市场营销专业英语
Marketing Management营销管理
New Products Development新产品开发 Service Industry Marketing服务业营销 Advertising广告
Business Negotiation商业谈判
International Marketing国际市场营销 Sales Channels销售渠道
Public Relationship公共关系 Consumer Behavior消费者行为
Systems of Management Information管理信息系统 Marketing Research营销调研 accesibility 可进入性
accessory equipment markets 附属设备市场 account management policies 客户管理策略 positioning定位
additions to existing product lines 现有产品线的增加
administered vertical marketing systems 管理式垂直营销系统 market segmentation市场细分 sales promotion销售促进
advertising feedback 广告反馈 advertising frequency 广告频率 advertising media 广告媒体 advertising reach 广告接受人数 advertising message 广告信息 advertising source 广告信息来源
1
agent middleman 代理商 allowance 折让 alteration 退换
American Marketing Association 美国营销协会 annual marketing plan 年度营销计划 assurance 保证
attitudes of consumers 消费者态度 availability 可获得性/供货能力 awareness (产品)知晓度/知名度 baby boomers 婴儿潮出生的一代人
backward channels for recycling 回收的后向渠道 backward integration 后向垂直一体化 banner advertisements 横幅标语广告 bar codes 条形码 barter 实物交易
basic physical needs 基本生理需要
BCG Grow-Share Matrix 波士顿增长-份额矩阵 before tests 事前测试
Behavior Scan Information Resources Inc. 行为扫描信息源公司 behavioural analysis 行为分析 behavioural hierarchies 行为层级 benchmarking 基准
benefit clusters 利益群体 benefits 利益 Benz 奔驰 billing 帐单
birth rate 出生率
2
blanket purchase order 一揽子采购合同
blind-paired comparison testing 双盲比较测试 blue collars 蓝领
bottom line 底线/盈亏一览结算线 brand awareness 品牌意识/认知 brand extensions 品牌扩展 brand loyalty 品牌忠诚度 brand mark 品牌标志 brand name 品牌名称
brand positioning 品牌定位 brand recognition 品牌识别 brand strategies 品牌战略 brand 品牌
branding strategy 品牌化战略 branding 品牌化
brand's equity 品牌的价值
break-even analysis 盈亏平衡分析 break-even volume 盈亏平衡产量
breath of product assortment 产品线的宽度
breath or diversity of product lines 产品线的宽度或多样性 bribery 贿赂
British Airways 英国航空公司 brokers 经纪人 budgeting 预算 bundle 捆绑
Bureau of Census 人口统计局
busines strength rating 商业能力评分
3
business plan 商业计划 business position 经营地位 business sector 商业部门
business services markets 商业服务市场 business strategies 经营战略
business unit strategy 经营单位战略 buyback allowances 回购折让 buyback arrangements 产品返销
buyers' bargaining power 买方的讨价还价能力 buyers 采购者
buying behavior 购买行为 buying center 采购中心 buying inertia 购买惯性 buying intention 购买意图
buying offices 连锁商店的进货中心 buying power indes (BPI) 购买力指数 buying situation 采购情况/类型 buying task 采购任务 capital gains 资本收益
capital invested in product 产品投入资本 Carnival 嘉年华 cash cows 现金牛类
cash discounts 现金折扣 catalogue sales 目录销售
categorization of perception 感知分类 categorization 分门别类 centralization 集中化
4
chameleons/followers 变色龙/跟随者 channel alternatives 可选择的营销渠道 channel conflicts 渠道冲突 channel decisions 渠道决策 channel functions 渠道功能
channel institutions 渠道组织结构 channel management 渠道管理 channel objectives 渠道目标
channel of distribution 分销渠道 channel power 渠道权力
channel-control strategies 渠道控制战略 channel-design decisions 渠道设计决策 channel-management decisions 渠道管理决策 channels of communication 传播渠道 choice criteria 选择标准 closing a sale 结束销售
clothing retailers 服装零售商 co-branding 联合品牌
code of ethics (职业)道德标准 coercive power 强制权
