浅议教学质量监控重要途径：巡堂

２００９年・ｏ４月・下期　学术・理论　现代衾案　浅议教学质量监控重要途径：巡堂　朱晓华　（广东建设职业技术学院摘广东广州５１０４１０）　要：巡堂是教学质量监控的一种有效方法和途径，本文力图通过对巡堂重要性、当前巡堂存在的问题，及如何充分发挥／￣－－工　作重要性的阐述。使人们逐渐重视这一容易被忽视的管理行为。　关键词：巡堂教学质量监控　一、巡堂定义　巡堂，顾名思义，巡视课堂。当前对巡堂的理解主要包括两　个方面，一个是从教师角度，指教师在授课过程中，通过在课堂　内来回走动，观察学生，获得学生对所授知识的掌握情况，解决　学生提出的问题，巩固教学成果；另一个是从行政管理角度，指　行政部门，包括教务处、督导室、院领导等，通过对课堂的巡视，　充分掌握教师教学情况，了解教学环境，对教师教学质量、学生　学习状况、教学环境建设等进行有力监控，提升整个教学质量。　本文旨在探讨行政管理角度的巡堂。　二、巡堂重要性　作为教学质量监控的重要环节，巡堂的重要性是不容忽视　的。巡堂不但可以监控教师教学质量，还可以了解学生学习状　况，亦可以掌握整个教学环境的状况，查缺补漏，保证正常教学　秩序。　１．监控教师教学质量　教师是教学行为的实施者，其教学过程对整个教学质量起到　了关键性的作用。巡堂可以有效地督促教师，不迟到、不早退；　规范课堂管理，对学生的课堂行为进行约束；不随意调课、代课，　保证正常的教学秩序；经常性的巡堂，还可以激励教师，为营造　良好的教学秩序，提升个人教学水平、活跃课堂教学气氛，提高　教学质量。　２．了解学生学习情况　教学过程，是教师的教和学生的学的过程。巡堂既能监控教　师教学质量，也能反馈学生学习情况。巡堂的过程中，可以轻易　地发现学生迟到、早退、不注意听讲、开小差等问题。比如，学　期初的巡堂，可以发现学生迟到现象是最普遍性的问题；而节假　日前的巡堂，学生的早退现象又带有一定的普遍意义；讲课生动　有趣的教师，学生专注于听讲，讲课枯燥无味的教师，学生开小　差现象严重等。巡堂的过程，是掌握学生整体学习情况的过程。　可以有效地反馈整个学校的学习氛围，为学风建设提供依据。　３．掌握教学环境　巡堂的过程还可以进一步了解整个的教学环境。巡堂的过程中　不难发现：教学设备存在不足，实训场地相对缺乏，教学管理存在　漏洞等。通过巡堂可以发现，学期初是教学设备问题的高峰期，由　于一个假期的停用，很多设备出现了这样那样的问题，而这些问题　直接影响到了课堂的教学秩序和教师的授课计划。而学期尾，是学　生实训的集中时段，巡堂的过程中如果看到大量的学生集中在某　个场地、一项操作学生轮流操作等，这显然是实训场地不足造成　的。巡堂的过程中还可以凸显很多细节性的教学管理问题，如课表　排列的问题、上下课时问的问题、教室冲突的问题等等。　三、巡堂存在的问题　Ｉ．重视度不够　巡堂是掌握教学状态的重要方法和手段。但是，很多学校都　不是很重视这一工作。究其原因，首先是作为一种常规性的细节　性管理行为，巡堂有一定的时间和空问要求，容易被忽视和省略　掉。其次，在功利的熏陶下，很多领导都希望通过一种有力度有　号召力的工作来证明自己，这种常态性的缓慢见效的工作，自然　容易被忽视。再者，虽然学校管理条例中有巡堂这一工作要求，　现代企业教育　ＭＯＤＥＲＮ　ＥＮＴＥＲＰＲｌ但是没有多少人真正做过，自然无法体会巡堂对教学的积极作　用，也就越发地无法使这项工作得到重视。综上原因，虽然教学　管理条例中明确规定了，学校的校长，相关主管部门的领导，如　教务处、学生处、总务处、督导室等都应参与到巡堂的工作中，　但从目前的工作现状来看，巡堂大多是由督导和教务处的个别工　作人员来完成的。　２．形式化严重　由于没有重视该项工作，巡堂自然成了一种形式。有些部门　领导，为了完成这一管理责任，每个学期只象征性地到教学楼、　实训楼走一圈，很少能仔细观察，自然无法发现问题，也就无法　真正解决问题。　３．发现的问题难以解决　巡堂过程中发现的问题，属于教师，或者学生个人行为的，　比较容易及时纠正，但是涉及到管理方面的，由于学校行政部门　较多，存在管理制度不健全，管理权责不明确等问题，由于部门　之间的扯皮推脱，很多问题难以得到有效快速的解决。　四、如何充分发挥巡堂的重要作用　１．真正重视巡堂，不搞形式化　学校工作无巨细，细节之中最容易发现问题。巡堂的过程是　真正的深入课堂，走进教学一线的过程，这个过程可以发现很多　我们教学管理过程中容易忽视的问题。学校相关部门主管领导应　当真正重视这一工作，从思想上端正态度，不能单纯会议强调工　作的重要性，要从实际行动中重视，尤其要带头做好这一工作，　不搞形式化，要通过巡堂，真正地发挥教学质量监控的重要作　用。　２．建立规范的巡堂制度　一项工作无法真正落实，追其原因，主要是制度的不健全。　若要将巡堂工作做到位，充分发挥巡堂的作用，就应当建立规范　的巡堂制度。制度中，要明确各个部门在巡堂这一工作中的分工　职责，有效督促各部门重视这一工作。还要明确巡堂的内容，对　可能发现的问题如何解决，建立相应的奖罚机制等。　３．更多的部门参与到巡堂　有些人认为巡堂只是教务处和督导室的职责，这是很不客观　的。巡堂过程中发现的很多问题，往往牵扯到多个部门。如学生　迟到早退的问题，牵扯到学生处的管理和系部的学生管理；教学　设备问题，牵扯到总务处或现代教育技术中心的管理；教师调　课、代课行为，牵扯到系部和教务处的教学管理问题等等。为了　能够真正的解决巡堂过程中发现的问题，应当让更多的部门加入　到巡堂的队伍中来。　４．提升巡堂人员的素质　巡堂人员的素质，直接关系到巡堂能否有效监控教学质量。　巡堂的人员应当具备教学经验，及时发现巡堂过程中的教学问　题；还应当具备协调管理能力，必要时，协调各部门共同解决问　题；还应具备强烈的责任心，不把巡堂当做走场，认真、有效地　巡堂。　参考文献：　【１】崔保群，张舰．教学督导在民办高校教学质量监控体系中　功能之研析【Ｉ】．黄河科技大学学报，２００７，５．口　ＳＥ　ＥＤＵＣＡＴＩＯＮ　１７９