农
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产品的流通更快捷。除了生鲜产品以外各县市都有各自的特色产品也需要的到更好地推广，以及当地旅游业也需要大力宣传，我们可以把绿色生态农产品的宣传和地方文化结合起来开辟一条全新的销售模式卖产品的同时卖文化和服务，提升软实力，吸引游客到当地观光旅游。
针对我省实际，结合贵州发展战略以及精准扶贫。让农民能够更快的脱贫，让农村能够更好地发展。基于为了让所有人都吃上绿色生态的农产品。让贵州的农民发展走一条创新之路，齐心协力让农业经济得到更好地发展同时带动地区发展以及相关产业的发展。同时紧跟国家方针政策，结合实际给各地区农民提供一定的技术支持和资金支持发展特色农业。
2、项目的产品介绍
产品名称：绿农庄
主营业务范围：为绿色生态农产品提供销售平台
生态农产品包括：有机食品，无公害食品，绿色食品等经过国家食品安全认证的高品质、高营养、高安全的一切农产品。
贵州都匀绿壳鸡蛋 - 4 -
贵州长顺高钙苹果
贵州九阡“血糯米”
贵州刺梨 贵州水城黑山羊 贵州都匀毛尖 - 5 -
赤水乌骨鸡
附营业务范围：为生态旅游提供服务平台
主要是为广大旅游爱好者提供各地区的生态旅游资源方面的消息，推荐具有特色的旅游信息。
贵州安顺黄果树瀑布 - 6 - 贵州兴义万峰林
3、项目的市场定位
先期服务对象：黔南州“绿色生态农产品”及销售商，做好沟通的桥梁，让“绿色”资源得到充分利用，让特色产品能够得到发展，成为农民脱贫致富的助力，做好文化的宣传，为各地区做好“明信片”宣传当地的地方特色以及旅游景点，同时带动旅游业的发展，真正做到共同富裕。
中期服务对象：贵州省县市，做贵州明信片，宣传贵州各地方文化和特色景点等相关信息，提升贵州形象。
远期服务对象：全国“绿色”资源及销售商，紧跟“一带一路”战略，向世界宣传我们的优质和特色农产品，吸引国外游客旅游观光。
4、项目实施目标
近期目标：将都匀市本地“绿色”资源在平台进行宣传推广，后扩大至黔南州。同时推广宣传各县市旅游特色以及地方形象。
中期目标：将贵州省本地“绿色”资源在平台进行宣传推广，后推广扩大至全国范围。同时推广宣传各县市旅游特色以及地方形象。更好的服务于最美多彩贵州。
远期目标：将全国“绿色”资源在平台进行宣传推广，面向世界。同时推广宣传各县市旅游特色以及地方形象。紧跟“互联网+”战略以及“一带一路”战略，更好地宣传中国形象，带动地方旅游业的发展。同时也让农民得到更多的实惠，获得最大的利益。
核心目标：让世界各地的人都能在平台上购买绿色生态的农产品
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第三章 市场分析
1、市场环境 ：
民以食为天，食以安为先。当今社会，随着社会的不断发展，国人生活水平的不断提高，食品的安全性备受广大消费者的关注，且食品安全与卫生是当前国内外普遍都存在的一个重要问题。人们的食品安全意识越来越高，由“吃什么”慢慢的变成“不能吃什么”。而我们的平台主要优势就是安全放心。
2、市场调研：
（1）贵州很多地方都有很多特色农产品，如惠水县的“高钙苹果”“绿壳鸡蛋”都匀的毛尖茶，罗甸的火龙果等等都是有很大知名度和美誉度的产品。我们可以通过它们的知名度宣传当地的旅游特色，除了卖产品以外同时带动旅游经济的发展。
（2）现在很多的资金进入农村，很多投资者也看好农村经济的发展，国家政策也鼓励农村经济的发展，就像贵定县的郁金香种植园一样，就是农村今后发展的趋势，农民把土地集中起来才能更好地发挥土地的价值，创造更多的收益。同时也解放了生产力，空余的劳动力就需要得到有效的安置，大西部的发展需要很多的人。他们就会进入第二产业和第三产业。服务业和很多企业的需求量也是很大的。
3、影响消费者购买的因素：
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购买心理：在食品安全频出的当今社会，消费者表示安全生态的绿色农产品更加的受到钟爱，广大消费者希望食品更加安全，价格便宜，有营养价值，能够让大家都能吃得安心，买得放心。
购买行为：在调查中，中高收入人群更加看重食品的安全因素，其中又以20-50岁的人居多，尤其是家庭里有老人和小孩的最为注重食品的安全问题。文化水平越高的人群，也越看重食品的安全和营养，他们也非常愿意在吃和教育方面做出投入。
