为家里老人查询医保的方法如下：
1、用户可以通过国家医保服务平台查询家人的医保信息；
2、用户可以通过拨打电话查询，用户可以直接拨打社保局服务电话12333查询。
3、职工还可以前往线下的社保局柜台办理查询业务，直接咨询当地的医保部门或单位社保办理人员即可。
医保的作用如下：
1、有利于提高劳动生产率，促进生产的发展；
2、调节收入差别，体现社会公平性。医疗保险通过征收医疗保险费和偿付医疗保险服务费用来调节收入差别，是政府一种重要的收入再分配的手段；
3、维护社会安定的重要保障。医疗保险对患病的劳动者给予经济上的帮助，有助于消除因疾病带来的社会不安定因素，是调整社会关系和社会矛盾的重要社会机制；
4、促进社会文明和进步的重要手段。
法律依据：《中华人民共和国社会保险法》第二条
国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。
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