销售部提成方案[整理版]1.doc

销售部提成方案[整理版]1

2014年销售部考核方案

为确保顺利完成酒店2014年经营目标，健全销售体制，稳定销售经理队伍，最大限度的开发、巩固酒店客源，结合酒店的相关规定和实际情况，现建议对销售经理的考核提成方案作如下调整：

一、提成范围：销售经理自行开发的团队、会议、协议单位、长包房，统计业

绩时以下达的任务单为标准。酒店原有的业务单位在酒店的消费归纳部门

公共业绩，不计入销售经理个人业绩。

二、任务与指标：2014年酒店客房基础指标为1300万（包含会议室场租），

平均房价为450元，平均出租率不低于0.75，客房单间易耗控制在20元

以内。营销部销售指标为700万元，前厅部销售指标为600万元。

三、人员编制、工资及提成

销售经理2名，底薪+提成，底薪工资试用期2400，转正2600，平均每月

总营业额需完成108万，前厅部指标为50万，销售部指标为58万，销售

部月指标由两人平分，销售部提成办法如下： 总提成比例1、销售员销售指标完成率VS提成比例 销售部未完成总指标而销售人员完成所划分的月指标: 客房业绩+会议场租 80%以下----------- 0% 80%至100%（含）-- 1% 100%以上 --------- 2%

销售部完成总指标，销售人员完成所划分的月指标: 客房业绩+会议场租 60%以下----------- 0% 60%至90%（含）--- 1% 90%至100%（含）-- 2% 100%以上 --------- 3%

注：部门指标及销售人员个人指标都未完成不给予提成。 3、上述提成奖励经财务审核、总经理审批、董事长同意后，以发票报销形式列

支。

4、营销部所有协议必须在签定当日报总台备案，协议副本交财务部。

四、其他

1.销售部个人考核具体办法由部门按照每个人经营业绩及多劳多得的原则，在

业绩计算时对分得清楚的计入个人业绩，分不清楚的计入部门共同业绩，对共同业绩按一定比例分配给个人。

2.计算方法：以酒店实际收入的费用总额计算，除去佣金。 3.计算依据：销售部月末提供各协议单位、会议、旅游团队消费结算总单交至

财务部进行审核。

4.部门除完成考核指标外，还应该完成部门职责范围内的其他服务工作及总经

理和分管领导交办的其他工作。

5.销售部平时除有会议跟踪服务外其余时间均需外出走访联系客户，无故不外

出走访者当天不予以考勤。

6.销售人员必须上交每日销售报告，每周销售计划。资料要齐全，包括客户单

位、地址、电话、联系人姓名、本月入住酒店次数、消费额、意见和投诉、会议情况和应收账款情况。如不能完成销售报告者，总经理有权停发提成奖金。

7.若协议单位在近3个月内无任何消费或近6个月内消费逐月下降的可根据情

况，再给该销售经理一个月时间维护，如无起色，则由其它销售经理维护，同时业绩自动转移。对每次会议接待任务，进行全程跟单并在会议结束后征询客人意见（必须将意见及时反馈给有关部门，若有重大投诉，在将事情原委了解清楚后报告给总经理）。在会议接待中因销售经理主观原因引起客户重大投诉造成直接经济损失、赔偿或重大形象损益的，将由个人承担经济损失。

8.有故意放低价格、抢客户等恶意竞争情况出现将补足差价并严惩该员工。

9.销售经理连续三个月销售业绩不完成者则更换部门或离职，部门负责人连续

四个月部门业绩没完成的则予以解聘职务。

10.其他部门需积极配合前台各部门完成酒店销售接待。