开拓创新,谋求发展
——关于企业多元化发展的一点想法
上周末出门,坐火车去的、乘客车回来的,敦化的火车站总是不卖坐票,一路站到目的地就已经疲惫不堪了,所以回家时选择了乘坐客车,在客车上我不禁想了很多。
我们长途客运目前正是以这种舒适、便捷占据着客运市场,也是老百姓选择乘坐客车的首要原因,但是不久高铁即将通向我们这里,高速铁路的开通将会给我们长途公路客运带来极大的影响,我们也将面临更大的挑战,那面临高铁的竞争我们该怎么办呢?
我想,公路客运的服务质量高低是直接决定了企业生命力的重要原因。因此,我们应该从提高服务质量着手加强竞争力,重点要提升服务水平,规范服务标准,真正为顾客着想,让旅客乘坐客车有宾至如归的感觉。并且提高车辆的档次和舒适度,大大提升品牌的亲和力。
俗话说得好:“智者打有把握之仗”。我们该及早调整企业的发展战略,认清形势,抢占先机,为今后的发展做好规划。在新形势下,我们公司已经开展了“公交客运”、“ 出租车业务”、“物流业务”等多项经营增长点,但这样对于我们更好的发展企业和延伸服务利润点还是不够的,在搞好已有的客运主营业务的基础上,还应加大拓宽发展思路,寻找新的经营增长点。
想想高速铁路给我们带来的挑战,那是不是同时也为我们提供了机遇呢,高速铁路的
开通将会使本地区的客流量进一步增加,这就为我们提供了更广阔的市场,这让我想到了我们风景秀丽的家乡还可以开展旅游客运经营,开通发展各旅游景点的“旅游客运”,开通旅游专线,做好从车站到各宾馆、酒店、景点的接送服务。通过“运游结合”,以“客运带动旅游、旅游促进客运”的方式,与各个景点、宾馆紧密合作,积极开发新市场,拓展新业务,加大实现客运企业的多元化发展。
我们自身必须了解社会的发展动态对企业的影响和推动,主动适应市场,积极谋求发展,不断创新,时时刻刻保持企业的生命力,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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