党支部工作总结

党支部2011年工作总结暨 2012年工作计划

本年度在公司党委的正确领导下，我支部紧紧围绕公司党委的工作要求深入开展创先争优、实践党员承诺工作。主要做了以下工作：

一、按照公司的要求，开展党小组会议，深入学习《2011年度上半年工作总结暨下半年工作安排》报告。从中总结部门在上半年的工作中的优缺点，以求扬长避短。要求支部党员充分发挥党员先锋模范作用，在创先争优活动中为员工树立榜样。

按照公司党委的要求，支部切实落实党员承诺工作。要求党员将自己的承诺履行到实际工作中，发挥吃苦在前，享受在后的精神，踏实干好本职工作，发挥主动性，给员工做出榜样。

二、为支部党员购买了《胡锦涛主席七一讲话》、《物业管理条例》、《物业管理纠纷》、《物权法》等书籍。开展自学、大家学相结合的方式组织党员学习，用知识武装自己。按照公司党委的统一安排，开展了党课活动。党员们普遍反映受益匪浅，在今后的工作中将以身作则、吃苦在先，享乐在后充分发挥党员的先锋模范作用。

三、用雨天和交接班时间，组织党员、骨干召开会议。要求在现阶段的交房工作、业主装修装修服务工作中要身体力行，处处为先，发挥吃苦耐劳的精神，体现党员特有的精神品质，给员工做出榜样，为业主提供贴心的服务。在各楼栋设有专管员，负责业主装修情况的查看，及时纠正业主的违规装修情况。并提醒业主对房屋进行装修时仔细阅读《业主手册》上的相关内容，提醒并告知业主对承重墙、烟道、通气道、天然气管道等重点部位的装修注意事项。在业主装修施工过程中，时常有水电故障发生，我部门设立了水电专管员。接到业主的报修后，及时进行维修，排除故障，有效的减少了水电纠纷。现在，小

区已有业主入住，供水、供电工作就尤为重要。在具体的工作中要求党员带头让工作人员从思想上重视这项工作，尽快了解所使用的设备的情况，责任到人，加班加点，以保证业主的正常用水和用电。白班保安工作的重点放在控制闲杂人员、小商小贩、废品收购等人员的进入上，夜班工作重点放在巡视各楼栋单元门的关闭情况、门窗关闭情况，清理闲杂人员上，做到突出重点，做好安全防范。

2011年在公司党委的正确领导下，我支部紧紧围绕公司党委的工作要求深入开展创先争优活动。针对我支部人员年龄偏大、文化素质参差不齐的现状。我支部对2012年党支部工作作出如下安排：

一、按照公司党委要求，围绕公司党委的要求，认真做好每一项工作；认真组织，积极参与每一项活动；组织党员召开党支部会议，及时传达公司各项精神。

二、重视部门间的相互交流，并加强自我素质的培养。明细岗位职责。在工作当中，加强内部管理，增强员工的服务意识，及时解决各种突发事件。加强对专业业务水平的培训，提高每一位员工的业务水平。个人优点要继续保持，不足之处尽快改正，紧跟公司的前进步伐，做好本职工作。

三、以搞好小区服务为重点，继续加强交房、业主装修工作的管理，加强对装修施工人员的管理，防止违规装修事件的发生。加强环境卫生的维护、保安工作的力度。