新媒体运营全年工作计划表

季 度 工作目标 月 份 工作计划 1、分析房山网及微信目标客户群体，做市场调研，得出用户需求 2、竞品分析，熟悉竞品网站产品模式/运营思路/推广手段等 1、完成房山网PC端/规划/设计/优化 2、完成移动端规划/设计/优化 3、完成各推广渠道罗列/搜集/整理 4、完成各阶段专场活动的策划/设计/运营 5、制定年度运营工作计划并做出相应分解 6、制定年度产品修改/设计/方案 7、制定年度运营方案，并进行分解 8、制定年度策划营销方案，并进行分解 第一季度 9、制定年度推广方案（PC端/移动端） 10、制定年度微信、微博运营方案 11、制定年度SEM付费运营方案 12、制定年度SEO运营方案 13、完成岗位标准化流程设计 14、完成员工KPI关键指标设计 15、本年度最终实现5%的转化率、达到10万精准流量/天、达到5000订单/天 16、本年度推广费用预算6万元 三月 二月 一月 3、细分人群，精准用户定位 4、针对目标客户群体，设计营销再定位 5、设计首页/二级面/详情页UI设计 6、移动端APP产品设计（改版或者重新设计） 7、房山网版权申请 8、梳理、设计、规范各标准化流程 1、房山网PC端产品一级页面优化， 2、付费、自主推广渠道罗列/搜集/整理 3、策划/设计/运营/推广“情人节专场”、 4、撰写年度产品运营方案/策划营销方案/推广方案/SEO运营方案 5、梳理产品修改/设计/运营周期、制定计划 6、检查各关键性指标数据完成情况 1、完成房山网PC及移动端二级页面优化 2、策划/执行“新学期开学季”线下活动推广 3、用户体验调查/改进PC端用户体验效果 4、移动端产品设计/开发/测试 5、精准推广渠道导入（贴吧/社区论坛/微博/博客/今日头条、一点资讯、腾讯自媒体、搜狐自媒体） 6、检查各关键性指标数据完成情况并做实时调整 1、移动端完成上线，并进行用户体验调查加以改进 2、策划/设计/执行“走进校园”主题推广活动 1、完成移动端产品上线并运营 2、推进年度各计划方案的执行 3、完成各阶段专场活动的策划/运营/推广 4、完善商品运营/用户运营/平台运营 第二季度 5、执行SEO自然排名进度的落实 6、执行SEM付费渠道的最优化调整 7、执行社会化媒体粉丝/关注度增量指标 8、执行各关键性指标数据，并实时调整 9、执行各项考核机制/KPI的落实 10、监督各标准化流程执行情况 六月 五月 四月 3、关注热点新闻/事件，跟进策划/运营/推广，推进宣传效果 4、PC端互动运营，签到积分/抽奖/免单/晒分享 5、SEO运营，提升网站百度收录量/权重/Alexa排名 6、检查各关键性指标数据完成情况并做实时调整 1、商品运营，360°全方位细节展示/商品比对/试穿推荐 2、用户运营，购物心得/拆箱报告/货到付款/会员制 3、策划/设计/运营/推广“五一专场”、“母亲节专场” 4、SEO关键词排名/策划社会化媒体运营/病毒式营销自主推广 5、检查各关键性指标数据完成情况并做实时调整 1、平台运营，培养意见领袖，从一特定渠道引入精准用户群体 2、策划/设计/运营/推广“父亲节专场”、“属性/季节专场” 3、网站收录快速增长，提升各关键词自然排名，同步SEM 4、基于市场分析/前期运营推广对产品细节进行局部微调 1、实现相对精准流量1.5万/日 2、实现0.3%的转化率 3、实现收益订单45单/日 4、实现每日15万次曝光量 5、社会化媒体粉丝/关注量增25% 1、实现相对精准流量2万/日 2、实现0.5%的转化率 3、实现收益订单100单/日 4、实现每日20万次曝光量 5、社会化媒体粉丝/关注量增30% 1、实现相对精准流量3万/日 2、实现1%的转化率 