购买方式：大多中高收入的人群表示没有时间去农贸市场购买食品，如果能有更加便捷和安全放心的购买方式买到绿色生态的食品，都会非常愿意去尝试。
4、竞争者：
同行业：首先，绿农庄服务交易平台是一款专门的针对绿色生态特色农产品的信息服务系统，在如今，以娱乐为主的各种商务充斥着网络的今天，这一针对绿色生态特色农产品服务系统从建立开始就避免或者说减少了同行业的激烈竞争，因为这类商务显然不是很热。
同时，绿农庄服务交易平台人在进一步完善着系统的内容，不断的改进系统的功能，从不断公布更新的产品信息、价格行情、产地信息，查询相关价格信息，到公布价格的升降、状态、趋势，从网络市场的整体优化到对单个商品的精细优化，在这些的基础上，平台还引导有知识、懂经营的人才加入到农村生产队伍中，在逐步构建完善平
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台运营中，使得市场上一些小的、非专业的农产品服务交易平台没有任何的优势，进而使潜在的进入者的威胁降到最小。并且，平台携手冷链物流，打造高效快捷的一站式送货服务，其他同行没有做到这个。
供应商：绿农庄服务交易平台的供应者有各地农户和自己对市场的调查整理，以致才能拥有很大的信息量，并且涉及到全国各地和各个种类。供应者对平台质量和时效性的影响是非常大的。但是，绿农庄服务交易平台只是作为绿色生态农产品的一种销售渠道，如果平台可以把与供应者的关系处理得当，就会降低供应者的主动性，从而反客为主。
替代品：绿农庄服务交易平台的替代品是其他网络搜索引擎，比如：百度、谷歌等。但是他们并不是专门来研究农产品行业的，并没有具体到一些数据，精细程度也没有此平台的专业程度高。所以对于一些想要想要专门了解农产品信息的人来说，该平台是首选，竞争压力不是很大。
5、销售预测：
让农户与客户之间通过平台直接进行交易，这样使得双方之间的利益都得到了最大化的保证。通过平台让很多的投资者进入到农村投资，带动地方经济发展的同时自己也能获得丰厚的收益。安置农村的人力资源，一部分可以进入农村的合作社，一部分可以分流到当地的工厂和服务业。平台带动地方经济发展的同时自身也会得到更大的发展，前景的广阔的，收益也是持续性的。
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第四章产品和服务
1、产品服务及盈利：
线下服务：
针对农村群众相关网络知识的欠缺，对每个货源地找一名当地农民作为服务员，同时负责当地群众的产品的信息收集和销售推广服务；对每个销售地区找（一个农贸市场）一名联络人员，负责销售商户的订单和分发。 线上服务：
盈利模式：
每个地区的服务保证金（销售网络建设完成之后进行收取） 交易金的短时间集中利息。
通过网络营销等手段打开网站的客流量以后，吸引商家对本网站进行广告投资等周边盈利，实现虚拟资产的盈利。
2、产品及服务规划：
当前产品的服务规划：
着力于线上线下产品的完善，提高服务质量，为客户提供品种最全，质量最好，营养价值最高的绿色、生态、有机的特色农产品。为
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农户提供收益最大的价格渠道与产品消息。这个阶段也是最重要的阶段，前期的各项服务规划完善能为公司打开客户群体，增加公司的知名度，使越来越多的客户和农户了解知道我们的平台，使越来越多的客户开始尝试性地选择网上订货，并且一旦客户对本平台产生依赖，便是一种无形的资产，同时网站广告业务也可逐步展开。
未来产品的服务规划：
产品的服务区域可以辐射到整个贵州省，产品的种类也将越来越齐全，打开贵州省高端消费这个庞大的客户群体，增加配送站点和销售站点，使我们的平台辐射开来，并努力做好信誉度的建设。让客户，商家，投资者，地方政府，和农民都能入驻我们的服务平台。我们的核心理念是让所有人都能吃上绿色生态的农产品。让农户获得更大的收益，让投资者获得更多的回报，带动地方经济的发展，让人们的生活变得更加美好，人人都能吃上放心食品，安全食品。农民以土地流转的方式入股，与投资者一起发展特色产业，要形成规模就需要土地，同时也需要人，农民也可以受雇与投资人，这就解决了一部分人的就业问题，另一部分人也可以通过平台的服务得到有效安置，进入第二产业和第三产业。农民的收入就会成倍数的增长。
第五章 营销存在的问题及营销策略