cognitive dissonance 认识的不协调 collection of data 数据收集 collection 收款
co-marketing alliances 联合营销联盟
combination compensation plan 结合式薪酬方案 commitment 承诺
communication channels 传播渠道
5
communication process 传播过程 communication 信息交流/沟通 communications media 传播媒体 company personnel 公司员工
comparative advertisements 比较广告 comparison of brands 品牌比较 compensation deals 补偿处理 compensation plan 酬金方案 compensation/rewards 酬金/奖励 compensatory 补偿性的
competition and industry evolution 竞争和行业演变 competition-orientated pricing 竞争导向定价法 competitive advantage 竞争优势
competitive (supply-side) evolution 竞争(供方)演变 competitive factors 竞争因素
competitive intelligence 竞争情报/信息
competitive parity promotion budgeting 竞争均势促销预算法 competitive strategy 竞争战略
competitive strength 竞争优势/能力 competitor analysis 竞争者分析 complaint handling 投诉处理
component materials and parts markets 组成材料和零部件市场 computerized ordering 计算机化的订购 conclusive research 确定性研究 conditions of demand 需求情况
conflict and resolution strategies 冲突和解决战略 conformance to specifications 与规格一致
6
conformance 一致性
confrontation strategy 对抗战略 conjoint measurement 联合测度法 conjunctive model 联合模型
consumer decision-making 消费者(购买)决策 consumer goods channels 消费品分销渠道
Consumer Goods Pricing Act, USA 美国消费品定价法案 consumer goods 消费品
consumer markets 消费品市场 consumer needs 消费者需求
consumer packaged-goods firms 消费者包装食品公司 consumer promotion 消费者促销 consumer tests 消费者测试
consumer/household market 消费者/家庭市场 consumers' perceptions 消费者感知 consumption 消费 contests 竞赛
contingency planning 权变计划 contract construction 契约建筑业 contract manufacturing 契约制造业
contraction/strategic withdrawal strategy 收缩/战略性撤退战略 contractual entry modes 契约式进入模式
contractual vertical marketing systems 合约式垂直营销系统 contribution margin analysis 边际贡献(贡献毛利)分析 contributrion margin 边际贡献 control strategies 控制战略
convenience food stores 便利食品商店
7
convenience goods 便利品 convenience 服务的便利性 Cool Whip 清凉维普
co-operative advertising 合作性广告
co-ordination and conflict resolution 协调与冲突解决 co-production 合作生产
core benefit proposition (CBP) 核心利益方案/提议 corollary-data method 推定数据法 corporate HQ 公司总部
corporate scope 公司(经营)范围 corporate strategy 公司战略
corporate vertical marketing systems 公司式垂直营销系统 corporate/institutional advertising 团体/社会公共机构广告 corrective action 矫正行动 cost analysis 成本分析
cost effectiveness 成本有效性
cost leadership strategy 成本领先战略 cost of capital 资本成本
cost of goods sold (COGS) 产品销售成本 cost reductions 降低成本产品
cost-and-volume relationship 成本-数量关系 cost-oriented pricing 成本导向定价法
cost-plus/mark-up pricing 成本加成/溢价定价法
costs and benefits of marketing functions 营销职能的成本和效益 costs of competitors 竞争者成本 costs of distribution 分销成本 countertrade 对等贸易
8
coupons 优惠券 courtesy 礼貌
coverage of geographic market 地域性市场的范围
coverage of relevant retailers 相关零售商的销售范围 credibility 信誉
credit terms 信贷条款
critical assumptions 关键假设 cross-elasticity 交叉弹性
customary pricing 习惯性定价法 customer analysis 顾客分析 customer contact 顾客接触 customer demand 顾客需求 customer intimacy 顾客亲密度 customer loyalty 顾客忠诚度 customer need 顾客需要
customer organization of sales force 按客户组织销售队伍 customer retention 顾客维系/保留 customer satisfaction 顾客满意度
customer segment pricing 顾客细分市场定价 customer service 顾客服务
