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淘宝网购商品质量问题怎么投诉

2021-07-29 来源:独旅网

1、网站投诉。

2、网上报案。一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案。

3、消协投诉。与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。

4、向卖家所在地工商局投诉。

一、去哪个购物网站投诉好

向交易平台投诉。向交易平台提出投诉,并提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉属实的,会有严厉处罚机制,可以挽回自身损失。向消协投诉。和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒,网购经销商多在外地,消费者收货时要注意查看票据公章,按属地原则向票据公章所在地消协投诉。

二、如何投诉驾校/投诉驾校最有效直接的途径

投诉驾校最有效直接的途径:1、收集证据口说无凭大家都知道,即使你知道很多投诉的渠道,但要是没有确切的证据,那么最终投诉的效果也肯定不会如你所愿,搞不好你还会吃亏。所以在投诉教练之前一定要收集好证据,录音、视频、或者资料都可以,一旦你的权利被教练侵害了,首先想到的应该是如何收集证据。2、和驾校先协商遇到投诉问题时,要先明确投诉的内容,问清楚事情起因,以免因歧义而造成不必要的麻烦,对教练进行投诉,可先到驾校进行投诉反馈,尽量先与驾校进行沟通,毕竟教练不合格也会影响到驾校的名声,一般会给你解决好的。如果你对协商结果不满意,再进一步维权即可。3、电话热线投诉驾校的主管部门是交通部门的运管处,投诉驾校和教练的的不当甚至违法行为,可以向运管投诉,投诉的方式是拨打12328。作为主管部门可以对驾校和教练进行处罚。除了这个投诉电话外,还有“12315”(中国消费者投诉电话)等。4、其它投诉途径对于教练存在侵犯人身权利,或者索要钱财的行为,构成违法,情节严重的甚至为犯罪。收集相关证据后,可以向当地的公安部门报案。对于投诉教练没有遭到重视,或者有驾校和有关部门故意袒护的,可以向检察院、纪委、监察部门反映,或者联系媒体曝光。

三、卖家强行发货有处罚吗

卖家强行发货没有处罚。具体处理方式如下:

1、网上购物的卖家强行发货的话,消费者可以拒收快递,与商家协商;

2、若协商不成的话,可以去向客服进行投诉,客服会帮助处理;

3、卖家强行发货的行为可能会侵犯消费者的合法权益,按规则卖家强行发货,买家拒收后所有损失由卖家承担。

【本文关联的相关法律依据】

《民法典》第四百九十一条,当事人采用信件、数据电文等形式订立合同要求签订确认书的,签订确认书时合同成立。

当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息符合要约条件的,对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立,但是当事人另有约定的除外。

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