高校校友资源开发管窥

高校校友资源开发管窥

【摘要】校友资源是高等教育事业发展的宝贵资源，是学校发展不可缺少的特殊资源，它有着丰富的内涵和价值体现，校友代表着学校的品牌，同时是人才、媒体、产业、信息等资源库，更反映了学校的形象和精神。合理开发校友资源，对促进高校建设发展有着积极的意义。

【关键词】校友资源开发思考

一校友资源是高校的宝贵资源

高校校友是一个接受过高等教育的知识群体，是一个信息丰富、知识密集，与母校有着特殊感情的群体，是潜藏在母校之外为其独有的重要资源。校友资源既包括物质资源即有形的资源，也包括精神资源即无形的资源，具体类型有以下几点：

一、物质资源

1、产业资源。科技成果产业化是当今高校科技工作的重要组成部分。抓好产业开发，将科研成果迅速转化为社会生产力，是高校面向国民经济的主战场，为社会服务的重要方面。校友在学校的科技成果转化中大有可为，他们从事行业辐射面广，也不乏著名的企业家和实业家，既可以直接与学校开展合作，也可以通过校友的沟通和联系，促使学校与社会开展多项合作。笔者所在高校的绝大部分校友分布在通信、IT行业，与学校专业联系紧密，通过与校友企业的产学研合作，加强了学校的产业化发展进程。

2、财力资源。校友在学校生活和成长的经历是人生的一个重要阶段，对母校会产生深厚的感情。在事业有成之时，常常会想到回报母校，找机会为母校建设发展添砖加瓦。所以，往往会以校庆、同学会或学校重大活动为契机向母校捐款、捐物，一些成功校友或捐助母校兴建教学设施，又或设立科研基金、奖学金等。此举既表达了对母校的深厚感情，同时又为母校的建设和发展增加了经费和设备设施的投入。

二、精神资源

1、品牌资源。校友既是高校公共关系的客体，也是高校公共关系的重要资源。高校校友是学校教育的结果，是教育的产品，如同企业生产的产品必须要接受社会的检验，得到社会的承认，教育产品质量的好坏直接关系到学校的声誉和形象，甚至关系到学校的生存。高校校友是高校公共关系中的重要外部公众，他们既是学校的“人才教育产品”，又是学校的“品牌形象”，走出校门踏上社会的校友犹如高校向社会散发出去的一张张名片，他们的人格魅力、工作业绩与社会成就，标志着学校的教育质量和母校形象。校友的社会赞誉度越高，母校的社会知名度也就越高，校友实际上成为了学校的形象代言人。可见，学校和校友已形成

了天然的、密不可分的命运共同体，是学校最生动的“品牌形象”和“品牌广告”。

2、智力资源。校友作为高层次的知识群体，他们当中有杰出优秀的管理、专业人才，在各自的工作与研究领域中，作出了突出的贡献，有丰富的实践经验，可以在高校的观念深化、学科建设、科研试验、人才培养、教学改革、管理方式、生产服务以及新知识、新技术的引进等方面提供智力支持，是母校发展壮大所需要的宝贵智力资源。笔者所在高校建校六十年来，向社会培养输送了七万余名毕业生，他们在各自岗位上建功立业，涌现许多出类拔萃的优秀人才，其中有不少知名学者和优秀专家，他们曾对母校的学科建设、科学研究、人才培养等方面给予很大的帮助和支持。

二充分开发校友资源的措施

随着中国教育体制改革的进一步深化，学校面向社会自主办学的权力逐步扩大，许多高校开始意识到校友工作的重要作用，纷纷成立了校友会、校友工作办公室等，以不同的组织形式开展校友工作并取得了一定的收获。然而，如何有效地、充分地开发利用蕴藏在校友中的丰富资源，聚集广大校友的智慧和力量，需要有行之有效的措施。

