浅析企业管理中的激励机制问题

弗）６ｙ删　第２６期　冒埋　祭　２Ｏ１５年９月　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　Ｏｂｓｅｒｖｅｒ　中旬出版　浅析企业管理中的激励机制问题　李赛　（长沙市城市建设投资开发集团有限公司，湖南长沙４１００１１）　摘要：有效的激励机制在企业管理中具有举足轻重的作用，目前，我国部分企业激励机制存在激励形式　单一、激励意识薄弱、激励措施无差别等问题，不利于企业实现有效管理，笔者从激励机制对企业管理　的作用及目前存在的问题出发，详细阐述了如何建立和完善企业激励机制。　关键词：企业管理激励机制　问题措施　行为学家研究发现，人类所有行为都具有一定的目　人的能力只能发挥出２０％．３０％，而有充分激励的条件下，　的性，即动机［１］。而激励则是指有机体在追求一个既定目　人的才智则可发挥到８０％．９０％［２】。可见，良好的激励是　标时的愿意程度。人的需求无穷无尽且多样而复杂，因　充分挖掘员工潜力的有效方法。　此激励的过程也需要持续不断循环往复。在企业管理中，　（二）良好的激励机制有利于加强企业管理、提高企业绩效　激励是不可或缺的重要因素，所谓激励机制，即在企业　在企业管理中，良好的激励机制能够为员工指出明　管理活动中为了促使每个单位及个人迅速有效的追求某　确的发展方向和努力目标，从而激发员工向着目标而努　个目标而依据人的心理特征和心理变化建立的一系列管　力拼搏，有利于企业实现对人才的有效利用和管理，实　理措施。因此，激励机制是否科学合理，直接影响着企　现高效管理，保障企业高效运转，促进企业向着经营目　业人力资源的利用状态，并进而影响着企业的生存和发　标快速发展。　展。本文重点探讨现代企业管理中，激励机制的作用及　绩效是企业管理中的核心内容，它包括组织绩效和　其存在的问题和解决措施。　个人绩效两个层面。个人绩效是组织绩效实现的基础，　但良好的组织绩效水平与员工的个人绩效实现并不总是　一、激励机制在企业管理中的作用　完全一致，它还与激励机制是否科学合理密切相关。调　查研究证明，激励水平是影响员工能力发挥的重要因素，　在经济全球化的今天，核心竞争力是决定一个企业　而良好的激励机制是保证员工个人绩效与组织绩效一致　是否能够在国际市场中立足和发展的决定性因素。影响　的有效措施［３】。　核心竞争力的根本因素即人才，企业管理中的有效激励　（三）良好的激励机制有助于提升企业的国际市场竞争力　机制则是能够吸引人才、利用人才的关键。因此，激励　在风起云涌的全球化市场竞争中，企业只有不断提　机制在企业管理乃至企业的生存发展中具有举足轻重的　升自己的核心竞争力，才能在国际市场中求得生存和发　作用。　展。而良好的激励机制不但能有效利用人才，使企业的　（一）良好的激励机制有利于激发员工工作积极性、挖　人力资源得到最优配置和最大化利用，而且也是提升企　掘员工潜力　业形象、提高企业人才吸引力的有效手段，是保障企业　企业的立足和发展归根结底都是依靠人才，尤其在　在国际市场中可持续健康发展的强大动力。　市场竞争日益激烈的今天，丰富的人才储备和充分的人　才利用是企业核心竞争力的保障。而良好的激励机制是　二、激励机制存在的问题　激发员工工作激情、提升员工工作积极性的有效措施。同　时，激励机制有利于人才储备、岗位分配、人才选拔等一　目前，激励机制在企业管理中还存在一些问题，严　系列工作的顺利开展，为企业发展壮大创造前提条件。　重影响企业管理的质量。　激励机制对挖掘员工潜力有积极的作用。美国大学　（一）激励形式单一　教授詹姆斯调查研究发现，在没有任何激励的环境下，　在企业管理中，企业一般将激励划分为精神激励和　１０７・　产业与企业　物质激励两个方面。调查发现，大多数企业均偏向于物　ａ采取以强调个人激励、组织激励、团队激励有机结合的　质激励，往往忽视精神激励的作用。