3、实现收益订单300单/日 4、实现每日30万次曝光量 1、实现相对精准流量1.5万/日 2、实现1‰的转化率 3、实现收益订单15单/日 4、实现每日10万次曝光量 5、社会化媒体粉丝/关注量增20% 1、实现相对精准流量1万/日 2、实现0.5‰的转化率 3、实现收益订单5单/日 4、实现每日5万次曝光量 5、社会化媒体粉丝/关注量增10% 1、实现相对精准流量1万/日 2、实现0.5‰的转化率 3、实现收益订单5单/日 4、实现每日1000次曝光量 5、新媒体粉丝/关注量增5% 关键性指标数据 推广预算/人员提升 推广预算： 1、100元/天，本月3000元 2、付费渠道：DSP、搜狗 人员提升： 1、全员学习“互联网思维” 2、策划/运营偏重营销方向 3、招聘文案、活动策划、网站运营 推广预算： 1、150元/天，本月2000元 2、付费渠道：DSP、搜狗 人员提升： 1、招聘文案、活动策划、网站运营 推广预算： 1、1500元/天，本月4.5万元 2、付费渠道：网盟、DSP、搜狗、广点通 人员提升： 1、网站运营、文案 推广预算： 1、2000元/天，本月6万元 2、付费渠道：网盟、DSP、搜狗、广点通 人员提升： 1、购买书籍阅读 推广预算： 1、3000元/天，本月9万元 2、付费渠道：网盟、DSP、搜狗、360、广点通、应用市场 人员提升：1、PPT/视频培训 推广预算： 1、4000元/天，本月12万元 2、付费渠道：网盟、DSP、百度、搜狗、360、广点通 5、检查各关键性指标数据完成情况并做实时调整 1、梳理各推广渠道，提炼出效果最佳的，进行资源加倍投入 2、以用户体验为基准对产品进行局部优化 七月 1、梳理各推广渠道，进行最优化组合运营 2、推进年度各计划方案的执行 3、完成各阶段专场活动的策划/运营/推广 4、执行移动端下载量完成进度 5、落实“新闻源”投放，关注品牌曝光 第三季度 6、落实校园合作方案，种子用户累积 7、保障线下活动推广方案的正常运行 7、监督各标准化流程执行情况 8、执行各关键性指标数据，并实时调整 9、执行各项考核机制/KPI的落实 10、监督各标准化流程执行情况 九月 八月 3、策划/运营/推广“暑期专场”、“游泳/泳衣专场” 4、针对目标客户群体的暑期实习需求进行线下活动策划/推广 5、利用百度风云榜等提供的信息进行热点营销/扩散传播 6、检查各关键性指标数据完成情况并做实时调整 1、移动端扫码下载线下推广，结合各项数据进行代码优化 2、各大主流媒体进行“新闻源”投放，提升贝壳湾关注度 3、策划/运营/推广“七夕专场”、“应季专场” 4、洽谈校园社团/校园代理合作，为入驻校园宣传做准备 5、加大精准推广渠道投入力度，人员/经费调整 6、检查各关键性指标数据完成情况并做实时调整 1、新生入学季，抢占用户深入校园，同步跟进线上活动策划 2、赞助校园“迎新晚会”，让品牌影响力在新增目标用户中扩散 3、淘宝/天猫电商盛会预热“9.9大促”，跟进各渠道推广 4、策划/运营/推广“教师节专场”、“中秋专场” 5、社会化媒体运营实时跟进，关注粉丝量/关注度增长质量 6、检查各关键性指标数据完成情况并做实时调整 1、为双11做准备，策划方案/推广渠道/预算经费一一落实 1、完成天猫双11活动策划/运营/推广 2、完成淘宝双12活动策划/运营/推广 3、执行年度各计划方案的推进 4、完成各阶段专场活动的策划/运营/推广 5、检查年度产品修改/设计/开发方案落实 6、检查年度商品运营方案的落实情况 7、检查年度策划营销方案的落实情况 第四季度 8、检查年度推广方案的落实情况 9、检查年度社会化媒体运营方案的落实 10、检查年度SEM付费运营方案的落实 