1、广泛收集校友信息是校友资源开发的基础

收集校友信息，挖掘校友信息源，是开发校友资源的第一步。校友信息的收集是一项艰苦繁重的工作，由于校友的人数多、分布广和历史原因，高校的校友信息不可能精确到每一个人。然而校友的最新资料对校友工作而言是十分重要的，因此要采取多种方式，动员一切力量，广泛收集，才能壮大校友队伍，增强校友力量。

信息收集是一项繁杂而长期的基础工作，需要形成由校领导、职能部门、各学院等专人组成的校友工作网络，建立健全的信息收集工作，以“横向到边、纵向到底”为原则，采用“点面结合”的方式。如图1所示，由学校领导监管，校友会统筹，各二级学院通过辅导员、同学普遍撒网，以专业、年级、班级为单位进行校友数据库的收集和统计；校友会通过对各地方校友会的联系，收集当地杰出、知名校友数据；同时，校友在校友会网站的“寻找校友”模块注册相关信息，管理员通过后台监控获取相应的数据库。

2、有效地管理校友信息，是校友资源运用的前提

如果说校友信息收集是基础，那么校友信息的管理就是关键，有效地管理校友信息是校友资源运用的大前提。随着计算机网络的不断普及、校友工作开展的不断深入、高校校友信息的逐年增加，校友资源越来越丰富，建设有效的校友信息管理系统就成为校友工作的当务之急。建立校友数据库的目的是为了利用现代化的管理方式使校友信息资源的管理更加科学有序，便于挖掘有价值的资源，这就要求校友数据库的基本功能要齐全，信息的查询和分析要方便，大量的历史数据和汇总数据存放要安全可靠，并需要相对稳定和专业的人员进行管理，及时采

集、整理、更新。

校友信息的分层管理是实现校友关系管理策略的重要方式，差异性的分层管理能够使校友资源价值最大化。按照校友对学校的贡献程度进行分类，以便更好地区分与界定校友的价值，有针对性地进行分别管理，提高校友关系的管理效率。

3、共享校友资源

校友资源具有母校与校友、母校与社会、社会与校友的多元双向性。从教育经济学的角度来看，这是学校、校友和社会相互交换有利资源，实现各自价值提升的必然产物。因此，校友资源不能以任何单项利益的实现为价值取向，而是最大化实现校友资源的共享，做到“三个服务”，即服务校友，包括校友个人及其家人，进一步延伸校友会功能；服务校友单位，只有支持校友为单位服务，才能争取更加持久与全面的合作；服务学校，服务于学校主流工作，提升学校品牌，实现校友、学校与社会的互利共赢。4．校友资源开发和运用中的诸多问题

高校在校友资源开发过程中，普遍存在以下几方面问题，需要在今后高校校友资源开发和运用的工作中加以重视和改进。

（1）重物质资源轻育人资源的现象。一部分人开发校友资源主要就是把为学校捐款捐物的校友开发出来，认为其功效远远重于校友的育人资源功效，这是一种急功近利的表现。

（2）重校友资源轻准校友资源的现象。一部分人认为校友工作就是针对毕业后校友开展工作，没有重视培养在校学生即准校友的校友意识，事实上，在校学生也是校友资源的一部分，树立在校生争做知名校友，强化“今天我以母校为荣，明天母校以我为荣”的观点，对于提升校友资源质量是有强大作用的。

（3）重重点校友资源轻普通校友资源的现象。校友工作中很容易出现因校友对学校的贡献和关系不同，对个别重点校友格外热情和关注，而忽视了广大普通校友的现象。这是校友工作的大忌，切记“所有校友都是平等的”这个道理。 三校友资源开发的对策思考

校友资源的重要性已得到广大高校工作者的共识，因此，必须提高对校友工作的认识，开展校友资源的可持续开发工作，在这个过程中，必须强化一种意识：应以校友为本。一切从校友需求出发，为校友提供热诚服务，整合学校和校友资源，助力校友建功立业，助力学校的建设和发展，实现校友和母校的合作共赢。同时，应坚持以下工作原则：

