文章一:
随着中国经济的日益发展和交通状况的日益改善,务工人员的流动也日益频繁。由于在城市能够找到报酬相对较高的工作,许多原本生活在农村的人来到城市寻找工作以改善自己的生活。这些外出的农民工得生活状况和工作环境究竟如何?为了切实的了解外出农民工的工作环境,特此展开此次调查。此次调查以杭州郊区小型工厂和个体户为主体,深入走进农民工的生活,以寻求相关信息。
一、概述
根据我校思想政治理论课实践教学环节实施细则的要求,思想政治理论课校外社会实践将于今年暑期展开。为了完成我校这一暑期实践教学环节的任务,特此展开了此次调查。此次调查主要采取实地参观、实习和访谈的形式,以在杭州郊区小型工厂和个体户中从事工作的外来农民工为调查主体,以切实了解这些农民工的工作环境而开展的。通过实地的参观和访谈,基本掌握了这一地区所调查的范围内农民工的工作环境现状,和一些突出问题,并提出相对的改善意见。经过这次调查我自身也有很多收获。
二、活动的展开
工作环境不仅包括工人工作所在地的生态环境,还包括工作中的人际关系,住宿和饮食的环境,工作之余的生活状况(精神文明生活)等等许多与工人工作息息相关的各类各式各样的周边环境的总和。
一个好的生活环境能够让人工作愉悦,身心健康,十分有助于提高工作效率,丰富精神生活,可以说有一个好的工作环境往往能够事半功倍。由此可见,一个良好的工作环境是极其重要的。
为了能够更好的了解外出务工的农民工的工作环境究竟如何,以便更好的改善农民工的工作环境,特以此次暑期实践调查为契机,开展了对杭州城东农民工的工作环境的调查。
杭州城东郊区地形复杂,街道纵横,工厂种类和数量众多,情况十分不利于个人开展逐一的参观和调查。所以我对工厂进行了分类,主要对从事轻工业加工和物流运输的工厂和工人进行参观和访谈。对于工厂数量多这一点,我采取了随机抽取的办法,对于同一地点的同一类型工厂,只随机挑取期中的少数几个进行参观和调查。出于此次实践的人数要求(人数不得多于两人)和经费上的限制,本次社会实践无法采用问卷调查的方式展开。
确定了调查的地点和调查方法,接下来的就是实地的考察。 我首先来到杭州五堡的一些小型服装加工厂、物流公司和一些辅料加工厂。在说明来意后,大部分的工厂管理人员同意了我对其公司的工人的访谈。随后我来到七堡和九堡的物流公司,布
料、罗口加工厂和当地的一些外来人员开的小商店和早点铺进行参观和考察。
为了便于统计,在访谈中我提的问题比较集中,主要有以下问题:1您对您的工作环境是否满意?2哪些地方不满意?3您希望您的工作环境在哪些方面能够改进?4如何改进?
大部分工人对我提出的问题做出了详细的回答,通过与他们的交谈,我也具体了解了这些工人的工作环境现状。
另外,我也在这些考察地点的周边进行了观察。对当地的生态环境和娱乐设施进行了考察。不同的地点周边的生态有着比较大的差异,娱乐设施和娱乐生活也有一些不同。这也在访谈中影响了农民工对我提出的问题所做出的回答。
通过此次调查,我共走访了杭州城东二十余家各类的工厂和公司,与不同年龄段不同性别的农民工进行了对话,并记录了部分访谈的结果。在现有的时间、精力和经费的前提下,我走访参观了最大范围、尽可能多的各类工厂和个体户。所以,调查所得出的结果也是当前条件限制下最为准确的。
三、结果统计与分析
通过实地调查参观和访谈所得出的结果比较分散,我对这些结果进行了统计和分析。主要将访谈的人群在年龄上进行了分类,再在不同的年龄段的人所得到的反应进行归纳和统计。
