实习⽬的:为了更好地了解电⼦商务的B2B、B2C、C2C的交易流程,把专业的理论知识加以运⽤,熟知电⼦商务是通过以电⼦化为⼿段,商务为⽬的地交易过程,提⾼电⼦商务地操作、实践能⼒,为以后的课程打下坚实基础,为以后的职业铺平道路。
实习时间:第⼗周⾄⼗⼆周周末 实习地点:学校计算机实验中⼼
实习⽬的:通过将已学到的电⼦商务理论知识和实际相联系,⼀⼈分别扮演企业,消费者,供应商,公司职⼯等多种⾓⾊,熟悉个⾓⾊的前台后台业务流程操作;实际操作BtoB,BtoC和CtoC的上交易模式。巩固所学的知识,提⾼处理实际问题的能⼒。电⼦商务是时代和社会发展的⼤趋势,在这个不断更新的信息时代,只有熟悉掌握这项操作,才能更好的利⽤这个平台为⾃⼰服务,使⾃⼰能顺利与社会环境接轨。 实习内容:
a) 提⾼对电⼦商务的认识:电⼦商务是将计算机操作与现实交易相结合,利⽤互联与客户进⾏⾮⾯对⾯的交流,从⽽达成双⽅共识。在这次的实习中要能够充分利⽤这次的机会,参与整个贸易的过程。从签订电⼦合同到安排库存,物流管理的流程中,⼀个⼈将分饰多⾓,从不同的⾓度,不同的⾝份来考虑问题,达到内外兼修,同创共赢的效果。
b) 能对初步对电⼦商务交易流程和具体的业务步骤进⾏了解,并查阅资料巩固⾃我缺漏的电⼦商务的经验。 c) 能将具体的计算机知识应⽤到实际中,在电脑交易的同时,将⾃⼰的所学所想所感付诸实践。
d) 能够与别⼈(买卖双⽅当事⼈)进⾏⼀定程度的计算机交流,并且提供各种产品信息以及采取有效措施宣传推销⾃⼰的产品,训练⾃我语⾔表的能⼒。 实习体会:
这次电⼦商务的实习让我对其理论知识有了进⼀步的了解,⼤体掌握了贸易流程。但实践出真知,只有把理论与实践相结合,多参加类似的实践,在实践中操作,积累经验,才能更好地为社会服务。
在此次实习过程中我们真正学到了很多,将原来的电⼦商务的模糊的概念通过这次的实践⽽变得逐渐清晰和明朗,在我看来所谓的电⼦商务就是为企业,消费者,供应商等提供⼀个信息平台,各个⾓⾊为了贸易的顺利进⾏必须统筹安排各⾃的资源和信息,前台就是⾯向他⼈⽽提供的服务;后台就是为了前台服务的顺利进⾏⽽⾃⾝采取的⾏为。作为,⼀个做决策的⼈,必须协调安排前后台的⼯作,管理企业内部事物;决定外部合作伙伴,交易对象。作为⼀业务员必须向上层汇报⽇常⼯作情况,安排具体的发货和库存情况。⽽我们的消费者也要熟悉利⽤好商家提供的站,⽀付系统,上银⾏的操作,⽅便⾃⼰的购买⾏为。
实习总结:
总结⼀下我在此次实习过程中的收获主要有如下个⽅⾯:⼀是通过直接参与BtoB,BtoC,CtoC上交易的运作过程,学到了实践知识,同时进⼀步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提⾼,圆满地完成了此次实习的实践任务。⼆是提⾼了实际⼯作能⼒,为就业和将来的⼯作取得了⼀些宝贵的实践经验。三是在实习过程中,同学间彼此之间互相沟通,积累了交流经验和提升⾃我的语⾔表达能⼒。
同时,我还要感谢这次实践的指导⽼师,在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作⽤。实习开始时,⽼师能阐明实习⼤纲及实习计划内容,明确实习⽬的和要求。实习过程中,结合实习具体情况,帮助我们学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,⽤专业知识指导实践,指导我们做好具体⼯作。遇到问题时能够以实际操作来⽰范,找出我们的错误处,态度认真⽽负责。
经过实践和实习,加深了我对BtoB平台的了解,在以后的学习⼯作中中我将努⼒做到以下⼏点: ⼀、继续学习,不断提升理论涵养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动⼒。作为⼀名即将⾛上⼯作岗位的⼤学⽣,更应该把学习作为保持⼯作积极性的重要途径。要在实践中不断积累经验、努⼒学习业务知识和社会知识,提升能⼒,拓展视野。 ⼆、努⼒实践,⾃觉进⾏⾓⾊转化。
只有将理论付诸于实践才能实现理论⾃⾝的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,⼀个⼈的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼⼈的品质,彰显⼈的意志。必须在实际的⼯作和⽣活中潜⼼体会,并⾃觉的进⾏这种⾓⾊的转换。
计算机的⼴泛应⽤,计算机电⼦商务系统的建⽴和其不断的完善,适应了社会经济发的客观要求,是信息时代的⼀⼤进步。更要求我们必须顺应潮流,不断学习完善⾃⼰,在实践中掌握经验,利⽤好这个平台更好的为⾃⼰和社会服务。
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