质量考评办法
一、考评方式
城区主要街路清扫保洁作业实行三级考评制度，一级考评：管理执法局对环卫处进行考评。二级考评：环卫处对质检员进行考评。三级考评：保洁公司质检员对本责任区内进行考评。
二、考评计算方式
以百分制的形式进行考评。用于检查作业者的岗位责任、作业质量、劳动效率、劳动态度和劳动纪律执行情况。以记分方式考评作业者是否合格，来确定作业工资和质量达标奖励与处罚。每一分值对应职工工资总额的1%。
三、分段考评
1、分段月考评。单人作业地段称为分段，清扫保洁工是分段的作业主体，是保洁公司监督员考评对象，按照《作业质量考核评分标准》，实行日考核、周抽查、月总评、年奖励。月总评得90分以上（含90分）为分段合格，90分以下的为不合格。原则上各分标段所罚资金全部用于奖励表现优秀的分段负责人。
2、分段年度考评。各分段年度内12个月当中，月合格10次为分段年度合格；连续3次或年度累计3次以上月不
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合格为分段年度不合格。年度分段考核不合格的职工解除用工合同，并不再录用。
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五大连池风景区街路保洁及冰雪清理作业质量标准 一、适用范围
本作业质量标准适用于五大连池风景区城区的主次干道、人行道（至临街建筑墙根空地）、绿化隔离带（绿地）、垃圾箱及道路附属设施清扫保洁和冰雪清理的质量检查。
二、清扫保洁质量检查标准及要求：街路清扫保洁要求达到“八净”、“十无”的标准
八净：车行道净、人行道（至墙体）净、路边石净、树穴净、绿地净、电线杆（包括街路牌、路灯等其他有立面的道路附属设施）根净、墙根净、污水井口（雨水箅子口）净。 十无：无垃圾污物、无人畜粪便、无砖瓦石块、无碎纸果皮果核、无明显粪迹浮土、冬季无积雪积冰、污水井口（雨水箅子口）无污物、人行道无杂草、电线杆（包括街路牌等其他有立面的道路附属设施）无乱贴乱画、临街墙体无乱贴乱画。
路面废弃物控制指标（每1000平方米）
果皮 ≤5 纸屑 ≤5 塑膜 ≤2 烟蒂 ≤8 痰迹 ≤10 污水 ≤0.5 其他 ≤3处 注：各考评标准见分标准（在同一单位范围内，不得超
过各项废弃物总数的50%）。
三、道路及附属设施清扫保洁作业要求
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1、城区内主次干道、人行道、至临街建筑物墙根空地的路面、地面要见本色，煤渣、灰沙、冰雪、杂草（绿化隔离带、绿地内的杂草除外）及其他废弃物要及时清理（包括临街绿地、花坛内的废弃物）。
2、道路隔离设施底部无散落垃圾和明显尘土；路旁绿地、绿化隔离带、行道树穴内无积存垃圾和人畜粪便。
3、路旁设置的垃圾箱、果皮箱保持完好率不低于98%，周围地面无抛散、存留垃圾；每日至少两次清掏内存垃圾，保证垃圾不外溢，随满随掏，并夏季经常洗刷，做到“内清外净”。
4、街路清扫：要按时清扫，在规定的时间内清扫完毕（清扫保洁具体时间按《清扫保洁员作息时间表》执行）。在不下雪的情况下主次干道、人行道在6时30分前扫完。严禁漏扫、跳扫和漏堆清理。降雪、淤泥、积水要及时清理。
5、街路保洁：清扫完毕及时进入保洁，各街路段要做到全天反复巡回保洁，至少每20分钟巡回保洁一次，保洁率达到100%。路面、地面、绿化带等地角废弃物停留时间不得超过20分钟，及时发现及时清理。
6、要及时清理能触摸到的路灯等道路附属设施及临街墙体上的乱贴、乱画现象（乱贴、乱画存留时间不得超过自张贴、喷涂之日起3天）。