随着我国经济的发展，　等较低层次的需求得到满足后，人的需求也逐渐从物质　需求更多地转到精神需求，如情感、归属、认可、尊重、　激励方式；ｂ进行以成长和成就为目的激励，而非以金　人们的物质生活水平得到很大提升，当人的生理、安全　钱物质为主；ｃ组织成员、组织领导、组织本身要相互促　进、共同发展；ｄ短期激励与长期激励相结合，强调激　励手段达到长期正效应。　自我实现的需求等［４】。此时，单纯的物质方面的激励已　经无法满足人们的需求层次，固定的物质激励不再适应　员工的心理需求，对调动其工作积极性和挖掘其潜能已　经不再完全有效。　（二）建立有效激励机制的途径　（１）建立公平合理的激励机制和激励制度　企业管理者要搜集并系统分析与本企业激励机制有　关信息，全面系统了解企业员工需求及其人员构成，结　（二）激励意识薄弱　调查发现，目前我国有不少企业在对人才及其管理　方面不够重视，往往忽视对企业员工的激励，也对激励　机制在企业管理和企业发展中的作用认识不清，导致在　企业管理、企业文化建设中轻视人的作用，意识不到人　才是企业发展的决定性因素，而只是片面追求设备、技　术在企业生产和发展中的作用，从而使得企业文化空洞　虚无，严重缺乏人文关怀，最终导致企业员工人心涣散、　工作积极性不高、创造性低等问题，严重影响企业核心　竞争力的提升和企业的顺利发展。　（三）激励措施无差别化　我们知道，每个人的生活状况不同，性格特点不一，　其需求也各有区别。因此，这要求企业的激励措施要根　据员工的需求特点，进行差别化对待。而目前部分企业　采取的激励措施极少会考虑到员工的具体情况，毫无针　对性，只盲目的照搬其他企业的做法，对企业所有员工　采取相同的激励办法，因此，很难收到良好的激励效果。　同时，企业针对不同岗位、不同层次的员工，如高层管　理者、专业技术员工、营销精英等骨干员工，应该采取　特殊的、针对性较强的激励措施，而不应该让每个员工　吃激励大锅饭。　（四）薪酬体系不科学　目前，在很多企业中，企业员工的薪酬水平与职务　挂钩，并不能充分体现员工为企业做出的贡献和创造的　价值。尤其在一些大型企业中，员工的薪酬模式完全基　于岗位而确定，虽然有些员工在相同的岗位上相比于其　他员工为企业做出了更大的贡献，但是并不能从薪酬上　体现出来，这样，势必会影响员工的工作积极性和创造性，　从而影响企业的良性发展。　三、有效激励机制的建立　（一）建立激励机制需要遵循的原则　研究者提出，激励措施的实施要遵循以下原则吲：　ｌ０８・　合企业实际情况制定公平、合理的激励机制和激励制度。　其中需要注意的是，激励制度要公平、有效，激励机制　一旦实行就要严格执行并长期坚持，人才聘用和晋升要　透明公开、有章可循，以充分发挥企业每个员工的潜能，　调动每个人的工作积极性和竞争意识，最大限度地挖掘　利用员工的才智。　（２）充分考虑个体化差异，物质激励与精神激励有　机结合　企业管理者要根据企业类型和实际情况制定差别化　激励制度。如，要将工作性质、个人发展、人际关系、年龄、　学历、工作兴趣、工作环境、工作条件等方面考虑在内，　制定差别化激励制度。重奖有突出贡献者，重罚造成企　业巨大损失者。同时，激励方式也要随着环境和实际情　况的变化而调整，以尽量满足每个员工的需求。　完善薪酬体系。科学合理的薪酬体系是企业激励机　制中的重要内容。为了加强薪酬管理，发挥薪酬对员工　的激励作用，就要建立健全企业的薪酬体系。尤其对于　较大型企业，首先要形成企业标准的职位管理体系，要　有标准的职位说明、职位序列以及职位的设置等。其次，　要进行标准化的职位评估，建立职位价值科学量化评估　系统。再次，结合员工在实际工作中为企业做出的贡献　和价值确定员工的薪酬，以促使员工从重视职位的提升　转变到重视自身工作能力和工作态度上来，从而使员工　树立正确的奋斗目标，以促使其个人发展和企业发展有　机结合，为企业做出最大贡献。　