浅析我国中小企业的战略管理

浅析我国中小企业的战略管理

司静

南京信息工程大学滨江学院经贸系物流管理

摘要：随着社会和经济的发展，我国的中小企业已经成为我国经济的重要组成部分。然而现代企业管理一个重要内容就是战略管理。本文主要谈论了我国中小企业目前的战略管理现状以及在战略管理方面存在的问题，并对其影响因素进行了分析，最终提出了几个我国中小企业的战略管理模式。

关键字：中小企业；管理；战略管理

一、 前言

随着市场经济体制的深化，我国政治与经济环境都有了较大变化,国内外企业迅速发展壮大。我国的中小企业要在这种环境中生存与发展，就必须要结合企业自身的情况找重点抓关键，加强其战略管理。通过战略管理来提升企业自身实力及全面提升企业综合素质，确保企业可持续发展。

二、 战略管理的概念

关于战略的定义最具代表性的当属明茨伯格（H. Mintzberg）学者的解释。他从计划(Plan)、计谋(Promotion)、模式(Pattern)、定位(Position)和观念(Perspective)五个方面对战略进行定义，在此基础上认为战略管理是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部

条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依据企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态过程。

三、 企业管理中战略管理的重要性

1、解决企业内部问题的需要

通过战略管理，让企业能够清醒的认识到自身的现况以及企业与其他企业之间的差距， 能够全面了解企业内外部环境、企业的内部资源、企业核心能力等等，找出企业存在的问题就可以制定、实施以及调整企业发展决策和方向，加快企业发展的步伐。

2、增强了企业的竞争力

随着我国加入到世贸组织，各个行业进入更宽的领域、更大范围、更高层次的经济合作和竞争。在这种形势下，企业必须具备更高的战略意识，加强战略管理的能力，通过战略管理规范企业的发展，把握住企业发展环境和未来变化趋势，增强企业自身实力来应对各种变化。

3、对企业经济结构实施战略性调整

通过战略管理大大优化了经济结构，形成了协调发展、合理分工的格局，让企业的经济结构进行战略性调整，该调整在今后还会继续深入和发展。实事上，企业必须要使用战略管理，将微观和宏观、内部和外部以及局部和全局有机结合起来，才能够明确自身的战略，才能够做出新发展。

4、市场经济体制的基本条件

随着市场经济的不断深入，企业已经走向了市场化，其发展必须要自我定位与自我发展。这就要求企业必须清醒的认识自己，制定出一套切实可行的战略管理，合理配置企业自身的资源，增强自身的竞争优势和实力。

四、 我国中小企业的战略管理现状

目前，由于不断变换的外部环境以及企业内部的自身原因，在我国中小企业的战略管理过程中存在着众多问题或者误区。

1、战略意识浅薄，缺乏长远眼光

大部分中小企业，尤其是刚处于创业阶段的企业, 认为战略是大企业的事情，意识不到战略思想的重要性，并且只注重短期效益，缺乏长远的目标。还有一部分企业中的管理者认为环境或市场变化太快，制定战略没有实际意义。

2、误解战略的真正内涵

许多中小企业认为计划就是战略，耽误了企业的发展。计划是对于未来活动的具体安排，而战略定位表现为一种观念，它确定公司的现有方位，探索公司未来的发展方向。二者有本质的区别。

3、战略定位不准确

国内大部分中小企业所制定的一些战略规划并没有从发展的角度考虑，而是在分析、制定和实施的过程中异想天开，不了解变幻莫测的市场外部环境，从而无法适应残酷的市场竞争，最终以失败收场。

4、不重视员工的参与

许多中小企业在战略分析制定过程中都是以高层领导人的意志为基础，而很少考虑基层员工的想法，而战略的实施过程是一个全员参与的过程，因此必须征询员工的想法和意见，才能使制定的管理被很好的执行。

五、 我国中小企业的战略管理分析

1、对战略问题不够重视

战略是一项长期的任务，其所发挥的效益要很长时间后才能表现出来，因此，很多管理者认为这种\"看不见的投资\"不值得重视，而是只关心自己手头上的工作。

2、战略规划相关技能缺乏

很多中小企业的管理者对战略规划的性质认识不清，处于模糊状态，并且缺乏相关技能，对于战略的制定和实施无从下手。

3、缺乏对市场环境的正确分析

我国许多中小企业对自己的战略定位不准确，总是仿效别的企业的模式，经常处于被动的局面，并且所选模式与自身企业不适应，导致失败。企业在制定战略规划时应首先对自身企业的内部环境进行分析，包括企业的有形资产和无形资产等各种资源以及企业的规模及发展特点，了解自身企业属于哪种类型，其最终的目标是什么；其次对市场环境进行深入的分析，包括企业外部环境，如宏观经济环境、人口环境、技术环境和产业环境等，并在此严谨的分析基础之上进行调研，保持中立的态度，对企业进行准确定位，才能制定