7、清扫、保洁收集的垃圾和垃圾箱、箱果皮箱清掏出
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运到垃圾箱内，不得随地焚烧。
8、对倾倒垃圾使用的垃圾箱要履行养护职责，倾倒时无外溢、扬尘、不污染周边环境。
9、维护保护道路两侧果皮箱等环卫设施的完好，保证正常使用，发现破损、丢失及时上报。
10、清扫保洁作业过程中，清扫保洁人员要按规定穿着专用服装，着装整洁，清运垃圾车应加盖密封实行标准化作业，不把垃圾扫入街头绿地、隔离带和下水道口及河道沟渠，清扫保洁中不扬扫，实行安全作业。劳动工具不得乱堆、乱放，不用时要隐蔽存放，并保证工具整洁完好，如有丢失，按发放标准赔偿。
11、清扫保洁作业过程中，清扫保洁人员要举止端正、讲文明话、干标准活，尽量不影响行人、车辆的安全通行。
12、积极配合城市管理行政执法人员工作，发现破坏市容环境卫生的违章现象及时制止，制止不了的及时和执法人员联系。
四、冬季冰雪清理标准及要求
街路冰雪清扫要按照时间要求，做到“无残留、无隔离带，路见本色”，冰雪遗留面积不能超过责任区面积的2%。做到：“三洁”、“四净”、“五不准”。
1、三 洁：机动车道洁、人行道洁、路边石洁 2、四 净：路边石根净、绿篱四边净、树穴护边石根
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净、人行道内侧路边石根净
3、五不准：不准将冰雪堆入绿篱、不准将冰雪堆入树穴、不准将冰雪堆入各类检查井、不准将冰雪堆入绿地、不准将冰雪堆入雨水箅子。
4、清除的冰雪要整齐堆放到不影响交通的空地或人行道上，统一运出市区。
5、街路冰雪清扫工作中严禁损毁城市绿化及公用设施。
评 分 标 准 考作业质量 考评评分、扣分依据 扣分 核 要求与标序 内容 3 2 1 准。 号 路面不净，不见本色，覆有灰沙，冰雪明显及废弃物较多 人行道不净，不见本色，覆有灰沙，冰雪明显及废弃物较多 4 4 街 路 在规定的路边石不净（包括人行道及树穴、绿化带边石根部），2 不见本色，覆有灰沙，冰雪明显及废弃物较多 凡遗漏一处已扫拢的垃圾堆的 街路结合部及十字路口按规定重复扫出2米，没有到位的 2 2 清 时间内按4 扫 照“八净”5 40 的标准进分 行。 6 清扫责任区不扫或跳扫的 5 6
7 绿化隔离带、树穴内积存灰沙堆，或有垃圾、废弃物、人畜粪便的 2 8 电线杆等道路附属设施根部，积存灰沙堆，或有垃圾、废弃物、人畜粪便的 2 9 墙根部，积存灰沙堆，或有垃圾、废弃物、人畜粪便；辖区内有袋装垃圾为及时收集的的 2 10 污水井口、雨水箅子口留有垃圾、存有脏水、堵塞不畅的 11 焚烧树叶、垃圾等废弃物一处一次的 12 人行道（包括至墙体间的空地）的积雪没有在规定时间内清理完毕的 13 管委会领导、管理执法局发现问题的 1 2 3 4 5 6 保洁作业区内发现一处人畜粪便的 街路发现砖瓦块，每块直径在3厘米以上的 路面废弃物超过控制指标的 较大废弃物在路面存留超过20分钟的 污水井口、雨水箅子口有污物的 故意将污物、垃圾扫入污水井、沟渠等其他地方，每次每处 雨后淤泥及时清除，两日内没有清除的，每次 人行道（包括至墙体间的空地）上生长的杂草没有及时清除的 7
3 2 5 5 2 1 3 2 2 2 街 路 保 在规定的洁 时间内按7 40 “十无”8 分 的标准进
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