大学生人际交往调查报告

2015-2016学年度第二学期

《大学生心理健康》期末作业

大学生 人际交往 调查报告

xxxx 系 xxxxxx 班第 x 心理成长小组

指导老师：xxx

组长：xxx

组员：xxx

xxx

xxx

xxx

xxx

xxx

xxx

目 录

摘要 ............................................................................................................ 3

关键词 ........................................................................................................ 3

1.

1.引言 .......................................................................................................................................................................................... 3 2.研究方法 .................................................................................................................................................................................. 3 2.1研究对象 .............................................................................................................................................................................. 3 2.3研究过程 .............................................................................................................................................................................. 4 3.结果与分析 .............................................................................................................................................................................. 4 4.建议与对策 .............................................................................................................................................................................. 7

大学生人际交往调查报告

摘要：良好的人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的必要条件。大学生作为一个特殊群体，面对激烈的竞争和日益强大的社会心理压力，如何认识和正确处理大学生人际交往中存在的问题具有及其重要的意义，人际交往障碍会给大学生的学习、生活、情绪、健康等各个方面带来一系列不良影响；通过对大学生在人际交往和沟通中存在的问题以及原因分析，说明了大学生如何保持和提高良好人际关系交往和沟通能力。同时形成一种团结友爱、朝气蓬勃的人际交往环境，也将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。

关键词：大学生 人际交往能力 人际关系

1.引言

伟大的革命导师马克思曾经说过：人是各种社会关系的总和，每个人都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中。如何理顺好这些关系，如何提高生活质量，就涉及到了人际交往问题。大学生进入学校的那一刻起，就已决定了其交往的需要，良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。在大学校园里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。在生活节奏不断加快、竞争激烈的当今社会更是如此。

2.研究方法 2.1研究对象

大学生人际交往调查，我们主要是针对广东环境保护工程职业学院的学生进 行调查，但是不包括大三的学生，只针对在校的全院学生。并且为了研究的准确 性，和经济性，我们只环院的60多个学生进行研究。并且不分男女，随机进行调查。体现了数据的普遍性和真实性。

2.1研究工具

因为调查为了准确，本次调查主要采取自填问卷的调查方式，针对部分突出问题，结合个案访谈法，力求更为准确、深入地反映大学生人际关系的客观现状。通过随机发放问卷和通过QQ向同学发放问卷的方式对其进行调查。调查问卷发放60份有效问卷60份并全部回收

2.3研究过程

当场发放当场回收，不分性别，每人一份问卷，共发放调查问卷60份，回收的有效问卷为59份，有效回收率为98％。其中男生37人，女生22人。然后再选一部分进行研究分析。

3.结果与分析

3.1 大学生人际交往的特点

(1)交往的迫切性

首先，随着大学生生理、心理的逐渐成熟，他们的交友需要日益迫切；其次是入学后

环境的改变使得他们有迫切适应新环境、结识新朋友的需要；另外，择业的自主性也使得当代大学生有迫切与人沟通、多方面获取信息的需要。在问到“当你建立了稳固的朋友圈子后，你还愿意去结识新的朋友吗？”被访者中有54%的人愿意，11%的人不愿意，30%的人回答视情况而定，5%的人没想过此问题。

(2)广泛性与时代性

随着信息社会的来临、计算机网络的飞速发展，现代化通讯工具的普遍应用，当代大学生人际交往的广泛性与时代性特点主要是通过交往方式的改变体现出来。据本次调查：有50%的学生认为“以寝室为中心”是最有效、最现实的社交方式，而在另一半的学生中，“社会工作”和“QQ等新兴网络社交”分别以26%和18%的比率占了主导地位，远远高于6%的“好朋友为主的小圈子型”传统方式。这一结果反映了当代大学生交往方式及交往观念的改变，大部分的学生不再抱有狭隘的交友观念，转而追求建立更加广泛、多样的人际关系。现代计算机、通信、网络技术为当代大学生的交往提供了先进的信息传递手段，开辟了超时空的广阔天地，因此，以非直面性，身份隐蔽性，思想情感表达的随意性、自由性、超时空性为主要特征的网络交往已成为大学生们时髦的、新型的人际交往的重要方式，成为大学生交往的主要选择之一。