出有利自身企业发展的战略。

4、企业内部沟通不畅

我国很多中小企业都是家族企业，企业的管理者由于对某些关键信息较敏感，因此不愿与其他员工讨论企业的战略问题，而导致企业难以发现员工的优点以及吸取员工的有价值的意见，使得战略规划由于内部的沟通问题而难以实施。并且有些管理者认为企业的基层员工没有经验，很少听取他们的意见，但恰恰只有这些员工才真正的了解企业的本质情况，因此与员工进行深入的沟通，认真听取他们的意见和建议，对战略规划制定有很大的帮助。

六、 中小企业管理中战略管理的影响因素

(一)企业的外部环境

对于战略管理来讲，外部宏观环境的影响不容忽视，这些环境主要包括了经济、政治、环保、法律、财税、信贷以及人口、消费观念、社会文化等。对于企业的外部环境可划分为宏观环境与行业环境。

1、宏观环境

宏观环境在短时间内是不会影响到企业行为， 但是却会影响企业的长期决策的一般社会环境的变量。主要包括如下个方面：

1）政治法律

为企业战略管理分配权力以及提供限制与保护的法律法规。它直接关系着企业实现长期管理目标， 比如企业在排污上不按照有关法规执行，短时间没有被有关部门发现而没有影响企业正常运转，但是一旦被有关部门发现势必遭受到严肃处理，甚至关门。

2）经济

调节企业和外部的原材料、能源、资金、人工以及在不同的经济周期政府与职能部门采取的经济手段等信息采集。这些方面至关重要，一旦企业根据错误的信息做出战略决策， 势必影响到企业的正常经营和发展。

3)文化环境

调节道德观、价值观以及社会分工。通过外部宏观环境让人们树立正确的普遍价值观和道德观，支持企业文化建设，使员工具有良好的综合素质，是实现战略管理的基本条件。

4）信息技术

信息技术的飞速发展，使工业经济向知识经济、网络经济转型，从而提高社会经济的高速运行， 降低传统经济因信息不对称带来的决策成本和交易成本。产生出解决企业中问题的发明。外部宏观环境还包括财税、信贷等，它主要是评价上面的各个因素发展趋势，进而来确定政治、法律、经济以及社会文化等对企业实施战略管理的影响。

2、行业环境

所谓行业环境是指各个企业生产出功能相同产品， 而且销售对象也相同，这些企业之间具有相关的利益联系。这个环境是企业面对的最为直接环境，探究企业群体之间关键环

境变量具有现实意义。

对行业环境的分析重在三个方面：

(1)行业内部之间的竞争，比如生产家具企业之间竞争；

(2)分析行业内部成功企业的关键因素，取其成功经验结合自身实际情况而用之；

(3)识别行业环境中的关键信息，如今是一个信息时代，只有抓住了有利信息才能够实现战略管理。

(二)企业的内部环境

企业内部环境涉及面较多， 主要泛指企业内部物质与文化环境总称，包括了企业能力、企业资源以及企业文化等各个因素。战略管理中的内部环境涉及到了企业经营理念、指导思想以及工作作风。

1、内部环境

确保了企业内部环境，才能够确保企业正常运行实现企业的利润目标；企业内部环境是由企业物质基础、精神、组织结构以及企业文化共同构成，涉及到企业中的各个方面，这些部分相互影响、相互联系、相互作用，结合成为一个有机的整体。通过企业内部环境管理能够形成合理的高管团队知识结构， 在企业内部实施科学的战略管理打造出知名品牌。如果一个企业内部环境都不能够有机结合，而是矛盾重重，再完美的战略管理都没有多大的作用。战略管理之所以将企业内部环境管理作为重点，就是为了提高企业的竞争力，构造出有利的内部氛围和内部条件实现企业价值最大化的中长期目标。

2、管理工具

影响企业管理中战略管理不仅仅在于， 和企业采用的战略管理工具也有较大的关系，也是其影响因素之一。通过科学的分析方法，能够有效分析出企业战略管理的内外影响因素。

(1)SWOT 分析方法：这是企业战略管理的分析方法，企业必须要根据自身的实际情况和条件，采用SWOT 分析方法分析出企业的劣势、优势以及其核心竞争力。其中S 代表企业的优势，W 代表企业的劣势，O代表企业的机会，T 代表企业的外部威胁。通过这种分析方法，不但能够分析出企业的内部因素，也能够分析出其外部因素。

(2)波特五力模型：这种模型对企业制定战略性管理产生了深远的影响。通过该模型，能够有效分析出客户竞争的环境。模型中的五力分别是：购买者的讨价还价能力，供应商的讨价还价能力，潜在竞争者进入的能力，行业内竞争者现在的竞争能力，替代品的替代能力。其具体模型如下：