customer-oriented pricing 顾客导向定价法 customers' perception 顾客感知 customers' preferences 顾客偏好
customers' price sensitivity 顾客的价格敏感度 customizing 定制
data collection 数据收集 data confidentiality 数据保密
9
data research 数据研究 data sources 数据来源 dealers 经销商
deceptive advertisements 欺骗性广告 deciders 决策者
declining markets 衰退市场 decoding 解码 defect rate 缺陷率
defender strategy 防御型战略
defensive new-product development strategy 防御性新产品开发战略 defensive positioning 防御性定位 delivery time 交付时间 delivery 配送
demand characteristics 需求特征 demand curve 需求曲线
demand-oriented pricing 需求导向定价法 demographic environment 人口统计环境 department stores 百货商店 dependability 可靠性 deregulation 放松管制 derived demand 衍生需求 descriptive research 描述性研究
10
design decisions 设计决策
desired percentage mark-up on retail 预期零售利润率 desired percentage return 预期回报率 determinant attributes 关键属性 determinants 决定因素 different responses 差别反应
differentiated defender strategy 差异化防御战略 differentiated marketing 差异化营销 differentiation over time 不同时间的差异 differentiation strategy 差异化战略 differentiation 差异化
diffusion of innovation theory 创新扩散理论 dimension 因素
dimensions of quality 质量维度
direct costing profitability analysis 直接成本盈利性分析 direct mail 直接邮寄
direct marketing via advertising media 通过广告媒体的直接营销 direct marketing 直接营销
direct product profitability (DPP) 直接产品盈利性/利润率 direct selling 直销 discount rate 贴现率 discount stores 折扣商店
11
discount 折扣
discount/premium price policies 折扣/溢价策略 discriminant analysis 差异分析法 discriminatory adjustments 歧视价格调整 discriminatory pricing adjustments 歧视定价调整 disjunctive model 分离模型 display space 陈列空间 disposable income 可支配收入
dissonance-attribution hierarchy 不和谐-归属层次结构 distribution channel designs 分销渠道设计 distribution channel objectives 分销渠道的目标 distribution channel 分销渠道 distribution decisions 分销决策 distribution policies 分销策略 distribution 分销
distributor/store (private lables) brands 分销商/私有品牌 distributors 分销商 diversification 多元化 divest 撤退 divest 出让
divestment or liquidation 收回投资或清算 dividend 红利
12
dogs 瘦狗类
domestic target marketing strategies 国内目标市场定位的营销战略 dropping products 放弃产品 dry cleaning 干洗
dual/two channel distribution systems 双重分销系统 duplication (媒体)重复 DuPont 杜邦公司 durability 耐用性
early vs late adoption 早期采购与后期采购 earnings per share 每股收益
economic and technological factors 经济技术因素 economic power 经济权 economies of scale 规模经济 education services 教育服务 effectiveness 有效性 efficiency 效率 emergency goods 急需品 emotional appeals 情感诉求 empathy 移情作用
empirical evidence 经验性实例 empowerment 授权 encoding 编码
13
end use 最终使用 endorsement 赞同
engineering (产品)工程设计 entrepreneurial strategy 企业家战略 entry strategies 进入战略
environment and packaging disposal 环境与包装处理 environment factors 环境因素 environmental scanning 环境扫描/分析 environmental strategy 环境战略 establishment 机构
ethical audit (公司)伦理审计 ethics of marketing 营销伦理道德 ethnic composition 种族构成 European Community 欧共体
evaluation and reward systems 评估与奖励体系
evaluation and selection of supplier 评估和选择供应商 evaluation of alternatives 评估替代品/各种选择 evaluation of brands 品牌评估 event sponsorship 事件赞助 event 活动
everyday low-price (EDLP) 天天低价 evoked set 引发的组合
14
evolution of market 市场演变 exchange 交换