(3)开放性

当代大学生人际交往的开放性主要表现在与异性的交往上。由于社会的发展和来自多方面的相关因素的影响，正处于青春期的大学生随着生理的成熟以及性意识的产生，对于爱情特别关心和敏感；加之大学生们对校园里广泛的同龄异性交往大多持认同态度，与以往的大学生相比，当代大学生异性之间的交往呈现出明显的开放性特点。在现今的大学里，学生们谈恋爱的比例是非常高的，以至于“考研、上网、谈恋爱”已成为当代大学生的时

尚。在问到“你有其他异性朋友吗？” 被访者中回答：没有或不怎么有占6% 除了我男（女）朋友外，就几乎没有了占29% 有比较多的异性朋友占65%。

3.2 大学生人际交往的类型

（1）与同学的交往

学班集体由有着不同方言和生活习惯的大学生组成,同学间的交往情况发生了重要的变化。随着相互交往和了解的深入,不同的地域出身,家庭背景,个性特点,生活习惯,甚至不同的方言,都有可能成为继续交往的障碍,而大学生在学习上,课余活动等的激烈竞争中,往往夹杂着利益冲突,容易对相互间的正常交往造成伤害,有些人因此开始逃避与周围同学的交往。但是,大学生远离了家人的呵护,独立地生活,许多人际交往不再是可有可无的,不再可以任性, 随意,特别是同宿舍的同学,朝夕相处,低头不见抬头见,大家必须遵守共同的规则,必须学会彼此尊重,宽容,忍让,与性格,生活习惯不同的人友好共处,否则必然会感到孤独,感到同学间没有友情,使自己的大学生活备受煎熬。在问到“大学里舍友大多来自不同的地方，生活习惯有所不同，对于这一点认为：”差别太大，不能接受占13% 差别大但是能相互忍让占42%差别不大，能相互适应占33% 自己没有关心这个占12%。

（2）与父母的交往

大多数的大学生觉得自己长大了,会有意识地,积极地调整心态以适应新的环境。他们能体谅父母对自己思念的心情,因此,他们会通过书信或电话及时,主动地向父母汇报自己的学习,生活等情况,和父母加强思想感情的交流。 有些平时对父母依赖性很强的学生会非常想家,想父母,电话天天打是不用说的,而且经常抽空或逃课回家,甚至有的要退学回家。这类大学生像长不大的孩子,他们的情绪常常会影响父母,只能让父母牵肠挂肚,放心不下。也有少

数学生则完全相反，他们自认为是“象牙塔”里的“天之骄子”,随着知识的增加,和父母越来越没有共同语言,因而不再经常与父母联系,更不用说进行感情沟通,只有缺钱了才想起父母。大学生究竟应该如何与自己父母保持感情的沟通和联系,值得每一位同学认真思索。在问到“上了大学，离家比较远，主动联系对方”回答 自己占 9% 家人占15%都主动联系过占48%很少和家人联系占28%。

3.3在调查中发现的问题

1.以自我为中心：强调别人对自己应该承认、理解、接受和尊重，忽视对等的理解和尊重别人，交往中注重实现自己的目的，而忽视别人的利益和要求。 在调查中81%为独身子女。

2.自卑：自卑是一种过低的自我评价。自卑的浅层感受是别人看不起自己，而深层的体验是自己看不起自己，即缺乏自信。在问到“在人际交往中，认为自己人际关系”回答：不错，很满意占14%一般，勉强过的去占61%很差，很失败占7% 不清楚占18%

3.恐惧：惧怕人际交往。除了几个亲近的人之外，他们很难和外界沟通，在人多的地方会觉得不舒服，担心别人注意他们、担心被批评、担心自己格格不入，情况轻微的人还可以正常的生活，情况严重时甚至会造成生活上的障碍，无法正常求学或工作。在问到“在社交场合，是否会感到紧张或窘迫？”回答： 一直都这样，经常会有这种感觉占46%偶尔会有这种感觉占23%不会，很自如占31%。