1、科学性原则

科学性是指从校友资源自身的特点出发，对校友资源进行科学合理的开发。校友资源既是有形的，又是无形的；既有确定性，又有非确定性；既是个体的，

又是群体的。这一系列特性决定了校友工作的复杂性和艰巨性。因此，在校友资源的开发中，必须树立科学发展观，实行科学规划，统筹开发，有选择、有步骤、有计划、有策略地推进。

2、可持续原则

校友资源在时间上是源源不断的，对于母校来说，校友只会发生数量上的改变，而不会产生消亡或蜕变，具有延续性，不存在资源枯竭的问题。由此可见，校友资源的开发是一项长期性而非阶段性工作。因此，校友工作的可持续性开发要注意：一是讲究合理性，即在开发校友资源同时要注意灌溉和培养准校友资源；二是注重长期性，坚决杜绝损害校友利益和感情的短期行为，坚决不搞一次性开发和利用；三是要坚持连续性，及时跟踪掌握校友的流动变化情况，通过各种渠道与校友保持长期密切联系。

3、情感性原则

校友工作是做人的工作，这就是一项情感工程。学校首先要树立以人（校友）为本的观念，赢得校友发自内心的支持。校友与母校的关系不是一般的关系，而是一种亲情关系，母校与校友之间有着永远萦绕相依的感情，广大校友终生情系母校，关怀着母校的建设与发展，母校也永远惦念着广大校友，关怀校友事业成就，这种宝贵的情谊维系着师生、同学之间千丝万缕的感情，构成母校与校友这种自然的关系。因此，校友资源的开发主要是情感的交流和互动，而非以追求眼前的物质实利为目的；要探索人性化的校友资源开发之路，克服以物语满足为表现形式的功利主义与世俗意识倾向，在精神满足中寻求可能的资助。只有把感情实实在在的投入到工作中，以情感为铺垫、为纽带、为动力、为校友之谊的基点，才能赢得校友对母校全心全意的支持，才能长远的、最大限度的发挥校友的资源效用。

4、互利共赢原则

互利共赢是校友资源开发工作中要坚持的原则。学校对校友的互惠互利工作主要有：优先接收校友来校进行专业技术培训、继续教育和在职研究生的教育培养；对高考报考本校分数上线的校友子女给予录取；对学校建设和发展作出突出贡献的校友给予精神奖励等。

不同类型的高校，在不同的发展时期，对校友工作的目标和任务都会有所不同，但是共同的主题始终为学校的中心工作服务。校友资源开发的宗旨应始终紧紧围绕学校中心工作开展，加强学校与海内外校友之间的联系；弘扬学校的优良传统；增进友谊与合作，开展教育、科研、学术多项文化交流活动；鼓励和帮助海内外校友在各自的事业中开拓创新，为母校和校友的共同发展和国家、民族的进步贡献力量，最终实现学校、校友的“双赢”。

上述原则虽然各有侧重并相对独立，但又有着本质的内在联系。其中科学性、可持续性是基本要求，情感性是有效保证，互利共赢是最终目标。

总之，在高等教育事业蓬勃发展的今天，校友作为高校潜在和重要的一种资源，已成为各高校自身实现可持续发展的新基点和新力量，校友资源开发工作也逐渐从学校品牌战略的边缘向中心转移。我国高校校友工作起步晚，基础差，所以要合理有效的开发和利用校友资源，发展壮大校友事业，使其能更充分、高效地为高校、社会、国家作出积极的贡献。

参考文献

［1］马俊杰.高校校友资源开发与管理及工作案例［M］.北京：中国人民大学出版社，2010.3 ［2］杨达寿.论校友人才资源的开发［A］.王树人.高校校友工作研究［C］.长春：吉林大学出版社，2001.9