南京广播电视大学开放教育行政管理专业
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《信息管理概论》
综合练习 1
（第一、二、三章教案内容）
一、名词解释： 1、现代信息管理 答：就是借助于现代信
息技术，充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种类型的信息资源 及信息活动加以管理，以求最大限度地发挥它的作用，实现它的价值，并带来效益。
2、知识管理 答：是协助企业组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、分 享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸个方面形成知识优势和 产生价值的过程。
3、信息（认识论层次的） 答：指的是认识主体所感知或所表述的事务运动的状态及
其变化方式，包括状态及 其变化方式的形式、含义和效用。
4、信息资源（广义的） 答：是一个贯穿于人类社会信息活动中从事信息生产、分配、交换、流通、消费的全过程的多 要素的集合，包括信息劳动的对象——信息（数据），信息劳动的设备——计算机等工具，信 息劳动的技术——网络、通信和计算机技术等信息技术手段，信息劳动者——信息专业人员。
5、信息技术 答：从广义上来说，信息技术就是能够扩展人类信息器官功能的各种技术的总称，是涉及信
息的生 产、获取、检测、识别、交换、传递、处理、存储、显示、控制、利用和反馈等信息活动的所有技 术的集合。 二、填空题
1、图书馆四项职能是：保存人类文化遗产，社会信息流整序，
教育。
传递情报启发民智的文化
2、知识管理的三要素是组织、人和、信息技术。
3、信息管理具有两方面的特征，一方面是技术特征，一方面是管理理念特征。这两个特
征是一把“双刃剑”，谁也离不开谁，共同构成了信息管理的内涵与特色。
4、按照信息的发生领域，可将信息分为物理信息、生物信息和社会信息。
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5、政务信息资源由信息内部资源、信息技术资源和人力资源组成。
6、信息方法就是运用信息的观点，把系统的运动过程看作信息传递和信息转换的过程， 通过
对信息流程的分析和处理，获得对某一复杂系统运动过程的规律性认识的一种方法。
7、信息检索技术主要包括手工检索技术、机械检索技术、计算机检索技术和网络检索检 索技
术。
8、管理是指在一定条件或环境下，管理主体为了达到一定的目的，运用一定的职能和手 段，
对管理客体施加影响和进行控制的过程。 三、不定项选择题：
1．人们通常对信息管理的认识与把握至少表达出五种不同的含义，其中包括
）。
A．信息内容管理 C．管理信息系统 （ ）。
B．信息媒体管理 D ．信息技术管理
2．从学科建设角度来看，“信息管理”这个名称在中国内地首先被采用的学科是 A．图书馆学情报学 C．计算机科学
B ．管理学 D ．档案学
3．信息资源具有以下特点（ ）。 A ．共享性 B ．驾驭性
Ｃ．可延续性
D ．无限性
Ｂ．通信技术 Ｄ．控制技术 Ｂ．科技信息
4. 信息处理技术的典型代表是（ ）。
Ａ．感测技术 Ｃ．计算机技术 Ａ．电子信息
用的特点，信息资源的主要功能 有（ ）。
Ａ．管理与协调功能 B ．文化传播功能
5. 按照信息的载体性质划分，信息的类型有：（ ）。
Ｃ．管理信息 Ｄ．文献信息 6．根据信息资源在社会经济活动中利用的过程和发挥作
C．选择与决策功能 7．（
D ．经济功能
）是计算机的核心部件，由它完成运算处理功能，并实施对计算机其他各
部件的控制，使计算机各部件协调统一工作。
Ａ．内存 B．中央处理器
C．操作系统
用软件。
D ．键盘
）应
8．应用软件是指针对特定用户或者某一特定用途的软件。以下软件属于（
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Ａ． Windows NT B ． Excel
C．WPS D ．Unix
9． Internet 提供了丰富的信息资源和最先进的信息交流手段，对于用户来说， Internet 可以提供的基本信息服务有：（ ）
Ａ．电子邮件服务
B ．电子商务
D ．信息查询
）的出版。
C．电子公告
10．我国古代图书整理活动到清朝达到极致，其代表事件就是（
Ａ．《七略》 B ．《四库全书》
C．《汉书·艺文志》
四、简答题：
D ．《隋书·经籍志》
1．简述我国古代时期信息管理活动的特点。
答：古代时期的信息管理活动，没有形成社会规模；社会信息资源数量有限，并且以纸 制手抄本及印刷本为主；信息存储的方式是封闭的、私有化的；信息管理的手段与方法以手工 为主，创造出了适用于当时的信息资源状况的独特方法，并且将此方法与学术研究及其方法结 合在一起；文献资源的所有者或者是官方指定的官员，是信息管理的主体，完成信息管理活 动，执行信息管理行为。
2．简述信息与传播学的关系。
答：第一，传播学为社会信息的管理研究奠定了基础。
第二，信息对传播学起到了促进作用。
第三，两者追求功能一致。
3．简述信息技术对人类社会发展的影响。
答：信息技术的正面影响：
1、信息技术增加了政治的开放性和透明度。
2、信息技术促进了世界经济的发展。
3、信息技术的发展造就了多元文化并存的状态。
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4、信息技术改善了人们的生活。
5、信息技术推动信息管理进入了崭新的阶段。
信息技术的负面影响：
1、知识产权侵权。 2、虚假信息泛滥。 3、信息污染成灾。 4、信息安全问题凸现。
五．论述题：
1. 试述现代信息管理的主要特征。
答：现代信息管理就是上借助于现代信息技术、充分运用经济、人文等手段，对社会中 存在的各种类型的信息资源及信息活动加以管理，以求最大限度地发挥它的作用，实现它的价 值，并带来效益。现代信息管理的特征：（
1）现代信息管理具有浓烈的技术色彩，充分利用
信息技术，完成信息信息管理的目标；（ 2）现代信息管理是为了更好的完成管理职能，可以 充分管理信息资源与知识资源，最大限度的发挥它们作用，为组织带来效率；
（3）现代信息管理是一种管理思想，将信息与知识作为一种资源处理，建立起基于信息或知 识资源的管理体系与管理文化；（
4）现代信息管理是一个管理的过程；（ 5）现代信息管理是
建立在对信息的微观处理过程基础上的管理系统；
（6）现代信息管理是随着社会中各种环境的变化而不断演化的；
7）现代信息管理理论是多学科研究的成果。 2．试述政务信息资源的地位和作用。
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答：政务信息资源在国民经济中占有突出的地位。从信息资源的作用看，由于信息资源 是国民经济和社会发展的重要战略资源，信息资源的开发利用程度是衡量国民经济信息化的一 个重要标志，所以，信息资源的开发和利用是国民经济信息化建设取得实效的保证，在国民经 济信息化中处于核心地位。而政务信息资源在一个国家的信息资源中占有突出地位，政府不仅 是国家信息资源的最大拥有者，而且也是最大的信息生产者、消费者和发布人。政务信息资源 不仅为公众提供政府和社会的过去、现在和未来的信息，而且也是保证政府责任地进行工作的 重要手段和政府进行日常重要管理的基本工具。
政务信息化涉及国民经济和社会发展的各个方面。因此，政务信息化建设必然带动了国 民经济和社会各个方面的信息化建设。仅就信息资源的开发和利用而言，政务信息资源的开发 和利用，必然会带动企业和社会信息资源的开发和利用。一方面，政务信息资源的开发需要企 业和社会的支持；另一方面，政务信息资源的开发是为企业和社会服务，实现信息共享。政务 信息资源的开发和利用，必然极大地带动了企业社会各个方面信息资源的开发和利用，成为带 动整个国民经济发展的重要驱动力。
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