4.建议与对策

4.1要充分了解大学校园人际关系的特点

从成为大学生的那一天起，与人相处的对象和特点就发生了根本的变化。在中学以前，我们与之相处的对象和含义比较狭窄，只是友谊或亲密关系的一种拓展。此外，那时的人际关系也比较简单。例如，我们可以只跟自己喜欢的人交往，自己不喜欢或者不想交往的人就可以不去理他。然而，一旦成为了大学生，我们就不能再仅凭个人好恶与人交往了。不仅要同自己喜欢的人交往，还要与自己不喜欢的人保持友好的关系。这是大学校园人际关系的一个突出特点。所以，对大学生而言，了解这一特点并建立一种新的人际关系不仅是大环境的要求，也是每个个体逐渐走向成熟和走入社会必要条件。如果我们不能够从一开始就对这种特点有充分的认识，还按照以前的方式行事，就很容易发生人际关系方面的不适应问题。

4.2 要注重自身人格塑造和能力的培养

常听到有同学讲：“那人性格好，懂得多，所以喜欢同他交流”.的确，一个品质好或具有某些特长的人更容易受到人们的喜爱。所以，若想要增强人际吸引力，融洽地与他人相处，就应充分健全自己的品格，表现自己的特长，使自己的品格、能力、才华不断提高。人们喜欢真诚、热情、友好的人，讨厌虚伪、自私、冷酷的人。在同学中选择朋友，首先考虑的是个性品质，与成熟、热情、坦率、有责任感的人多交往。

另外，人际交往在心理上总是以彼此满意或不满意、喜欢或厌恶等情绪反映为特征的。一般说来，人们总是喜欢那些喜欢自己的人，对真诚评价自己的人具有好感。自己一旦受到某人喜爱，得到好的评价，就会使自尊心得到满足，对此人产生心理上的接近和好感，因而也就减少了相互的摩擦和人际冲突，为良好的人际交往提供了心理条件。真诚地赞美他人，他人反过来会对你抱有好感。有些人常常太注意自己，不能发现别人的可贵之处，如果你能多注意别人，就会发现任何人都有值得赞美的地方，并且肯定别人的长处，举会给自身带来益处。

4.3 要宽宏豁达，学会体察对方心理，做到以诚相待

我们的社会是一个多元化的社会，人们相互之间的关系越来越复杂。要与周围的人保持良好的人际关系，要具备宽宏豁达的心理品质，多为别人着想，做到以诚相待。

在生活中，我们与朝夕相处的同学有了误会，受到别人不公正的对待、不为人接纳时，你一定会为之焦虑和烦恼，也一定会影响你的学习、生活及社交关系。如果我们做到宽宏豁达，也许就会心平气和些，会站在对方的立场考虑问题，会体会他人的心情和感受，误会、委屈就常常会烟消云散，别人也将欣然接受你。大学生在日常的生活、交往中一定要注重这种品质的培养，以求更好地适应生活、适应社会。

我们在交往中要学会做个有心人，善于体察别人的心境，主动关心他人，使他们感受到你的善意和温暖。以同宿舍的室友为例，每个人都要注意观察，尽量满足他人的需要，如经常打水、扫地，为生病或有事的同学打饭、补习功课等。而现在的大学生交往中，普遍存在一种“以我为中心”的交往倾向。只注意自己目的实现，却无视他人的利益和要求等等。他们常常不顾场合和对方心情，一味由自己的性子去交往，致使在交往中出现尴尬的局面。所以在很多的时候，我们需要多进行换位思考，只有将心比心，以诚换诚，才能达到心灵的沟通和情感的共鸣。

4.4 掌握一定的社交技巧

交往中的技巧犹如人际关系的润滑剂，它可以帮助人们在交往活动中增进彼此的沟通和了解，缩短心理距离，建立良好的关系。

很多同学都说，他们在与自己比较熟悉的人交往时能表现得很自如，但与不太熟悉的

人交往时往往很被动、畏缩，不知该如何与他们相处。很多同学由于缺乏交流和人际交往的技巧，往往容易对人际交往失去兴趣，并造成在人际交往的场合被动、孤立的境地。对许多大学生来说，如果意识到自己在社交和人际交往方面缺乏必要的技巧，应采取主动的方式，去逐步改善自己的人际交往问题。

