我国市场营销现状及其发展趋势研究

作者：徐圣飞

来源：《商讯·公司金融》 2018年第5期

就目前来看，各领域企业数量及建设规模已然呈现出逐年增长的态势，虽然此种趋势一定程度地提升了社会经济发展水平，但也使得市场营销中缺乏完善管理机制的问题被逐渐暴露出来。因此为进一步巩固企业在社会经济总体制中占据的重要地位，相关工作人员也应从紧抓市场营销存在问题人手，积极引进先进的市场营销管理机制，并以此提升促进中国市场营销可持续发展进程。

一、市场营销理论分析

（一）市场营销概念

从广义上来讲，市场营销主要就是企业生产、沟通及交换产品过程中，为实现经济利益最大化发展目标而进行经济活动及制定出体系。同时，在市场营销过程中，营销人员需针对所在

市场实际发展特征及规律开展系列经营活动，以此为客户、合作方及社会带来一定的综合效率。

（二）市场营销特征

现阶段市场营销的特征主要体现在以下几个方面：第一，服务性。以顾客为主，获取并维持更多的顾客资源；第二，长远性。利用长远视域，针对经济市场发展特征判断出营销期间的风险性，切实提升自身综合竞争水平；第三，实践性。深入到市场中，对市场信息进行全面的收集与整合，以更好地适应社会发展潮流；第四；创新性。市场营销期间也应对企业经营模式及管理体系进行不断的创新，更好提高生产期间的经济效益及社会效益。

（三）发展市场营销的重要意义

市场营销以明确并满足客户需求为主，利用一系列合理的市场营销手段，提升产品自身的服务价值。虽然现阶段市场营销在我国开展时间较短，积累经验过少，但大部分企业已然认知到市场营销的重要性，并基于企业自身发展需求不断健全市场营销管理体系，使企业及个人能够最大限度地获取到综合利益。同时，市场营销也会随着社会发展而呈现出更加鲜明的全民参与及动态特征，需企业切实提升各部门协同性，最大限度地促进市场营销的快速发展。

二、市场营销发展现状

（一）企业市场营销意识滞后

在当前我国企业市场营销过程中，存在着营销意识过于滞后的问题。一方面，企业处于计划经济及市场经济的转型阶段，导致部分企业管理人员思想始终禁锢在原有管理模式中，难以提升市场营销的战略高度；另一方面，企业市场营销手段过于雷同，仅利用广告或增加媒体投入的方式扩大市场，不仅无法充分发挥出市场营销的积极作用，更会浪费企业经济及人资源。

（二）企业品牌意识有待提升

企业市场营销下的品牌意识有待提升，忽视品牌维护及塑造的重要性，导致企业服务质量、诚信度及固定客户量严重下滑。因此为切实促进中国市场营销又好又快发展，企业也应从自身做起，提升企业品牌意识，深化与客户之间的沟通交流，为客户提供更加优质的服务。

（三）相关营销人员专业技能参差不齐

现阶段企业相关营销人员专业技能参差不齐，对市场营销的理解及认知存在误差，导致营销管理水平较为落后，缺乏完善的营销体系，市场营销基本执行力不高等问题出现，久而久之，会致使企业核心竞争力下滑，无法适应社会发展潮流。

（四）企业市场营销目标不明确

部分企业市场营销目标尚未明确，并将其与销售等概念混为一谈，难以制定出市场营销长效发展计划。同时，市场营销目标没有落实到企业各部门中，营销职能过于分散，营销机制与实际生产存在较大出入，大大提升了企业市场营销管理难度。此外，企业在制定市场营销目标的过程中缺乏针对性，过于依赖其他企业营销模式及经验，对自身发展现状及需求不甚了解，严重降低了企业总体营销业绩。

（五）市场营销发展前景广阔且复杂

市场营销在中国企业中具有广阔的发展前景，市场资源多，开发规模小，更需优秀企业勇于打破市场营销思想上的禁锢，探索出创新式的市场营销发展路径。不仅如此，我国社会主义市场经济新常态化的转型也使市场营销发展前景更加复杂，故企业管理部门也应以前瞻性视角，认清发展市场营销期间的风险性，基于企业自身发展需求制定出市场营销风险控制及转移机制。

三、促进中国市场营销良性发展的具体措施

（一）积极引进先进的营销理念

为更好地促进中国市场营销良性发展，企业管理部门应从积极引进先进的营销理念人手。首先，分析传统市场营销中单纯以价格取胜的弊端，基于社会发展需求，积极引进更加先进的市场营销理念，明确客户需求，力争生产出能够传递客户价值的商品，激发出客户产品购买欲望，以最大限度的抢占市场先机，提升企业自身综合竞争力。