11、检查年度SEO运营方案的落实 12、检查各关键性指标数据完成情况 13、检查全年预算经费落实情况 14、全年工作系统化总结 15、制定下年度发展规划/运营计划/预算方案/人员编制调整 十二月 十一月 十月 2、校园社团/代理洽谈移动端下载/安装量，保障双11移动端流量 3、各大应用市场装机量/激活量统计，加大资源投入 4、策划/运营/推广“心情专场”、“场合专场” 5、微信/微博策划互动活动预热，吸粉/引流，为双11攒人气 6、检查各关键性指标数据完成情况并做实时调整 1、天猫双11盛会，抢占各种资源入口，加大付费投入力度 2、营销QQ发挥引导性作用，不断积累用户 3、6大专属QQ群经过1年的经营，充当成交最大利器 4、Excel表格传播，病毒式传播效应（网盘、豆邮、.torrent等） 5、保障移动端/PC端流量最大限度化（付费/自主/病毒式） 6、检查各关键性指标数据完成情况并做实时调整 1、淘宝双12活动，参照双11策划/运营/推广并加以改进 2、策划/设计/执行“平安夜、圣诞节”主题推广活动 3、SEO关键词排名/社会化媒体运营/病毒式营销自主推广 4、SEM付费渠道整理，进行资源整合调整，达到年度目标 5、检查各关键性指标数据完成情况 6、对全年工作进行全方位系统化总结 7、制定下年度发展规划/运营计划/预算方案/人员编制调整 5、社会化媒体粉丝/关注量增35% 1、实现相对精准流量5万/日 2、实现1.5%的转化率 3、实现收益订单750单/日 4、实现每日30万次曝光量 5、社会化媒体粉丝/关注量增40% 1、实现相对精准流量5万/日 2、实现2%的转化率 3、实现收益订单1000单/日 4、实现每日40万次曝光量 5、社会化媒体粉丝/关注量增45% 1、实现相对精准流量5万/日 2、实现3%的转化率 3、实现收益订单1500单/日 4、实现每日50万次曝光量 5、社会化媒体粉丝/关注量增50% 1、实现相对精准流量10万/日 2、实现3.5%的转化率 3、实现收益订单3500单/日 4、实现每日100万次曝光量 5、社会化媒体粉丝/关注量增50% 1、实现相对精准流量10万/日 2、实现4%的转化率 3、实现收益订单4000单/日 4、实现每日150万次曝光量 5、社会化媒体粉丝/关注量增60% 人员提升：1、PPT/视频培训 推广预算： 1、5000元/天，本月15万元 2、付费渠道：网盟、DSP、百度、搜狗、360、广点通、应用市场、媒体广告、其他渠道 人员提升：1、购买书籍阅读 推广预算： 1、6000元/天，本月18万元 2、付费渠道：网盟、DSP、百度、搜狗、360、广点通、应用市场、媒体广告、其他渠道 人员提升：1、PPT/视频培训 推广预算： 1、7000元/天，本月21万元 2、付费渠道：网盟、DSP、百度、搜狗、360、广点通、应用市场、媒体广告、其他渠道 人员提升：1、PPT/视频培训 推广预算： 1、8000元/天，本月24万元 2、付费渠道：网盟、DSP、百度、搜狗、360、广点通、应用市场、媒体广告、其他渠道 人员提升：1、购买书籍阅读 推广预算： 1、1万元/天，本月30万元 2、付费渠道：网盟、DSP、百度、搜狗、360、广点通、应用市场、媒体广告、其他渠道 人员提升：1、PPT/视频培训 推广预算： 1、1万元/天，本月30万元 2、付费渠道：网盟、DSP、百度、搜狗、360、广点通、应用市场、媒体广告、其他渠道 人员提升：1、PPT/视频培训 1、实现相对精准流量10万/日 2、实现5%的转化率 3、实现收益订单5000单/日 4、实现每日200万次曝光量 5、社会化媒体粉丝/关注量增50%

运营推广部 2015年1月15日