事实上，社交技巧是多种多样的。如增强人际吸引力、幽默、语言艺术等等。对大学生来说，在树立了人际交往的勇气和信心之后，在人际交往中要掌握的技巧主要是培养成功交往的心理品质和正确运用语言艺术。成功交往的心理品质包括诚实守信、谦虚、谨慎、热情助人，尊重理解，宽宏豁达等等。语言艺术的运用包括准确表达，有效倾听，文明礼貌等等。大学生在人际交往中要树立自信，提高自己各方面的素质，勇于实践，善于总结，在学习中实践，在实践中学习，不断完善自己，丰富自己，逐渐走向交往成功，走向人生成功

当然人无完人，我们当然都有会犯错的时候。只是在我们犯错的同时我们应当及时调整自己的心态，让自己始终处于平静，这样有利于和别人沟通，取得别人的理解和信任，从而优化了自己的社交关系。培养处理人际关系的能力，为以后的生活和工作做准备。

参考文献

[1]《圆通的人际关系--曾仕强》

[2]电子图书《社会人际关系》(二十一世纪学生素质教育文库)

[3]http://wenku.baidu.com/view/53f617fd700abb68a982fbf0.html

附录一：调查问卷

人际关系问卷调查

1.您的性别是： A男 B女

2.与高中同学相比，感觉您的大学同学：

A更理性化，印象深 B和高中差不多

C不很深刻 D不清楚

3.你目前认识的同学中,那些人占比重较大？

A.本班同学 B.外班同学

4.大学里舍友大多来自不同的地方，生活习惯有所不同，对于这一点你认为?

A. 差别太大，不能接受 B. 差别大但是能相互忍让

C．差别不大，能相互适应 D. 没有想过

5.生活中与同学朋友产生矛盾是难免的，您认为原因是（多选）：

A经济利益 B情感矛盾

C生活中的摩擦 D做事主见不同，其他

6.当您和同学们聊天突然陷入沉默，您会：

A依旧沉默 B和某几个关系好的聊

C引出话题，活跃气氛 D借故走开

7.您会主动与老师交流学习心得或生活点滴吗：

A有必要就去 B一般会去 C等老师找才活跃 D不太愿意

8.每到一个新的场合，您对那里原来不认识的人，总是

A. 能很快记住他们的姓名，并成为朋友

B.尽管也想记住他们的姓名并成为朋友，但很难做到

C. 喜欢一个人消磨时光，不太想结交朋友 D. 很少与陌生人交往

9.网友与现实中的朋友相比，你觉得

A现实中的朋友更真实可靠 B各有各的好处

C网友比现实中的朋友更开放，更谈得来，更有意思

10.你的朋友里，同性和异性哪个比重较大？ A．同性 B.异性

11.和异性交往，你会?

A. 感觉不自然，在迫不得已的情况下才回去接触他或她们

B.几乎和他或她们没什么交往

C.感觉很自然，能同他或她们接近，并正常交往

12.你有男（女）朋友吗，你陪他（她）的时间的和陪其他朋友的时间谁比较多 A 男（女）朋友 B.朋友 C.差不多 D.暂时没男（女）朋友

13.在社会交往中，你的处境通常是A成为主角，引导谈话的主题 B被动地跟随他人谈话 C常常被忽视

14.你认为自己的社会适应能力如何：

A对社会非常了解，能很快适应 B对社会有一定了解，适应没有困难

C与社会接触不多，适应社会有困难 D困难很大，不想踏入社会

15.对于团体(如党团组织、学生会等) 组织的活动，你：

A不参加 B偶尔参加 C经常参加 D主动参加并积极活动

：

16.你是否想过改善自己当前的人际交往的状况，若想过改善付诸行动后有明显效果吗？

A.想但没付诸行动 B.想且付诸行动但无明显效果

C.想且付诸行动后效果明显 D.没想过，无所谓,到时候再说