(三)市场竞争的环境

随着市场经济的不断深入，生产力发展与科学技术飞速进步，消费者的消费水平提高的同时也在转型， 过去购物单纯局限于各大超市或市场，但是现在可以足不出户购买到自己想买的东西。加之政治、经济以及社会环境都在发生着巨大变化，加强了需求的不确定性和多样化。因此，在这样的形势下实施战略管理，要将市场竞争环境作为其影响因素之一。

在市场竞争环境中，企业必须要打破传统的生产和经营模式，通过战略管理实现经营的灵活性与快速满足顾客的需求等方面， 只有通过企业战略管理思维来制定市场营销战略，树立“以客户为中心、以市场为导向”的营销理念，经营满足顾客需要的商品和服务，为客户创造价值，才能为企业创造相应的利润，企业才能够快速发展。如果脱离市场竞争环境的战略管理，生产出大批不符合消费者口味的商品，既耗费了大量的财力物力还不能获得相应的利润，自然会影响到企业的发展。

(四)商业模式创新

企业要持续发展不能固步自封停滞不前， 必须要进行商业模式创新跟上时代前进的步伐。商业模式创新是指企业使用有效的新模式赢利，这种模式能够为企业带来战略性竞争优势，是企业管理中战略管理具备的关键能力。

现代化的商业模式创新也不能够停留在传统方式上， 要结合计算机网络技术，制定出现代化商业模式创新，比如企业销售上要合理使用网络平台，满足消费者的需求。商业模式创新主要涉及供应链延升，营销模式和渠道上的创新，其重要性显而易见，已经超过了产品创新、技术创新与管理创新等方面。

七、 我国中小企业战略管理选择

1、集中优势战略

此种战略适合规模较小，资源有限的中小企业。是通过选择能够有效发挥企业长处的细分市场进行专业化经营，把有效的资源集中在目标市场，提高企业产品开发能力, 做好产品更新改造工作，形成企业特色产品，提高市场占有率。但是，采取这种战略也给中小企业带来一定的风险，因为它们往往过分依赖于某种产品或技术，一旦市场发生变化，需求下降就会给企业带来经营风险。因此，中小企业在选择这种战略时，应注意选准目标市场，并找出自己的优势所在；提高企业的产品开发能力，时刻注意市场需求的变化，并能不断的开发新产品。

2、抢占利基市场战略

哈佛大学商学院认为，利基市场是指向那些被市场中的统治者有绝对优势的企业忽略的某些细分市场，指企业选定一个很小的产品或服务领域，集中力量进入并成为领先者，从当地市场到全国再到全球，同时建立各种壁垒，逐渐形成持久的竞争优势。这是根据中小企业的灵活、适应性较强的特点而制定的一种战略。由于这种市场一般大企业不屑一顾，而中小企业可以看准机会, 发挥机动灵活、适应性较强的优势, 寻找发展的空间，进而慢慢地向专业化方向发展，逐渐形成竞争优势。

3、最大满足客户需求战略

中小企业规模小，一般不实施成本领先战略，但中小企业规模小，弹性大，易于更好的满足客户的特殊需求。这种提供特定的产品来满足顾客需求的战略称为最大满足客户需

求战略。

4、横向联结战略

此战略适合技术不高、资金有限的中小企业。一些中小企业间在平等互利，风险共担的基础上，可以结成较为紧密的联盟关系，相互补缺，共同积累资源，共同开发新产品，共同开辟市场，从而实现双方共赢。

5、纵向协作战略

此战略适合具有独特的专业优势的中小企业。中小企业在决定自己的经营方向时，不是着力于开发新产品，而是依附于大企业的生产系统，接受一个或数个大企业的长期固定的订货，成为主要的一个加工承包单位。中小企业在大企业的监督和指导下，为其生产某种零件或某种服务，最终在大中企业之间形成密切而稳定的分工协作关系, 使中小企业的专业优势得到最大限度的发挥，也为它们长期的生存和发展提供了一个可靠的基础。

6、技术创新战略

这是根据中小企业想要迅速发展壮大而制定的一种战略。中小企业通过在科技领域内的创新或发明，取得了某一产品或某一市场的核心技术，从而在一定程度上形成技术优势，形成自己的核心竞争能力，进而也使企业的产品或服务处于领先地位，在竞争中处于优势。

八、 结束语

战略管理对企业的健康发展至关重要，尤其是能找寻到属于自身企业的一套战略管理模式。对于我国的实力较弱的中小企业，要想在市场竞争中生存和发展，更应该走出战略

管理误区，分析其战略管理不力的原因，根据自身企业的特点，找到自己的战略定位，选择一种适合自身企业的战略管理模式，并持续创新，这样才能实现持久性的竞争优势，提高企业的竞争力和经营效益。

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