物质激励要与精神激励相结合。物质激励主要包括　工资、奖金、股票期权等短期和长期激励薪酬。精神激　励则是各种无形、内在的奖励，如对员工工作成绩的认可、　满意度，对员工的尊重、荣誉称号，为员工提供工作及　生活的协助和帮助等，物质激励和精神激励在企业的激　励机制中互为补充、相互促进，二者有机结合才能在最　大程度上调动员工的积极性。　（３）完善绩效考核机制　企业要建立快速反馈渠道绩效考核机制。通过建立　产业与企业　日常工作记录和特殊贡献记录，及时有效地对员工的工　工为企业发展做出最大贡献。　作任务完成情况、突出贡献情况进行反馈，依此采取物　的需求。　将激励机制、淘汰机制和绩效考评机制有效结合，　综上，企业管理者要重视激励机制对企业管理的重　质激励和精神激励相结合的激励措施，全方位满足员工　要作用，并从企业自身存在的问题和实际情况出发，建　立科学合理的激励机制，以最大程度上激发员工的积极　性和创造性，促进企业健康快速发展。　绩效考核要公平、公正、客观，保障企业每条制度都客　观有效并可操作，再依据绩效考核评定成绩将激励和淘　参考文献：　汰两个结果分离出来，建立健全企业的奖罚制度，确保　［１】张永军．浅析企业管理中的激励问题［Ｊ］．科技视界，　企业奖罚分明。　２０１２，　（２２）：２７５，３５３．　（４）企业文化激励　［２］申泽妹．浅析企业人力资源管理中激励机制的有效运用　企业与员工通过劳动契约和文化契约两种关系来维　［Ｊ］．民营科技，２０１４，（１）：１１４．１１５．　系。因此，员工对企业文化的认同和对企业的归属感是　［３］古雪燕．浅谈企业管理中的激励机制问题［Ｊ】．科技信息，　其与企业关系维系的关键。企业文化对员工既是一种约　２０１１．（１）：８０３．　束和塑造，也是一种文化的包容和凝聚。良好的企业精　［４］阿布力米提・卡依木．企业管理激励机制解析［Ｊ］．新疆职　神和价值观有助于对员工产生积极向上的激励作用，同　业大学学报，２０１０，１８（１）：２５．２７．　时，将员工的个人发展目标、价值观念与企业目标、价　［５］高迎军．浅谈企业人力资源管理及激励问题［Ｊ］．黑龙江科　值观有机结合，有利于增强企业凝聚力，更好的激励员　技信息，２０１０，（２５）：１０９．　（上接第１０６页）　产低端机作为“这首先是我们为谁服务的问题”的政治　这么多年来中国的家电跳跃式发展除了迅速提高中国人　任务。由于此指导方针，中国的家用电器自２０世纪６０　民的生活质量之外，其本身的产业发展方向、如何体现　年代初变得简单甚至粗糙起来，技术也因为只为满足普　中国自身的特点和设计独创性方面依旧存在着诸多致命　通老百姓低端实用、价格低廉的目标而不敢有太大的改　的问题。研究中国家用电器的起源、发展过程和产业背景、　动和创新。这不得不说上层设计也是要建立在物质基础　指出其根源上的问题，不仅可以了解过去中国工业化生　上的，当时中国绝大多数普通民众家用电器消费能力极　产道路如何走来、更可以指出中国工业设计产业未来发　其薄弱，生产能力也较落后，一定程度上低端产品成为　展方向，有着承前启后、继往开来的意义。　中国早期家用电器行业的主流产品。这是消费能力决定　的，在当今的家用电器行业领域也有着深广的影响，也　参考文献：　是造成当今家电行业薄利的决定因素。只有中国市场整　【１】　《中国家用电器百科全书》【Ｍ】．中国大百科全书出版社，　个消费能力提高后，才能促进中国家电技术的革新、停　１９９１．３．　止无谓的“价格战术”。　【２】　《工业设计资料集》　．４家用电器卷雷达主编、刘观庆　经历了那么多年发展的中国家用电器产业并没有显　总主编，中国建筑工业出版社，２００７．１０．　现出特别高瞻远瞩的理念和未来发展的目标感，反而在　［３３］机电产品造型设计【Ｍ】．赖维铁编著．上海科学技术出版　缺乏核心技术、打价格战的漩涡中茫然无措。很显然、　社，１９８９．４．　・１０９・