1、领导接待入日制度
2、意见箱图片
3、成立医院纠纷投诉处理
办公室的通知
4、2012年医疗纠纷安全相
关法规培训
5、医疗纠纷安全相关法规学习记录
6、2012年医疗安全与风险防范培训
7、医疗安全与风险防范学习记录
8、2012年执业医师和侵权责任法培训考试试题
9、2012年医疗安全培训考试试题
10、2012年医疗安全教育及法律法规培训计划
11、医疗安全教育及法律法规培训现场图片
12、培训签到
13、2012年医疗纠纷案例分析
14、培训记录
15、关于培训的奖惩制度
16、投诉管理制度
17、患者投诉处理流程图
18、投诉处理时限
19、投诉协调机制管理办法
20、各科室、部门处置投诉的职责
21、首诉负责制度
22、职能部门督查表
23、持续改进成效记录
24、死亡病例讨论记录
25、医疗纠纷范围界定
26、医疗纠纷处理办法
27、医疗纠纷处理流程图
28、医疗纠纷处理制度
29、法律顾问聘请书
30、成立医疗纠纷处理领导小组的通知
31、各科室医疗纠纷调解员名单
32、2012年各地发生的医疗
33、典型纠纷的案例分析
34、培训签到表
35、督查表
36、新闻发言人制度
37、持续改进成效记录
38、患者投诉地点和电话公示
39、投诉意见箱图片
40、患者投诉处理流程
41、投诉管理制度
42、望都县医院投诉管理办法
43、望都县医院投诉内容汇总表
44、患者投诉处理流程
45、投诉管理制度
46、员工投诉渠道流程图
47、医院员工投诉管理制度
48、2012年常见医疗纠纷防范及处理技巧
49、培训记录
50、典型的案例教育
51、培训记录
52、2012年医疗纠纷的防范和处理培训计划
53、考试试题
54、1
55、医疗纠纷防范及处理培训现场图片
56、培训签到表
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