人工智能能否与人类产生情感交互
2023-10-22
来源:独旅网
58 l数博会观察.数化万物智在融合 人工智能能否与人类产生情感交互 文当代贵州全媒体记者/袁航 人工智能是要有IQ ̄I]EQ的。为什么要让人工智能有EQ?原因在于情感投入会让人觉得人工智能更有温 度,不会想到它对人类的威胁,而是对人类的帮助。 人工智能(AI)是2Ol8数博会的热点话题,不管是在展会上还是各论坛上,人们都对AI愿景表现出十足的兴趣。本届 数博会专门设立的“‘人工智能’高端对话:AI生态加速未来”论坛,更是座无虚席,台上演讲的嘉宾,都是国内外知名 互联网企业负责人,这些明星企业家用他们在人工智能领域的探索与畅想,向大家描绘了一个充满活力与情感的AI未来。 对AI及其未来的讨论,是一场名副其实的企业家和现场听众“一起经历的思想碰撞的盛宴”。 汤姆-奥斯丁:人工智能不会给人类带来危机 “大数据的发展要将每一个人囊 括其中,让每个人都获益。”美国高 用,帮助更多的人分享人工智能带来 的好处。”汤姆·奥斯丁说。 德纳咨询公司全球副总裁汤姆·奥斯 丁在2Ol 8数博会期间表示,现在整个 世界在成果分享上,做得还不够,我 有人说,AI将会给我们带来下一 场危机,将会代替整个人类,把人类 从地球上灭掉。 “只有人类会把人类自己灭 们需要构建一个命运共同体,让大家 共享发展成果。 汤姆·奥斯丁说,高德纳咨询公 掉。”汤姆·奥斯丁认为,AI是~个 很好的创新,人工智能不会给人类带 来危机,因为所有的智能都是基于人 脑的思考,当你把这个东西想通以 后,人工智能并不让人害1、白,所有的 司的很多工作并不是要使人工智能成 功,而是让更多的人通过人工智能取 得成功。 据了解,高德纳咨询公司在1 998 人工智能都在人的脑子里。 “我并不想把人工智能叫做智 能,因为我认为人工智能只是一种 处理数据和处理方式而已。”它的 智慧来源于人们所写的代码、植入的 数据,它起到的作用只会帮助人类处 年曾放弃过对人工智能的研究,2O1 2 年底又重新恢复。当时汤姆·奥斯丁 的主要工作就是鞭策高德纳内部所有 分析人员都去分析人工智能,因为它 在未来是无处不在的。 “我们希望在医疗、金融、物 流、供应链等领域有更多这样的应 理更多大量繁复的工作,解放人类的 双手。 2018年5月第21期I 59 “高德纳咨询公司一直非常关 机会,应该让那些没有相应技能的人 能够获得这些技能。 人工智能对于大多数老百姓而 言,还显得太科技化、魔幻化,汤 姆·奥斯丁说,理解人工智能要掌握 两个词汇,即看得见和聊天。 看得见,意思是说可以拿大量 以发现,是不是车辆的前面站了一个 人,然后进行下一步预判,这在一些 注使用计算机技术来减少人类的投 入,让人更加智慧。”汤姆·奥斯丁 表示, “我们看到有一些增强的AI技 医学、农业等领域都有佐证。再如在 个农场里,人们可以通过训l练机器 而聊天就是自然语言的处理, 术,其实不仅仅和智能手机相关,有 一来管理和观察各种作物的生长情况。 些技术会监视你的行为,可能给你 提出一些建议,最后让你变得更加睿 智,为你带来更多的价值。” 汤姆·奥斯丁认为,面对这样的 用户在特定背景之下提出一个相关问 题,这个相关问题也是机器经过学习 的相关问题,机器可以听懂和回答。 的数据去训f练~台机器,比如训练它 能够识别照片中的特征,突然它就可 王永东:人工智能是要有I Q ̄IEQ的 的。为什么要让人工智能有EQ?原因 在于情感投入会让人觉得人工智能 更有温度,不会想到它对人类的威 胁,而是对人类的帮助。 历史上第一本由人工智能机器人写的 诗集。今年,微软和中国青年文学合 作推出与小冰共同创作写诗的活动。 同时,由小冰主持的日播或者周播电 视、广播节目已经超过2O个。最近, 小冰朗读的儿童故事被捐给了一个盲 人公益组织,再次证明7AI能给我们 社会带来美好。 目前,产于中国的微软小冰已经 开始走向世界,被人们在超过2O个平 台上使用。