二、一、我自己要做到什么
首先要为新人或下属树立一根行为标杆和榜样,在任何一个组织里,领导人都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的领导者是如何对待工作的,就可以了解整个团队成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,领导者就先要做出一个样子来。
1、领导是团队的模仿对象
2、激励别人之前,先要激励自己
3、要让下属高效,自己不能低效
4、塑造起自己精明强干的形象
5、做到一马当先、身先士卒
6、用自己的热情引燃成员的热情
7、你们干不了的,让我来
8、把手“弄脏”,可以激励每一个成员
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9、在成员当中树立起榜样人物
二、我能带给新人什么
1.欲望
人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。领导者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励成员的行为,调动成员的积极性。
1、让成员对团队前途充满信心
2、用共同目标引领全体人员
3、把握“跳一跳,够得着”的原则
4、制定目标时要做到具体而清晰
5、要规划出目标的实施步骤
6、平衡长期目标和短期任务
7、从个人目标上升到共同目标
8、让下属参与目标的制定工作
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9、避免“目标置换”现象的发生
2.授权
三、重任在肩的人更有积极性
四、有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能干的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,领导人可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
五、1、不要成为团队里的“管家婆”
六、2、权力握在手中只是一件死物
七、3、用“地位感”调动成员的积极性
八、4、“重要任务”更能激发起工作热情
九、5、准备充分是有效授权的前提
十、6、在授权的对象上要精挑细选
十一、7、看准授权时机,选择授权方法
十二、8、确保权与责的平衡与对等
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十三、9、有效授权与合理控制相结合
3.尊重
给人尊严远胜过给人金钱
尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的成员的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说,尊重是激励成员的法宝,其成本之低,成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。
1、尊重是有效的零成本激励
2、懂得尊重可得“圣贤归”
3、对有真本事的大贤更要尊崇
4、责难下属时要懂得留点面子
5、尊重每个人,即使他地位卑微
6、不妨用请求的语气下命令
7、越是地位高,越是不能狂傲自大
8、不要叱责,也不要质问
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9、不要总是端着一副官架子
10、尊重个性即是保护创造性
11、尊重下属的个人爱好和兴趣
3.情感
让下属在感动中奋力打拼。一个领导能否成功,不在于有没有人为你打拼,而在于有没有人心甘情愿地为你打拼。须知,让人生死相许的不是金钱和地位,而是一个情字。一个关切的举动、几句动情的话语、几滴伤心的眼泪,比高官厚禄的作用还要大上千百倍。
1、感情如柔水,却能无坚不摧
2、征服了“心”就能控制住“身”
3、你要“够意思”,别人才能“够意思”
4、“知遇之恩”也是可以制造的
5、替下属撑腰,他就会更加忠心
6、不可放过雪中送炭的机会
7、乐于主动提携“看好”的下属
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8、付出一点感情,注意一些小事
9、将关爱之情带到下属的家中
4.信任
领导与成员之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他,实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而,信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。
1、信任是启动积极性的引擎
2、用人不疑是驭人的基本方法
3、对业务骨干更要充分信赖
4、信任年轻人,开辟新天地
5、切断自己怀疑下属的后路
6、向下属表达信任的 14 种方法
7、用人不疑也可以做点表面文章
8、既要信任,也要激起其自信
5.宽容
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胸怀宽广会让人甘心效力。宽容是一种管理艺术,也是激励成员的一种有效方式。领导人的宽容品质不仅能使成员感到亲切、温暖和友好,获得安全感,更能化为启动成员积极性的钥匙,激励成员自省、自律、自强,让他们在感动之中甘心情愿地为团队效力。
1、宽宏大量是做领导的前提
2、宽容是一种重要的激励方式
3、原谅别人就是在为自己铺路
4、给犯错误的下属一个改正的机会
5、得理而饶人更易征服下属
6、对下属的冒犯不妨装装“糊涂”
7、善待“异己”可迅速“收拢”人心
8、容许失败就等于鼓励创新
9、要能容人之短、用人所长
10、敢于容人之长更显得自己高明
6.赞美
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效果奇特的零成本激励法。人都有做个“重要”人物的欲望,都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量,它能赋予人一种积极向上的力量,能够极大地激发人对事物的热情。用赞美的方式激励成员,领导人所能得到的将会远远地大于付出。
1、 最让人心动的激励是赞美
2、“高帽子”即使不真也照样塑造人
3、用欣赏的眼光寻找下属的闪光点
4、懂得感恩才能在小事上发现美
5、摆脱偏见,使称赞公平公正
6、赞美到点上才会有良好的效果
7、当众赞美下属时要注意方式
8、对新老成员的赞美要有区别
三、怎样把他们整合成一个团队
1.沟通
下属的干劲是“谈”出来的。领导人与下属保持良好的关系,对于调动下属的热情,激励他们为团队积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提,也是最重要的一点,就是有效的沟
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通。可以说,沟通之于领导人,就像水之于游鱼,大气之于飞鸟。
1、沟通是激励成员热情的法宝
2、沟通带来理解,理解带来合作
3、建立完善的内部沟通机制
4、消除沟通障碍,确保信息共享
5、善于寻找沟通的“切入点”
6、与成员顺畅沟通的七个步骤
7、与下属谈话要注意先“暖身”
8、沟通的重点不是说,而是听
9、正确对待并妥善处理抱怨
10、引导部属之间展开充分沟通
2.竞争
增强组织活力的无形按钮。人都有争强好胜的心理。在团队内部建立良性的竞争机制,是一种积极的、健康的、向上的引导和激励。领导人摆一个擂台,让下属分别上台较量,能充分调动成员的积极
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性、主动性、创造性和争先创优意识,全面地提高组织活力。
1、竞争能快速高效地激发士气
2、不妨偶尔在工作中打个赌
3、让成员永远处于竞争状态
4、建立竞争机制的 3 个关键点
5、活力与创造力是淘汰出来的
6、用“鱼占鱼式”人物制造危机感
7、用“危机”激活团队的潜力
8、引导良性竞争,避免恶性竞争
3.文化
用团队文化熏陶出好成员。团队文化是推动团队发展的原动力。它对团队发展的目标、行为有导向功能,能有效地提高团队生产效率,对团队的个体也有强大的凝聚功能。优秀的团队文化可以改善成员的精神状态,熏陶出更多的具有自豪感和荣誉感的优秀成员。
1、团队文化具有明确的激励指向
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2、团队文化是长久而深层次的激励
3、团队文化也是成员的一种待遇
4、用正确的团队文化提升战斗力
5、用团队价值观同化全体成员
6、激励型组织文化应具备的特点
7、强有力的领导培育强有力的文化
8、用良好的环境体现团队文化
4.惩戒
不得不为的反面激励方式。惩戒的作用不仅在于教育其本人,更重要的是让其他人引以为戒,通过适度的外在压力使他们产生趋避意识。惩戒虽然是一种反面的激励,但却不得不为之。因为,“怀柔”并不能解决所有的问题。
1、没有规矩也就不会成方圆
2、随和并非任何时候都有意义
3、适时责惩以表明原则立场
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4、坚持“诛罚不避亲戚”的原则
5、对于奸邪者要做到除恶必尽
6、实施惩罚时不要打击面过大
7、惩罚要把握时机、注意方式
8、惩罚与“怀柔”相结合更具激励效果
9、少一点惩罚,多一些鼓励
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