（一）营销存在的问题
1.营销信息的滞后，不完善
目前社会形势下，随着农产品资源以及农产品生产能力的快速提升，农产品产销矛盾越发突出，制约着农业产业抵御市场风险能力的
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提高和农民增产增收。一边是农民守着大量农产品低价难销，一边是城市民众抱怨吃不上廉价果蔬。农产品“滞销、卖难、买贵”的怪圈一次又一次集中上演。农产品滞销是因为农产品供大于求、价格波动、产销信息不对称。目前，信息技术在社会经济发展中的作用越来越重要，对一个公司以及产业发展都产生至关重要的影响。然而，目前很多农业营销人员尚未足够重视农业信息资源的重要性。 2.农产品供需之间存在的问题
农产品滞销的背后，潜藏着农资价格上升造成的种地成本上涨，运输、卫生、摊位管理等销售环节有较多收费项目，菜农的负担在逐渐加重。此外，农产品中间流通环节过多，果蔬从乡间地头到城市菜市场已是层层加价，一方面挤压了农户利益，另一方面，城里百姓也吃不上价廉果蔬。作为生产者，不仅要承担流年不利产品无收的风险，还要承受在运输、储存、销售中腐烂发霉的损失，一不小心生产成本增高，农产品贩子直接逃之夭夭造成销路无门。固定的人收购固定的产品，运到固定的集散地，再由批发商运走，中间环节繁多，产品最终到达消费者手里价格高到离谱，可大部分利润却被中间环节赚取，直接导致生产者挣不到钱，消费者花冤枉钱。 3.农产品标准化普遍不高
包装水平、产品质量等因素直接影响农产品销售，只有标准统一的农产品，才容易被消费者接受，增加销量。从根本原因上分析，症结在于一家一户的分散生产经营模式，“农产品的规模化生产和专业化经营，才能更加准确的掌握市场信息，才能让产品更加具有市场竞
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争力。”现阶段，多数农产品的标准化水平不高，普遍存在包装不符合相关制度要求、质量级别不明确等问题。
（二）营销策略
1.在生产环节，实现农业生产的标准化
互联网加农业可以从生产环节彻底改造农业，使农业自动化、精准化、可追溯，减少人力，降低成本，并最终实现农产品生产的标准化。应用互联网技术，可以通过各种无线传感器实时采集农业生产现场的光照、温度、湿度等参数及农产品生长状况等信息，再将采集的参数信息汇总整合，最后通过智能系统与平台进行定时、定量、定位处理，及时精确地了解产品的信息，真正实现“智能化农业”。
2.在流通环节，创建廉价且高效的销售入口
绿农庄服务交易平台，可以使用户足不出户、舒适便捷地选择到自己心仪的产品，并充分发挥了本地产销企业流半径小、安全控制能力强的本土优势。同时作为一种新型销售模式，平台能促进本土农产品实现优质优价的最有效途径之。还可以大力宣传推广当地的绿色生态特色农产品，营销成本极低。
3.在经营环节，基于互联网思维的绿农庄，绿农庄服务交易平台的营销策略良好地运用市场细分理念，运用大数据精准定位目标客户，避免泛化营销。运用无障碍频繁自由的互联网沟通工具，实现供应商与客户的密切互动，不断改进产品质量；绿农庄平台从根本上改变农业生产和销售的关系，运用大数据分析定位消费者的需求，按照
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消费者的需求去组织农产品的生产和销售，从而实现农产品的零库存。绿农庄实现了从生产商向服务商转型，使农民、消费者和市场紧密融合。酒香不怕巷子深，农业已经进入营销新时代，将互联网思维用在农产品规格、包装、生产、渠道等环节，可以解决小规模生产问题。而“互联网+”，将给农产品带来颠覆性价值，其绝对不仅仅是渠道的补充，更是让所有企业能够更进一步的接近、理解自己的消费群体，能够定制化推出及引导和满足消费者深层心理需求，又能够秩序为企业贡献巨大利润、提升企业品牌价值和知名度的“战略新品”。 4.在配套环节，用绿农庄来提升农村农业金融服务
规模化信息化现代化和智能化的农业经营，需要更大的资金投入，我国的农村金融服务并不能满足农民的需要。当前我国互联网农村金融服务主要集中在两个方面：一是小额信贷；农村信贷的主要服务对象多为养殖、餐饮、零售等小规模经营者，因此信贷额度小，资金分散，相对于大额信贷而言借款人的资金安全更加有保障。小额贷款的农村互联网模式是通过绿农庄聚集借款人以及投资人，再通过相关风险控制体系筛选有能力的借款人以及投资人，使其对接交易的o2o模式。二是农业保险。目前我国商业保险公司开展农业保险的积极性较低，农业保险险种较少，主要是因为农业生产经营风险大、保险赔付率高。通过运用绿农庄的信息采集能力和大数据分析能力，农业保险的赔付率高的问题将可以得到显著改善。
