销售模拟
1、玻璃先生是做什么的,怎么从来没听过呢?
答:玻璃先生是中国艺术玻璃十大品牌领航企业,在业内有良好的口碑,如果您没听过,可能是您每天都日理万机很少关心这方面信息的缘故。 2、我们这里没做过这种产品,不需要。。。
答:这个我之前也有了解过,像您这样想法的客户我们之前也接触过很多,但是很多事情不能一下子否定的,可能是刚才我讲解的不够清楚,您先看看我们的产品图册,我在给您详细的讲解一下。。。。 3、你们这种产品有什么特性?会不会与我的产品产生冲突?
答:我们的产品(以名家名画为例)可以做到永不掉色,终生保修您说哪个字画大师可以做到这样大手笔啊!而且您可以从画册上看的出来,我们的产品不但保留了玻璃防水、防潮、抗划痕的特点,还在玻璃的基础上进行了深层次的加工、钢化处理,产品的防水、防潮、抗划痕、抗冲击性能是普通玻璃的6倍以上。关于产品冲突的问题我想您可以完全放心,我想您这完全可以做出一个互补的方式来营销,喜欢字画而不习惯打理的客户完全可以选择我们的产品吗!
4、你们的产品会不会掉色对身体有什么危害没有,有什么样的质量保障? 答:我们的产品是采用最先进的玻璃加工技术热熔压铸而成,后采用环保型。。。。漆电脑打印加手工绘制而成,完全可以保证我们的产品自身永不掉色,并且安全环保,而且我们的产品是终身保修的,产品质量您完全可以放心。
5、你们的价位怎么这么高啊?你看我们这种产品样子和性能和你们的产品差不多啊!我们才卖多少钱。。。。
答:这个我可以理解,但是俗话说得好“一分价钱一分货”,您现在看到只是我们产品的表面,玻璃先生能在这个行业里树立这么久的一线品牌形象,靠的是咱老百姓良好的口碑和优质的质量保证还有不断更新换代的产品,所以玻璃先生值这个价钱。对于您说的这些产品我持保留意见您可以从以后顾客的反应程度上对比出来。
6、你认为你们的产品在这里能卖出去吗?我可不想浪费我的地方,如果卖不出去怎么办?
答:我相信没有卖不出去的产品,只有不适合的客户。当然没有贬低你客户的意思,只是不了解您面对的客户群体。即使是您真的有卖不出去产品,公司可以在不影响二次销售的情况下进行回收处理,完全可以免去您压货、占用库存的担忧。
7、产品放在这里可以,不过不能总白占用我的地方吧,前期必须得交一些占地的费用,我们这个店铺每月都要交租金的。。。。
答:对于费用问题公司还没有这方面的费用开支,我希望我们是互帮互利的合作关系,其实咱们都是生意人都明白一个道理“羊毛出在羊身上”,我可以给你租金,但是到时候公司给你低价相对来说就会高出来一些,这个您应该理解的,公司是不可能赔钱经营的吗!
8、你们的结款方式和送货还有安装太不合理了吧?像我们这些产品人家都是送货上门的而且都是每月过来结一次款,而且我这里从来都没做过你们这种产品,没有人会安装啊。。。。
答:公司的结款配货都是统一安排的,如果要求公司送货安装的要加收货款30%的费用,所有的代理商、经销商都是这样,你们还好了距离公司进一点,可以节省一部分费用。结款方式如果以后我们建立了长期的合作关
系月结也是可以谈的,现在刚刚开始合作,总要先熟悉一下对方的。 9、你们的折扣是不是太高了点,这样我们就没有什么利润可途了? 答:我理解您,不单单是您所有的经销商都是这个折扣,如果不超出我们店铺的价格,你们还有最少40%的利润呢,我想比您店里的商品应该算不上底啦。如果以后您的年销量能达到公司代理商的任务额,我想公司也不可能不给你们下调折扣的。
10如果我跟你们公司合作公司能够给我怎样的支持呢? 答:
11、你们必需得提供样品!我这所有的产品都是这样的,我可不想还没挣到钱就先垫进去这么多?
答:是这样的公司是可以提供样品的,不过要先付钱的,会从以后进货额里每笔10%的额度返还,其实也当于免费了。
12、你们的工期时间太长了,如果我这有客户急需,你们可以拿的出来吗? 答:这个要看情况而定了,有些产品短时间内是做不出来的,我们会尽量提前,如果客户要求的工期内做不出来,我们会在下单前提前通知您的。 13、如果货款不能及时到帐可不可以先供货?
答:只要我们建立了长期合作关系,我想公司不会在这一点上跟您斤斤计较的,应该可以给您共货的。
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