在它超过1亿的用户中, 过去两三年问已完成来回对话超过300 王永东认为,通过人工智能在10方 面包括技能、科学、技术等的学习发展 和EO情感方面的发展,让人工智能和技 术的发展给人们生活带来更多帮助,让 人类的生活能够变得更美好。 “在过去的技术发展中,一直都 l 互联网工程院院长、微软亚太研 是人去适应技术,根据技术发展,再 J f f 发集团首席技术官王永东表示, 州全媒体记者贾智/摄)『 决定怎么跟技术进行交流。比如,我 们以前使用打孔计算机,后来我们用 人工智能也有I1Q和EQ (当代贵 【 亿轮,并从中不断丰富学习内容,有 效提高了情感表达。 王永东表示,一些很传统的行 业,比如像旅游、制造这样的行 命令行,再后来可能用鼠标、键盘。 有了手机之后,APP用起来就更方便 了。”王永东说, “人工智能时代, AI是否能够有情感?它是不是能 够跟人类产生情感交互?这是目前大 为什么不可以让人工智能来适应我们 人类呢?在人工智能发展过程中,如 果它能够在感知方面了解人类,然后 在认知、情感方面能够接近人类,那 么,人和人工智能的交流就会变得更 有效。人工智毹在人的生活中、社会 中能够起到有益的作用。” 业,其实人工智能结合都有很大的 发展空间。 人工智能时代,最重要的是要人 工智能的普遍发展。“微软在过去30 家对人工智能比较关注的焦点。 “在人工智能中间,10和EQ两者 怎么能够相辅相成?”微软全球资深 副总裁、微软亚洲互联网工程院院 长、微软亚太研发集团首席技术官 王永东表示,人工智能是要有10和EQ 年里,对人工智能研究和开发做了很 多工作,希望通过开放的方式能够让 大家都能用到,营造一个良好的生态 系统,能够促进各行各业人工智能应 用。” 以微软的人工智能产品为例,微 软小冰在201 7年出版了一本诗集,是 60 8数博会观察.数化万物智在融合 贾宏钟:让A1拥有视觉、语言和大脑 “人工智能是一个非常新兴的产 业,如果要推动这个新兴产业前进, 那研究是非常重要的。研究第一步, 一其他平台分享、交换。2O1 7年底, Facebook、微软、亚马逊三家公司推 出人工智能神经网络交换标准,通过 这个交换标准,所有成果和其他平台 之间可以相互交换,得到了业内其他 定要有很好的研究聚合平台。”在 201 8数博会上,Facebook基础架构副 总裁贾宏钟认为,推动人工智能技术 创新和发展,平台建设尤为重要。 贾宏钟表示,Facebook认识到这 重量级的企业大力支持和推广。 通过各类平台建设,Facebook人 工智能在应用领域也取得了许多成 果。在视觉训练方面,Facebook做了 点之后,在两年前便投入很多人力 和物力,开发了一套人工智能研发 的平台PYTRCH,推出后,在全球得到 很多用户大力支持和鼓励。用户通过 PYTRCH做很多应用程序开发和工具拓 很多人工智能视觉神经网络模型,以 前人工智能只能认识人,后来可以看 到人和动物、大的物件,最新的视觉 神经网络模型可以对大型物件、小型 物件等很多东西进行认识。 “人工智能视觉很重要的研究方 展。 l Facebook基础架构副总裁贾宏钟 l “人工智能如果只在研发方面, 1 说,人工智能这项技术的使用是 } 要透明的、可解释的,使用AIl技 l那是远远不够的。如果只做研究相当 于纸上谈兵、空中楼阁,我们在规模 生产方面也做了很多的尝试。”贾宏 生产平台Caffe2,其特点就是稳定、 高效和节能。因为这些特性,Caffe2 每天有大概200 ̄ ̄L的实时预测分析数 据产生。另外,因为Caffe2 ̄常高效 节能,在手机上也能得到很好应用, “估计全球大概l 0亿到20亿部手机中 有Caffe2的运行”。 向是把图片中的物件认识出来,然后 进行分类。”贾宏钟说,Facebook通 过把35亿个公众图片送到神经网络中 L : l术一定是要合 规合法。(数博会 i 5钟说,Facebook有一个规模人工智能 训练,训练之后的结果,它对分类标 准会更加精确、细致,也更加有效。 比如,在训I练之前它只能看出食物、 路标,甚至有些路标认不出来。训练 之后,识别判断精确度提高了很多。 