5.在人才培养环节，可以吸纳新知
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农民成为农业中坚力量利用互联网思维和技术，让中产阶级新知识农民投资创业，通过互联网技术实现农业产供销的全程追溯，创造出真正的现代化互联网农业。总之，通过绿农庄思维的导入，随着互联网知识技术应用到农业经营的各个环节，可以逐步升级传统农业的产业链，提高农产品价值，克服传统农业种种弊端，最终发展成为的新型“互联网农业”。
（三）物流配送方案：
针对农产品保质期短、需低温储存等特点，我们积极的与冷链物流的相关物流公司进行合作。冷链物流的普及将会有效的解决特色农产品的物流问题。
第六章 经营策略
(一) 线上推广：
1、各大手机厂商市场、第三方应用商店、大平台、PC下载站、手机WAP站、收录站、移动互联网应用推荐媒体等等基本可以覆盖Android版本发布渠道：推广的第一步是要上线，这是最基础的。无需砸钱，只需最大范围的覆盖。
安卓AppStore渠道：百度、腾讯、360、阿里系、华为、小米、联想、酷派、OPPO、VIVO、金立、魅族、Google Play、其他互联网手机品牌、豌豆荚、机锋、安智、PP助手、刷机助手、手机管家等等 运营商渠道：MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等；
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PC端：百度应用、手机助手、软件管家等； Wap站：泡椒、天网、乐讯、宜搜等； Web下载站：天空、华军、非凡、绿软等；
iOS版本发布渠道：AppStore、91助手、PP助手、同步推、快用苹果助手、iTools、限时免费大全、爱思助手等等。
2、 运营商渠道推广：中国移动，中国电信，中国联通的用户基数较大，可以将产品预装到运营商商店，借力于第三方没有的能力，如果是好的产品，还可以得到其补助和扶植。市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作，出方案进行项目跟踪。
(二) 新媒体营销
1. 内容策划
每天在微信订阅号，公众号推广一些绿色生态农产品的相关信息和农户故事，保持平台的曝光率。 2. 品牌基础推广
百科类推广：在百度百科建立品牌词条，建立SEO体系和百度指数。 问答类推广：在百度知道，搜搜问答，新浪爱问，百度经验等网站建立问答。
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垂直社区：在知乎，豆瓣，微博等社交网络，要有相应的内容存在。 3. 论坛，贴吧推广
机锋、安卓、安智„.在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广，同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后，应当定期维护好自己的帖子，及时回答用户提出的问题，搜集用户反馈的信息，以便下个版本更新改进。
第一阵容：机锋论坛、安卓论坛、安智论坛等。 第二阵容：魔趣网、安卓论坛、魅族论等。 第三阵容：风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛。 4. 微博推广
内容：将产品拟人化，讲故事，定位微博特性，坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进，保持一定的持续创新力。 互动：关注业内相关微博账号，保持互动，提高品牌曝光率。 活动：必要时候可以策划活动，微博转发等。 5. 微信推广
微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀，这里可以分为几步曲：