exclusive dealing 独家销售 exclusive distribution 独家分销 executive summary 执行摘要 exhibition media 展示广告媒体 existing market 现有市场 exit barriers 退出壁垒 expansion path 扩张途径
expectation measures (顾客)预期测度 expectations of customers 顾客期望 expected unit sales 预计产量 expected value 期望价值 experience curve 经验曲线 experimental research 实验性研究 expert power 专长权
exploratory research 探索性研究 export agents 出口代理(商) export jobbers 出口批发商
export management company 出口管理公司 export merchants 出口贸易商 export 出口
15
exporting 出口商品
extended use strategy 扩大使用战略 extending volume growth 扩大市场份额 external data sources 外部数据来源 external environment 外部环境
extrapolation of past sales trends 过去销售趋势推测法 facilitating agencies 辅助/中介机构 factor analysis 因素分析法 fads 时尚
family branding 家族品牌 family life cycle 家庭生命周期 family structure 家庭结构 farm products 农产品
fast-moving consumer goods (FMCG) 快速变动的消费品 fear appeals 恐惧/顾虑诉求 features 特征
Federal Department Stores 联邦百货商店 Federal Trade Code (FTC) 联邦贸易法案 FedEx (Federal Express) 联邦快递 feedback data 反馈数据
field test marketing 实地市场测试 financing 融资
16
fisheries 渔业
fit and finish 结实度与外观 fixed costs 固定成本 fixed salary 固定工资 flanker strategy 侧翼进攻战略 flanker/fighting brand 战斗品牌
flanking and encirclement strategies 侧翼进攻与围堵战略 flat organizational structure 扁平的组织结构 FOB origin pricing FOB产地定价法 focus strategy 集中战略 followers 追随者 Ford 福特公司
foreign middlemen 国外中间商 forestry 林业
formalization 形式/规范化 formulate 制定
fortress/position-defence strategy 防御堡垒战略 Fortune 《财富》杂志
forward integration 向前一体化 franchise systems 特许系统 franchising 特许经营
free call numbers 免费电话号码
17
free goods 免费商品
freight-absorption pricing 免收运费定价法 fringe benefits 小额津贴
frontal attack strategy 正面进攻战略
full costing profitability analysis 全成本盈利性分析 full-service wholesalers 全方位服务的批发商
functional competencies and resource allocation 职能能力与资源分配 functional efficiency 职能效率
functional organization of sales force 按销售职能组织销售队伍 functional organizational structure 职能型组织结构 functional performance 功能性能 functional strategy 职能战略 games 比赛 gap 差距
gatekeepers 信息传递者
general behavioral descriptors 一般行为变量 General Electric (GE) 通用电气 General Foods Corporation 通用食品
general merchandise discount chains 大众商品折扣连锁店 General Motors 通用汽车
geodemographics 区域人口统计特征 geographic adjustments 地理调整
18
geographic distribution 地理分布
geographical organization of sales force 按地区组织销售队伍 Gillette 吉列剔须刀 global adjustments 全球调整
global elite consumer segment 全球精英消费品市场 global expansion 全球扩张
global marketing control 全球营销控制 global markets 全球市场
global niche strategy 全球机会战略
global standardization strategy 全球标准化战略 global teenage segment 全球青少年市场 globalization 全球化
global-market expansion 全球市场扩张 goals 总目标
going-rate/competitive parity pricing 竞争性平价定价法 goods producers 产品制造商 Goodyear 固特异轮胎
government agencies 政府机构 government buyers 政府采购者 government market 政府市场 government regulation 政府管制 greenhouse effect 温室效应
19
grey market 灰色市场
gross domestic product (GDP) 国内生产总值 gross margin 毛利
gross national product (GNP) 国民生产总值 gross profit 毛利
gross rating points (GRPs) 总级别指数 group/category product manager 类别产品经理 growing markets 成长市场 growth rate of market 市场增长率
growth stage of product life cycle 产品生命周期的成长阶段 growth-extension strategies 增长扩张战略
