提升企业文化推动银行发展

ＦＩＮＡＮＣＥ　ＥＣＯＮＯＭＹ　金融经济　提升企业文化推动银行发展　王有臣　（北京银行股份有限公司济南分行，山东济南２５０００２）　一、商业银行企业文化建设存在的问题　商业银行作为经营货币信用的特殊企业，除了具备企业　方面的特征外，同时也应具备普遍意义上的共性特征。在金　融全球化、银行多元化的新形势下，商业银行不仅面临着经　营管理方面的问题，还应特别重视加强企业文化建设，而在　这一方面，各家商业银行较普遍的存在着一些问题，这些问　题既有共性也有个性。随着金融事业的发展，金融文化发展　滞后对业务发展的制约作用越来越大，所暴露的问题也越来　越突出，突出表现在以下几个方面：　（一）重视不够，管理缺位。长期以来，商业银行机构的独立　性和行业的特殊Ｉ生基本上以服从于金融方针政策和法律法规为　后，却难于落实，表现在上头有专门的企业文化部门，而基层　实行扁平化管理，也就是说基层银行分支机构的一个部门要　对应上面若干个部门，谁吆喝的紧，就先听谁的。由于商业银　行竞争趋于白热化，各家商业银行的竞争压力空前增大，商　业银行的一线经营者，采取勤调动、勤安排、勤检查、勤奖惩　的措施来推动业务发展，由于业务工作容易被量化，也便于　比较，所以基本上占有了领导者的绝大部分精力，而金融企　业文化建设是一种软任务，是一项“润物细无声”的工程，属　于精神层面的工作，客观上难于进行精细的量化和考核，这　就造成了业务工作与金融文化的冲突，金融文化建设面临着　尴尬境地，这种状况实际上形成了工作措施和工作内容两方　主旨，以存贷款等业务指标和资产质量等指标为主要考核依据。　面的抵触，造成了金融文化建设变成了可急可缓、可大可小、　各级银行管理层的一切管理行为都基本上围绕着业务规模、资　可有可无的工作，这也是我国商业银行金融企业文化建设长　产质量、风险控制三条主线进行。虽然有时也提及企业文化建　期滞后于业务发展和社会需要的重要原因之一。　设，但口号不多，行动就更少。有关职能部门如工会等基本上服　从于业务工作安排，所造成的结果就是企业文化建设长期被忽　视，无论从金融文化建设的理论还是实践来讲，都显得很软弱和　苍白，这与金融机构对国民经济发展和社会进步所起的作用是　二、加强商业银行企业文化建设建议　综上所述，摆在商业银行管理者面前的文化建设任务艰　巨，形式也格外严峻，不仅需要从领导层做好统一认识，还要　彻底纠正广大员工认识上的误区和心理上的错觉，不仅需要　不相称的，同时也与商业银行发展的规模速度严重不适应，由此　从措施上向业务管理拉齐，还要从金融文化建设的内容上进　也带来了金融发展和业务发展的不同步，这对于商业银行的管　行充实和完善；不仅要从金融企业文化理论研究方面取得突　理者所属机构的发展目标不相符合；　破，还要从工作方式等方面实现创新。　（二）方法简单，形式单一。受国际金融经济发展的影响　和中国企业人为文化建设的推动，一些商业银行虽然在金融　企业文化建设方面做了一些尝试，开展了一些工作，但从实　一（一）提高认识，加强领导。现代管理理论认为，企业的发　展不仅要包括业务的发展，还应当实现以人为本，推动人的　综合素质的提升，在此基础上实现企业的科学发展。而落实　际情况和实践效果来看，较普遍的存在着方法简单和形式单　这一科学发展观，首要的任务是要实现商业银行领导者认识　的问题，在决策上缺乏系统性和一贯性，往往靠决策者灵　的高度统一，促使他们把金融文化建设放在重要的议事议　机一动或一拍脑袋临时决定做一些金融方面的工作，又或者　程，像重视业务工作一样，重视金融文化建设，因为业务发展　延续一成不变的老经验，每年象征性的搞一些文化活动了　事，明显的具有临时性、片面性和盲目性的特征，比如，ｒｌ￣ｎｌ，　的规模虽然决定着能否生存，而企业文化建设的状况，则决　定着企业能否发展以及以什么样的质量发展，不讲质量的发　搞一些读书演讲会，或者搞一些体育比赛、行庆，既缺乏形式　展就是粗放式的，成果很难稳定，人心也很难凝聚，这是无数　方面的创新，也缺乏内容方面的更新，不仅很难给广大员工　事实和案例所证明的，因此，各级商业银行机构，特别是法人　带来兴趣和快乐，甚至有时受到金额文化的影响和感染，反　机构和最高决策层，应制定并推出企业文化建设的战略规　而令人倍感压力和产生厌恶，好事办成“坏事”。　（三）工作冲突，内容抵触。在一些商业银行，虽然法人机　构做出过一些加强系统企业文化建设的要求，但到基层以　０　划，通过文化建设，把商业银行尽快打造成文化品位高的学　习型组织而并非财大气粗的“暴发户”，只有这样才能在更高　的层面上，从硬实力和软实力两方面实现竞争力的再塑造，　付机构互联网支付业务管理办法（征求意见稿）》正在征求各　方意见，建议增加对虚拟信用卡的性质、发行主体、安全技术　标准、信用额度、使用范围、风险防范等方面的规定。　三是要求网络商铺必须以人民币计价。价值尺度是货币　功能的重要标志之一。