通过调查发现,大部分的农民工每天的工作时间都很长,基本没有节假日,所以工人的工后生活是极其匮乏的。实地参观发现,农民工的工作所在地生态环境也不是很好,天然的河流都有严重的污染,这主要是工厂的污水和生活污水排放所导致的。
对于访谈所的出的结果分析后得出:只有30%左右的人对自己的工作环境感到满意。年龄在20~30岁的工人有70%左右觉得工作时间过长,年龄在40~50的工人有40%左右的人觉得工作时间过长,而30~40岁的工人则只有20%左右觉得工作时间过长。
在精神生活方面,20~30岁的工人有70%左右的工人觉得精神生活匮乏,30~40岁的工人有14%左右觉得精神生活匮乏,40~50岁的工人有15%左右觉得精神生活匮乏。
在卫生环境方面,两成左右的农民工觉得自己所处的工作地点环境差,七成左右的农民工觉得工作地的卫生环境与自己的农村老家差不多,只有不到一成的农民工觉得工作地的环境要好于自己的农村老家。
在食宿方面,30%左右的人觉得需要改善伙食条件。40%左右的人觉得需要改善住宿条件。在娱乐设施方面,大部分人表示不关注。在对工作环境的改进方面,觉得要缩短工作时间、制定规定休息日的人最多,其次是改善食宿条件。对于精神生活和卫生条件,觉得需要改进的人较少,大家都表示能够忍受。
对于如何改进,大家都没有给出明确的方案。大家表示,如果追求高福利,很难找到待遇高的工作,而缩短工作时间必然会降低自己的工作报酬。对于降低报酬换来好的工作环境,大家都表示宁愿工作环境坏点也会寻找报酬相对较高的工作,因为自己出来城市寻找工作的初衷就是找个工资高的工作以补贴家庭开支。
在参观的过程中我也发现,我看到的农民工们都比较忙,大多都是在边工作的时候和我进行的交谈,为了生活他们都在努力工作。
通过统计的结果和参观不难发现,来杭务工的农民工所处的环境都不是很好,大多数务工人员并不是很在乎自己的工作环境,相对于良好的工作环境,较高的报酬会更吸引农民工。调查还发现,大型工厂的工作环境普遍要好于小型工厂,但是小型工厂的工人拿到的工资会更高,工资的变动幅度也更大。
四、活动的意义与总结
通过此次暑期时间调查活动,我收获颇丰。
这是我第一次参加这种实践调查的活动。实践是一件很具意义的事情,在实践中能够学到书本上没有的知识,增加社会实践能力,我们必须在实践中来检验自己所学的知识,尽管有时候会认为,书本上的知识根本用不上,但是,具备了知识也就等于具备了学习的能力,所以,我想实践的目的不在于通过考试,而是
为了获取知识,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。
在这次实践中,我不仅在实地参观中学习到了一些工厂的管理模式,而且在与工人的交流中锻炼了如何与不同的人进行交流。与人交流是一种重要的技能,无论是在学校还是以后的工作中,能够更好的与人交流是成功的一大关键。这次实践中,我还锻炼了自己的意志和勇气,让我有了努力做好每一件事的决心。总之,在这次的实践中我学到很多书本上没有的东西,这些东西无论是对我以后的学习、生活还是工作,我相信都是很有帮助的。
这次实践最总要的就是让我知道了当前农民工的基本的工作环境现状,这也是本次实践的目的所在。看到农民工们在这样的环境下努力的工作,我没有理由让自己懈怠,我们现在又这样一个好的学习环境,是不是更应该努力的学习呢?