贾宏钟称,人工智能有了视觉, 就像人有了眼睛,有了语言,就像人 有了嘴巴和耳朵,下面就是怎样推 理,像人拥有大脑一样可以完成很多 事情。 目前,Facebook做了研究平台和 规模生产平台,并积极探索怎么样与 韩拓:人工智能的数据使用要合规合法 面、数据质量和数据合规性、数据应 用和应用场景结合起来,才会产生相 应的价值。 韩拓认为,不管是用大量数据和 人工智能进行量化处理,还是用机器 SAS高级副总裁、风险管理和定 量研究解决方案事业部负责人韩拓表 示,除了关注技术和数据,我们还应 该关注这些数据和技术的应用会产生 什么结果。 SAS在这方面做了很多研究。韩 拓表示, “把非传统数据与传统数据 怎么结合起来做风险评估处理,一直 都是SAS在研究的方向。” 韩拓说,除了信息的覆盖,也要 深刻认识到数据的质量和合规性,看 是否满足分析的需求。把数据的覆盖 学习,都是使用场景,不论是发散的 2018年5月第21期J 61 要求还是模型的要求,产生的结果 除了做开发,还要不断优化,而在开 发、优化的过程中进行调整,就是平 的时候,常用的手段,就是不仅 要看到当下的情况,还要预测未 来可能发生的情况,这是~种预 测、分析手段,就是把非数字化 的东西进行结果化整合,然后进 行预测。 台的自动化,不能靠手动来完成。 “大数据就是做风险评估工作 的一种手段和工具,然后用算法来 进行规制,这个工具往往要通过人 工智能来实现。”韩拓说,人工智 能其实是一种非常流行的应用。 “怎样把那些非数字化、非 传统的信息智能化,这就需要运 用人工智能手段来处理。”韩拓 说,比如做一些投入评估、预测 比如“在反欺诈上用到的AI技 术一直是比较透彻的,但银行在这 方面比较保守,所以应当注意这项 技术的使用是必须透明的、可解释 的,AI技术该怎么用?一定是要合 规合法”。 (责任编辑/岳振)咽 人工智能贵阳规划 5月26日,2018数博会开幕式 当天,贵阳国家高新区对外发布 效的现行大数据相关政策,还在很 多方面进行了突破和创新。如:由 内首次提出专门针对人工智能产 业建立产业园的支持措施, 2()】7#-在国家工信部的关心支 《贵阳国家高新区关于促进新一 代人工智能产业发展的十条政策措 贵阳高新区平台公司发起,以市场 化募集吸引国内外金融机构、企 业和其他社会资本的形式,设立 总规模1亿元的人工智能产业发展 基金,重点投向智能机器人、智 持下,贵阳市人民政府与英特尔 (中国)有限公司、中国人工智能 产业创新联盟在北京签署人工智能 开放平台战略合作备忘录,三方将 配合国家产业政策,结合端到端 全面技术。打造软硬件开放创新平 施试行》(以下简称:《人工智 能十条》)。据悉,除每年设立 5()()()万元的人工智能专项发展资 金外,贵阳国家高新区还将设立 总规模1亿元的人工智能产业发展 基金 能软硬件、智能传感器、虚拟现 实与增强现实、智能汽车等智能 科技新兴产业;政策明确提出, 在金阳园区规划占地约1(1亩的商 台,加速产业应用创新,在人工智 能领域建立长期战略合作关系. 通过打造人工智能开放平台、创立 《人工智能十务》主要内容包 括四个层面,依次是对人工智能产 业用地建设人工智能产业园,整 体以大数据创客公园为轴心,规 划智能语音区、芯片和创新孵化 区、智能视觉及语音产业区、机 业发展提供金融服务和资本保障; 对人工智能产业创新及应用示范的 人工智能创新加速器等,在产业生 态建立与完善、技术平台搭建和运 营、人工智能垂直领域应用、产业 支持;对人工智能产业人才的保 障;对人工智能产业技术创新主体 的支持. .《人工智能十条》是贵阳国 家高新区促进人工智能产业发展的 器人产业区、智能计算园区、 对接和市场推广等方面加强合作, 充分发挥各方优势和资源特色,加 速中国人工智能的生态发展和应用 工程应用人才培养区等六大功能 区。用于鼓励技术先进性、行业 领先性企业等高成长性企业快速 发展 这是在全市各区市县范围 创新,这些都加速了人工智能企业 和人才“智聚贵州” 首个优惠政策,不仅延续了行之有