在规模越来越庞大的网络销售环节　５２　中，必须严格要求网络商铺以法币进行标价，特别是境内要　以人民币进行标价，杜绝以“虚拟信用卡”为基础信用点、比　特币等虚拟货币标价，切实维护人民币作为法定货币的公认　性和权威性，保证虚拟价值尺度与人民币价值尺度的一致　性。　贸易信贷项下跨境资金流动　及相关外汇管理政策研究　国家外汇管理局湖南省分局课题组　（国家外汇管理局湖南省分局，湖南长沙４１０００５））　摘要：本文立足外汇管理角度，分析贸易信贷行为对跨　境资金流动的影响，梳理工作实践中发现的异常资金通过贸　易信贷跨境流动的典型案例，从案例中查找管理漏洞。并从　如何区分真实不合理和违规贸易信贷行为提出管理建议　关键词：贸易信贷；跨境资金；外汇管理　一贸易信贷新的监管构想具有十分重要的现实意义。本文从　贸易信贷的含义、贸易信贷对跨境资金流动的影响、贸易信　贷管理制度变迁、监管构想等方面进行了探讨。　二、贸易信贷的理论含义　贸易信贷（ｔｒａｄｅ　ｃｒｅｄｉｔ）是国际收支平衡表中资本账户下　的一个账户名称。根据国际货币基金组织（ＩＭＦ）《国际收支手　、引言　册》第五版的定义，贸易信贷是指发生在居民与非居民之间，　由货物交易的卖方和买方直接提供贸易信贷而产生的资产　和负债，即由于商品的资金支付时间与货物所有权发生转移　时间的不同而形成的债权和债务。包括预收货款、预付货款、　随着我国进出口贸易规模不断扩大，贸易信贷总量也随　之上升，其在我国国际收支资本和金融账户平衡中的作用和　影响增强。２０１２年８月，货物贸易外汇管理制度改革在全国　实施后，过去采取登记管理的贸易信贷开始被企业报告、总　量核查和现场核查等全新的监管模式取代。但在监管实践中　增加，贸易信贷已成为这些微观主体实现跨境资金摆布，解　释货物进出口资金流与货物流不匹配时的“筐”，构成货物贸　易跨境资金无序流动的监管“盲区”，严重影响总量核查监　管制度实施效力。如何有效地加强贸易信贷监管，防范贸易　信贷风险，打击不合理贸易信贷，抑制过度贸易信贷对平衡　国际收支和国内货币政策调控的冲击，挖掘贸易信贷指标背　声　声　延期付款和延期收款等四种形式。　贸易信贷与金融机构贷款相比，特征明显。第一，贸易信　贸易融资行为。资本市场的不完全性时，卖、买双方间贸易信　贷能够提供比金融机构更低成本的融资支持。第二，资金获　我们发现，随着部分企业对贸易信贷政策法规熟悉程度不断　贷产生于非金融企业之间。贸易信贷实质是非金融企业间的　取简便灵活。贸易信贷双方的企业往往具有较长时间的业务　往来，或者关系特殊，互相具有一定的了解和信任，基于这种　信任基础上发生资金的借贷较为便捷也具有可持续性。第　三，贸易信贷与商品交易紧密联系。贸易信贷产生于国际贸　后蕴涵的跨境交易丰富信息，探寻货物贸易外汇管理改革后　易，没有国际贸易就无从谈起贸易信贷，它通常是随着国际　经营管理能力的再提升，发展模式的再优化。　（二）系统推动，循序渐进。金融企业文化建设是一项系　统工程，不能靠个别领导人的灵光一现，脑袋发热，而应当以　决策层一致的形式进行系统推动、全行开花、工作延续。在这　聚力、战斗力，为商业银行的发展培养出一支专业过硬、品行　俱佳的行员队伍，并依靠这支队伍，打造出一流的商业银行；　（三）统筹兼顾，双轮驱动。如果把商业银行比作一列高　速前行的列车，我认为业务与文化的发展是列车的左右两列　轮子，任何一方的不和谐和缺位，就必然导致列车驶入歧途，　甚至颠覆。长期以来，特别是近几年来，某些商业银行所出现　方面，我们要努力学习世界上发达国家的成功商业模式和国　内百年老店的文化精髓，几年几十年如一日，一以贯之，持续　推进，而不能换一个和尚，念一种经。在工作内容上，要把诚　的重大案件和风险案例，都无不验证了这一点，单纯的业务　信文化、风险文化、人本文化、公益文化等有机结合起来，按　关联必将导致员工的信仰缺失和目标迷茫，从而误入歧途。　照这些内容去设计文化活动的形式，包括但不限于读书演讲　作为商业银行的领导者，必须清醒的认识到这一点。在安排　和体育活动，即使行庆日也应当在内容和事实上推陈出新，　工作时，要坚持两手抓，业务与文化工作共同部署，统一考　根据发展的节奏，要将履行社会责任贯穿到企业建设中，通　核，在内容上将业务工作赋予文化的内涵，把企业文化适当　过企业文化引导员工廉政勤业、诚信从业、严谨规范、依法合　嫁接到业务工作方面以及金融产品和金融服务过程方面，严　规、热心公益等。在业务健康发展的同时，实现员工综合素质　禁把两者对立化和绝对化，只有这样，才能双加强，共发展，　的提升，通过金融文化内容的再教育，扭转长期以来员工对　从而避免工作措施与工作内容方面的冲突，才能更好地赢得　金融企业文化理解的缺位问题，特别是要加强对基层商业银　行分支机构金融企业文化建设的引导，这样不仅能发挥党团　组织和工会组织的作用，还能进一步提升员工的向心力、凝　系统上下、领导者与被领导者共同的理解和认同，从而实现　主动的参与，积极的探索，全行上下凝神聚力统一思想，实现　商业银行又好又快发展。