（二）提升营销服务意识

注重市场营销服务意识的提升，为客户带来最为优质的产品服务。由于社会市场经济整体趋向于全球化发展，产品价格、质量及服务体系基本完善，企业应另寻产品竞争点，提升自身市场营销服务意识，制定出更加创新有效的市场营销方案，确保客户对产品具有较高的满意度，创造更多的市场营销价值。

（三）培养营销人员营销技能

加强营销人员营销技能的培养，提高高素质营销人员储备量。一方面，针对市场营销理论知识及先进营销手段在工作人员群体中开展教育培训活动，切实提升营销人员对自身岗位重要性的认知，使其能够正确全面的掌握市场营销基本流程；另一方面，注重营销人员职业素养的培养，采用业绩考核及奖惩机制相融合的手段，规范营销人员行为，切实提升人员服务意识及沟通能力，使其能够更好地应对实际营销过程中所出现的不同问题，从根本上提高企业市场营销水平。

（四）创新原有营销模式

在创新原有市场营销模式期间，企业管理人员需从以下几个方面人手：第一，注重市场营销组织形式的创新，增强企业各部门协同意识，将所构建起的市场营销目标深入贯彻到各部门

内部，确保市场营销组织能够在企业发展过程中发挥出积极促进的作用。提升市场营销组织中的动态性及适用性，使其可更加适应社会发展潮流为企业创造更多市场营销绩效。

（五）注重网络信息的融合

在现有市场营销期间，也应以先进的计算机网络技术为主要驱动力，注重市场营销网络信息的融合，推进市场营销自动化及信息化发展进程。同时，依据日益增多的信息资源，实施网络营销手段，以便更好地打破原有营销过程中时间及地点的限制，为客户提供更为优质的产品服务，切实降低客户信息整合及客户沟通成本，扩宽市场营销路径。

四、中国市场营销发展趋势

（一）网络化市场营销发展趋势

随着信息技术的快速发展，促使市场营销迎来了网络化发展趋势。具体而言，网络化市场营销能够更好地提升经济活动开展期间信息传输效率，消费者可通过自己对产品信息的了解，自行判断出产品传递的价值，不会过于受到销售人员的干扰，提升其服务体验。同时，网络市场营销也大大拓宽了原有信息交流途径，为市场营销组织及客户提供更如便捷的交流平台。不仅如此网络化市场营销也可切实降低企业与客户的交流成本，对提升产品经济效益具有重要的意义。

（二）绿色化市场营销发展趋势

绿色化市场营销发展趋势主要就是指企业在实际发展过程中秉承着可持续发展目标，在产品设计、制造及生产过程中均使用绿色技术，从而实现社会经济与生态环境的平衡发展。一方面，绿色市场营销是社会现代化的必然趋势，以更好满足大众对自身生活环境质量日益提升的需求，更好地迎合其绿色消费观；另一方面，绿色化市场营销也可在原有基础上对企业内部资源进行更加合理的配置，切实提高资源利用率，为企业经济利益最大化目标的实现做好了万全的准备工作。

（三）品牌化市场营销发展趋势

针对部分企业品牌意识相对淡薄问题，以更好地推进市场营销品牌化发展。加强消费者行为及需求的研究工作，对其消费观念进行正向的培养及引导，更好营造出品牌化市场营销发展环境，实施品牌战略。同时这也需要企业在实际发展过程中构建属于自己的品牌，提升品牌产生质量及服务效益，强化品牌产品宣传力度，最大限度地获取及稳固客户资源，以更好地在同行业竞争者中立于不败之地。

（四）文化性市场营销发展趋势

注重企业市场营销文化价值的探索，确保市场营销稳定有序的发展进程。一方面，基于市场营销发展趋势，认清消费者消费心理，切实提升产品销售的额度：另一方面，依据优秀企业成功案例，将其企业文化与自身企业发展现状进行有机的融合，从根本上提高企业市场营销组

织凝聚力，使企业能够更好地适应社会发展，将市场营销管理体系切实落实到日常经营管理中。

五、总结

总而言之，通过对中国市场营销现状的相关概述，我们不难发现，随着社会主义市场经济逐渐趋向于新常态化发展，市场营销也由单一销售转向至以人为本、以服务客户为中心的经营

模式。而企业管理部门更应切实明确社会发展需求，构建起更具可行性及长效性的市场营销方案，从根本上提升企业综合竞争力。