卖出去的猫对方要求退猫，

猫头鹰属于国家二级保护动物，违法收购、运输、出售猫头鹰及其制品将受到法律处罚，根据《中华人民共和国野生动物保护法》和《刑法》相关规定，处罚包括没收违法所得、罚款以及有期徒刑或拘役。

法律分析

猫头鹰属于国家二级保护动物，《中华人民共和国野生动物保护法》第三十五条：违反本法规定，出售、收购、运输、携带国家或者地方重点保护野生动物或者其产品的，由工商行政管理部门没收实物和违法所得，可以并处罚款。非法收购、运输或者出售猫头鹰4只以上即达到情节严重，8只以上达到情节特别严重。《刑法》第三百四十一条非法猎捕、杀害国家重点保护的珍贵、濒危野生动物的，或者非法收购、运输、出售国家重点保护的珍贵、濒危野生动物及其制品的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；情节严重的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；情节特别严重的，处十年以上有期徒刑，并处罚金或者没收财产。

拓展延伸

买家要求退还已购猫咪

尊敬的买家，我们非常抱歉听到您对已购猫咪的退还要求。我们理解您的关切，并愿意与您合作解决这个问题。根据我们的退货政策，我们接受退还商品的要求，并将尽快为您提供退款或换货服务。

请您将猫咪以原始状态和包装完好的方式退还给我们。一旦我们收到退还的猫咪，我们将进行全面检查以确保其健康和完整性。在确认猫咪符合退货条件后，我们将退还您的款项或提供替代品。

我们希望能够与您沟通，了解您对猫咪退还的具体原因，并寻找到一个令双方都满意的解决方案。请您尽快与我们联系，以便我们能够进一步协商并提供帮助。我们重视您的满意度，将竭尽全力解决这个问题，以确保您对我们的服务感到满意。

再次感谢您选择我们的产品，并对给您带来的不便表示诚挚的歉意。我们期待能够解决这个问题，为您提供满意的解决方案。

结语

尊敬的买家，我们非常抱歉听到您对已购猫咪的退还要求。根据相关法律法规，猫头鹰属于国家二级保护动物，非法收购、运输或出售猫头鹰将受到法律制裁。我们强烈呼吁大家共同保护野生动物，遵守相关法律法规，共同营造良好的生态环境。同时，我们愿意与您合作解决这个问题，根据我们的退货政策，我们接受退还商品的要求，并将尽快为您提供退款或换货服务。请您将猫咪以原始状态和包装完好的方式退还给我们，我们将进行全面检查后进行相应处理。我们重视您的满意度，将竭尽全力解决这个问题，以确保您对我们的服务感到满意。再次感谢您选择我们的产品，并对给您带来的不便表示诚挚的歉意。我们期待能够解决这个问题，为您提供满意的解决方案。

法律依据

中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第五十八条 国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。

电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的，双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。

消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿，适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。

中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第七章 法律责任 第五十六条 经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：

（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；

（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；

（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；

（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；

（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；

（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；

（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；

（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；

（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。

经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。

中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第七条 经营者定价，应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。