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内容定位：结合产品做内容聚合推荐，内容不一定要多，但是一定要精并且符合微信号的定位，符合绿色生态的形象。
种子用户积累：初期可以给定个KPI指标，500个粉丝一个门槛，种子用户可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，官网引流等。 小号积累：开通微信小号，每天导入目标客户群。
小号导大号：通过小号的粉丝积累推荐微信公众号，将粉丝导入到微信公众号。
微信互推：当粉丝量达到一定预期后，可以加入一些微信互推群。 6. PR传播
PR不是硬广告，学会给你的投资人、员工、用户讲一个感动人的故事非常重要。互联网时代人人都是媒体，无论微博、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站，研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事，反之，这些平台也会是用户对品牌产生好感和兴趣的最好渠道。 有以下有几个策略：
用日常稿件保持稳定的曝光
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定期做一张传播规划表，每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音，恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。
维护好已有的媒体资源，积极扩展新资源
对于原来熟识的记者和媒体，保持良好的沟通和交流，告诉他们，我们的团队在做怎么样的一件事。只有反复的沟通，才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。在创业初期经费并不是非常充足的情况下，我们需要仔细去分析，在什么样的发展阶段和进度，需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。要求每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源，这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。
选择的渠道决定了传播的效果
说什么故事，用哪种方式呈现传播效果会最佳，这对于渠道的选择就显得尤为重要。对于公司创始人的一些采访，倾向行业及财经相关的纸媒，有利于大面积的带动传播;对于产品的发声，倾向于科技类的新媒体，在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻，选择大型门户类网站。对于电视媒体，选择对和平台潜在用户相吻合的节目，是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径. 做好对营销传播效果的评估
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人群的覆盖率、点击量、阅读量，点赞量等。每一次的数据，都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。我们要在在深度沟通中突出品牌的个性。 7. 数据分析
每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据，发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。更好的推广官方微博、微信
(三) 线下推广：
1、 各农贸市场等地贴扫二维码，做移动式的广告。
2、 手机厂商预装，手机厂商预装出厂就存在，用户转化率高，
最直接发展用户的一种方式。用户起量周期长，从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。
第七章 财务计划
1、成本预测：
成本费用预测表 ： （单位：元）
项目 办公室租用 电脑2台 桌椅2套 管理费用 软件网站开发 活动资金 合计
费用 36000（一年） 6000 1000 20000 20000 17000 100000 - 21 -
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