当然,此次实践活动还是存在缺陷的。由于条件限制,我无法扩大自己的调查范围,不能去更多的地区,更多的企业,调查更多的农民工。由于调查的范围偏小,访谈的人数不多,由调查得出的数据和由此分析出的结果,不能精确的表现当前的问题,也不能代表当前杭城所有的农民工工作环境现状,但是,这些得出的结论在一定程度上是能够反映我所调查地区的农民工工作环境的基本情况和他们对自己工作环境的感受的,因此,调查结果也是有一定的参考价值的。
对于此次实践调查,我觉得可以有一些改进。可以将小组的人数限制扩大,给每个小组固定的题目和经费,并派指导老师协助指导。多一点的小组人数能够让我们的调查范围扩大,用问卷调查的方式能更直观的得出结论,也更便于分析。这对于提高实践调查的准确性有很大的帮助。指导老师能够在细节方面给我们这些第一次做这样的实践调查的同学很大的帮助。
无论如何,这次的社会实践活动还是让我有很大的收获,也让我知道了很多自身的不足,给了我自我提高的目标。
文章二:
生活在21世纪的今天,生活在中国共产党领导下的美丽中国,作为当代大学生,需要端正人生态度,以认真、务实、乐观和进取的心态来面对这个社会,而假期的社会实践正能帮我们提前适应这个社会。中国这个社会是残酷的,要想让自己强大,就要让自己的本事更多。本事多并不意味着每个工作都去做,做的工作必须要让你学会很多工作所不能得到的。
作为广外南国商学院的学生,有一段社会实践至今令我难忘。那是20xx年的暑期,虽然,我没有机会成为20xx年深圳大运会的志愿者,但是,我在我的出生地深圳却成为了一名麽麽茶餐厅的服务员。尽管,服务员是个比较底层的工作,我也要尽自己的努力完成作为一位服务员的任务。
人生须认真,作为一名服务员的我,要对服务员的职位负责任,要对顾客负责任,也要对自己身处的餐厅负责任。人生当务实,要坚持实事求是的思想方法和人生态度,从小事做起,从身边事做起,脚踏实地,慢慢把服务员的职位做得更好。人生应乐观,服务员难免会遇到顾客的顾客和上司的批评,我应当冷静乐观地面对这些事情。世界上的许多事情总是那么的不如人意,但是乐观的心态可以解决这些事情。人生要进取,作为服务员,我要不断地学习并且不断地完善自己。并且,我不应当仅仅专注于本职位的任务,当其他职位有困难的时候,只要不越权,我就应该上去帮忙。
在为期一个月的服务员工作中,我真的学会了许多。第一天,也就是刚开始进入麽麽茶的时候,我只有一个感觉迷茫。在这样的餐厅里,我几乎一无所知,看着美丽的餐厅内景,而我却像个傻子一般地站在用于点餐的电脑前。当有一个顾客示意我点餐时,而我却只能叫其他的服务员去点餐,并且我只能从事诸如收拾碗筷和倒水等任务,还要是那样的不专业。正因为没有受过专业的培训,所以我也不敢也不能为这些顾客服务,这样是一种负责和认真的做法。幸亏当天下午,一位老资格的服务员教会了我许多东西,诸如倒水、点餐、收餐和送餐。就这样,我的服务员实习开始了。
可能很多人认为,服务员是一个很底层的工作,作为21世纪的现代人,可能并不需要很多时间去适应这个工作。但是事实上,
这种想法是很愚蠢的,并没有实事求是。作为一名合格的服务员,我必须学会很多与服务员相关的技术,我要学会如何站立,我要学会怎样端盘子,我甚至要学会如何为顾客换烟灰缸。我花费了好多天的时间才把这些基本的服务员知识学会,但是运用起来还是诸多失误。有时我会因为点错餐而使得餐厅受损顾客不满,有时我会因为上错饮品而使得自己受罚顾客抱怨,有时我会因为上餐速度不够快而受到领导的批评。或许,有的时候,并不是自己的错误,是顾客的刁难抑或是领导的坏心情,但是,我觉得一切都应该实事求是,慢了就是慢了,错了就是错了,再多的借口也是无用的。
大约过了20天后,我才成为了一名专业的服务员。当然,比起那些已经做了很久的服务员来说,我还是远远不如他们,但是,我认为我的能力是可以完全胜任基本的服务员职能的。我可以骄傲地说,我可以很好地教好新来的服务员。人生须认真,我必定竭尽全力来帮助新来的服务员;人生应乐观,我也是很乐意地帮助这些新来的服务员,他们或许可以为餐厅的长期生存提供不懈的动力。最后的10天,我基本是处于一种悠闲自在的状态,新来的服务员为我分担了更多的任务,而我也可以更高效率和更有效果地为顾客服务。可以说,最后十天的服务员生涯是最幸福的,我不断地为餐厅做贡献和不断地为顾客提供满意的服务,但是却并不耗费麽麽茶餐厅的成本和资源。
