20__年度技术部在网络安全管理，信息化建设等初有成效的一年。在公司各位领导大力支持下，在行政副总的关怀下，技术部与各部门紧密配合，顺利完成了20__年度的工作。
为保障各部门工作的顺利开展，技术支持是技术部的首要任务，现将20__年度的工作总结如下：一、以技术支持作为部门的工作重心，努力打造安全、稳定、高效的企业网络，以及对集团信息化建设，信息安全保障，技术部20__年度工作概括如下：1、__集团信息化建设管理，博纳OA的管理维护，定期内容
2、为员工提供电话技术咨询和答疑，远程解决各种问题；
3、企业邮箱的管理维护，账户开通，邮箱维护；
4、为集团提供机房及网络解决方案；
5、博纳集团电话系统改造；
6、协助各部门座位调整，网络调试，电话分机号分配；
7、集团2层装修，__博纳装修的网络规划，网络、电话布线，网
络整合，设备调试；
8、IT相关管理制度定制；
9、网站服务器、员工电脑、网络设备、电子设备、音响设备、集团
电话日常维护；
10、满足SO_404IT层面合规要求，控制内控风险；
11、协助各部门安装各种办公相关软件及调试；
12、利用短信平台公告通知，制度群发，及平台管理维护；
13、__集团所有域名（包括网站、邮箱、OA等）的续费及后
期管理；
14、固定资产IT类建档、管理、备案登记，月报表更新，部门人事
二、具体工作如下：（一）机房和服务器管理、维护
1.网络安全系统搭建，为集团配备硬件防火墙，使集团网络更安全，稳定，使员工更高效的利用网络办公；
2.对万网托管的官网服务器进行系统安装、调试及安全管理；
3.集团OA系统初期调研，实施推广，后期培训，定期更新内容；
4.每周对官网服务器进行三次系统补丁扫描、在线查杀木马病毒；
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