盖洛普Q12测评表及释义

盖洛普Q12测评表及释义

说明：

盖洛普Q12测评是基层工作环境和员工敬业度的关键绩效指标考核法，以评测为基础的管理体系。

Q01 我知道公司对我的工作要求

□非常不同意 □不同意 □一般 □比较同意 □完全同意

要求是我们衡量自身进步的里程碑，知道公司对自已的要求如同知道通往成功的路径。

Q02 我有做好我的工作所需要的材料和设备

□非常不同意 □不同意 □一般 □比较同意 □完全同意

向员工提供做好工作所需的材料和设备是支持员工工作的首要行为，同时也是最大限度发挥员工潜力的前提基础.

Q03在工作中我每天都有机会做我最擅长做的事

□非常不同意 □不同意 □一般 □比较同意 □完全同意

员工只有在工作中用其所长时，才能充分实现其潜力。当一个员工的天生优势与其所

任工作相吻合时，他就可能出类拔萃.知人善任是当今公司和经理们面临的最重要挑战。

Q04 在过去的七天里,我因工作出色受到表扬

□非常不同意 □不同意 □一般 □比较同意 □完全同意

认可和表扬如同建设良好的工作环境的砖和瓦。我们作为个人都需要获得认可,以及由此而生的成就感。盖洛普在研究中发现，表扬已成为了一种与员工有效的沟通方式.

Q05 我觉得我的主管或同事关心我的个人情况

□非常不同意 □不同意 □一般 □比较同意 □完全同意

离职的员工并不是要离开公司,而是要离开他们的经理和主管，在现在的公司管理中，经理和主管对员工的影响很大。对员工的关心可以增加双方的信任度，而这种信任会左右员工对公司的看法。

Q06 工作单位有人鼓励我的发展

□非常不同意 □不同意 □一般 □比较同意 □完全同意

我们的工作使我们有机会每天接触新情况和发现新方法来迎接挑战。盖洛普发现，在今天的工作场所,终生受雇于一家公司已过时。新的重点是终生就业机会。优秀的经理们会挖掘员工的自身优势、才干并鼓励他们在适合自己的方向上发展。

Q07 在工作中，我觉得我的意见受到重视

□非常不同意 □不同意 □一般 □比较同意 □完全同意

所有员工都希望他们的意见受到公司的重视,而是否使员工有此种感觉又取决于公司如何倾听和对待他们的意见.这个问题往往被称为员工的“内部股价\".它测量员工对工作和公司所产生的价值感,并能增强员工对公司的信心。

Q08公司的使命/目标使我觉得我的工作很重要

□非常不同意 □不同意 □一般 □比较同意 □完全同意

员工如果能将公司的价值、目标和使命与他们自己的价值相联系，就会有很强的归属感和目标感。如果员工认为他的工作对公司整个目标很重要，这将加大他的成就感。

Q09 我的同事们致力于高质量的工作

□非常不同意 □不同意 □一般 □比较同意 □完全同意

盖洛普在研究中还发现,员工对工作质量的精益求精也是影响团队业绩的关键因素。员工高质量的工作能增强团队精神，继而在整体上提高效率和改进质量。

Q10 我在工作单位有一个最要好的朋友

□非常不同意 □不同意 □一般 □比较同意 □完全同意

高质量的人际关系组成一个良好的工作场所，良好的工作场所会帮助员工建立对公司的忠诚度。公司往往关注员工对公司的忠诚度，然而，最优秀的公司领导认识到，忠诚度同样存在于员工之间。员工之间关系的深度对员工的去留会产生决定性的影响。

Q11在过去的六个月内工作单位有人和我谈及我的进步

□非常不同意 □不同意 □一般 □比较同意 □完全同意

员工往往并不了解他们的才干在具体行为中会如何表现,他们需要从经理那里获得反馈来发挥才干和产生效益。优秀经理常常会不断的与员工进行工作交流,并会谈及员工的进步，帮助员工认识和理解他具有的才干以及如何在每天工作中发挥出来.

Q12 过去一年里我在工作中有机会学习和成长

□非常不同意 □不同意 □一般 □比较同意 □完全同意

学习和成长是人类的天然需要。学习和成长的一个途径就是寻找更有效的工作方法。对员工来说，只要有机会学习才能更好的、更有效的工作,获得快速成长。

记分：

非常不同意 1分

不同意 2分

一般 3分

比较同意 4分

完全同意 5分

平均分释义（基层工作环境和员工敬业度):

45分以上 优秀

35—45分 良好

25-34分 一般

24分以下 较差

对你自己：

12项题目得分的汇总的评估：

45分以上 工作很愉快

35—45分 感觉还可以

25-34分 不在状态中

24分以下 很不愉快了