总的来说,麽麽茶餐厅是一间不错的茶餐厅。在做了一个月的服务员之后,我知道了这是一间怎样的餐厅。作为一间有新西兰分店的茶餐厅,它融合了中西方文化,为顾客提供了一个满意的用餐和娱乐环境。并且,这间茶餐厅的规章制度也是很严格的,员工的每次上下班时间也是需要打卡的,员工也不能随随便便偷吃吧台和厨房的食物。每个星期,麽麽茶餐厅也有例会;每个月,餐厅也会有货物清点;每次节日,餐厅也会有相应的节日奖励。
而在这一个月的服务员工作中,最难忘的还是和麽麽茶餐厅员工的日常交流。一个月和他们的相处中,我真的学会了很多很多东西,也明白了很多很多道理。在这个餐厅的大多数员工都并没有很高的学历,大多数的人都只是高中或者初中毕业,他们每个月挣的工资也是屈指可数。他们中的大多数人都会吸烟,但是这也是可以理解的,毕竟生活过于单调,抽烟也是一种排忧解难的好方法。这就让我懂得了这样一个道理,文化知识是一种很必要的工具,低的学历就意味着不太成功的开始,高的学历就意味着更好的桥梁。
所以从那次实习之后,我决定考研究生,无论结果怎样,更好的平台就意味着更好的提升机会,所以这还是值得尝试的。麽麽茶餐厅分为三个区域,一个区域是吧台,一个区域是厨房,最后一个区域是服务区。事实上,这三个区域的员工是不能随随便便相互交流的,因为每个区域的员工是按责任分配的,他们必须完成属于他们自己的任务,并且不能随便越权。但是,员工之间
的关系很好,好到有些时候,厨房的会主动帮餐厅服务区的,吧台的也会主动帮餐厅服务区的,所以作为服务员的我感到很感动和开心,正是他们的帮助让我感觉到服务员并不是一个单调的职位,甚至是一个幸福的职位。
最后,我还在这次服务员工作的期间,认识了两个朋友。一个是负责服务员工作的领导,她对我很好并且竭尽全力在各个方面帮助我,她甚至会主动帮我洗碗。她也有时候找我谈心,当然这是午饭或者晚饭的时间,和她的交流中,我真的学会了很多东西,也知道她作为一位服务员的不易。当我刚开始读大学的时候,她就已经踏入社会了,同样是20岁的我们,却在两个不同的轨道上书写着不同的人生。我真的很同情她,也暗地里鼓励自己。人生应乐观,相比于她,我是幸福的,我应该乐观地面对生活面对挫折;人生要进取,相比于她,我是幸福的,我应当更努力地前进,为了自己的生活而奋斗。
还有一个朋友是我的同事,她是一名大四即将毕业的大学生。同样是大学生,同样是在暑期工,我们的差距也是很大的。她有700度的近视,但是上天是公平的,她每年都可以得到5000多元的奖学金,而我作为一名大学生,虽然有400多度的近视,但是却只有300多元的奖学金。当然,这不是衡量差距的指标,衡量差距的指标是对工作的态度。她会更努力地为茶餐厅工作,她更愿意工作也更愿意帮助别人。所以,我也应该向她学习,所以在最后的10天工作中,我尽了自己最大的努力帮助那些新来的
服务员。虽然这两个朋友可能是生活中的过客,也可能不是,但是和她们的相处确实是一段难忘的经历。有的人说,经历得越多,人生就会更有把握;但是我却觉得经历得越精,人生才会更有把握。
服务员,这确实是一个比较底层的工作,这就是实事求是。但是,服务员也并不是简单的一项工作,这也是实事求是。我在为期一个月的服务员工作中,学会了很多很多东西,也明白了很多很多道理,这也是实事求是。所以总的来说,这是一段很幸福的工作,虽然仅仅维持一个月,但是也是很完美的。
作为当代大学生,身处国家发展的重要战略机遇期,即面临着难得的人生机遇,也面临着艰巨的人生挑战。人生须认真,为期一个月的服务员工作教会了我认真地工作,脱离了游戏的人生;人生当务实,从实际出发,实事求是,一个月的服务员工作教会了我踏踏实实为顾客服务;人生应乐观,一个月的服务员工作教会了我乐观面对工作,纵使前方有再多的顾客抱怨和领导批评;人生要进取,一个月的服务员工作教会了我努力进取,为了更好的生活,我应该更努力地学习!
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