growth-market strategies for market leaders 市场领导者的市场增长战略 growth-market strategy 成长性市场战略
growth-market targeting strategy 成长性市场定位战略 guarantee/warranty 保证/担保 guarantees 保证
Gucci 古琦(世界著名时装品牌) Haagen-Dazs 哈根达斯 hard technology 硬技术
Harvard Business Review 《哈佛商业评论》 harvest 收获
harvesting pricing 收获定价法
20
harvesting strategy 收获战略 health care 医疗保健
health maintenance organizations (HMOs) (美国)卫生保健组织 heavy buyer 大客户 Heileman Brewing Company Heinz 亨氏食品 helpfulness 有益性 Henkel 汉高
Hertz 赫兹(美国汽车租赁巨头) Hewlett-Packard 惠普公司 hierarchy of strategy 战略的层次
high margin/low-turnover retailers 高利润/低周转率的零售商 high market share global strategy 高市场份额全球战略 high-contact service system 高接触服务系统 high-involvement product 高参与产品 high-involvement purchase 高参与购买 hight market share 高市场份额战略 Hilton 希尔顿 Holiday Inns 假日旅馆 homogeneous market 同质市场 Honda 本田
household/family life cycle 家庭生命周期
21
household 家庭
hybrid technology 混合技术 idea generation 创意的产生/生成 ideas for new products 新产品创意/构想 idea-screening process 创意筛选过程 identification of segments 识别细分市场 Illinois Tool Works 伊利诺斯工具厂 image pricing 形象定价 imitative positioning 模仿定位 imitative strategy 模仿战略 impact evaluation 影响评估
impersonal sources 非个人的信息来源
implementation and control of marketing programs 营销计划的执行和控制 implementation 实施
improvements in or revisions of existing products 现有产品的改良或修正 impulse buying 冲动购买 impulse goods 冲动购买品 incentives 激励 income 收入
increased penetration strategy 增加渗透战略
indirect costing profitability analysis 间接成本盈利性分析 individual brand 个别品牌
22
individual value 个人价值
industrial goods & services 工业产品和服务 industrial goods channels 工业品分销渠道 industry attractiveness 行业吸引力
industry attractiveness-business position matrix 行业吸引力-业务地位矩阵 industry dynamics 产业动态 industry evaluation 产业评估 industry evolution 产业演变 inelastic 缺乏价格弹性 influencers 影响者
infocommunications industry 信息通信行业 infomercials 商业信息广告 information age 信息时代 information search 信息搜集 information technology 信息技术 information 信息 informative 告知性的 ingredient 成份
in-home personal interview 个人家庭访谈 in-house use tests 内部使用测试 innovation 创新 innovativeness 创新性
23
installation 设施 in-store display 店内展示 in-store positioning 店内布局 in-store promotion 店内促销 intangibles 无形
integrated marketing communication plan (IMC) 整合营销传播计划 integration of perception 感知整合 integration 整合 Intel 因特尔
intensity of market position 市场地位的集中程度 intensity 集中程度
intensive distribution 密集型分销
interactions across multiple target markets 多目标市场间的相互作用 interactive media 交互式媒体 interest rates 利率
internal data sources 内部数据来源 internal marketing 内部营销
internal organizational structure 内部组织结构 international advertising 国际广告 international channels 国际分销渠道 international division 国际分部 international marketing 国际营销
24
international organizational design 国际组织设计 internationalization of services 服务的国际化
introductory stage of product life cycle 产品生命周期的推出阶段 inventory level 库存水平
investor relations advertising 投资关系广告 issue advertising 观点广告 jobbers 批发商 Johnson & Johnson 强生 joint ventures 合资
jury of executive opinion 行政管理人员群体意见法 just noticeable difference (JND) 恰巧注意到的差异 just-in-time (JIT) management system 准时制管理体系 just-in-time purchasing arrangements 及 key account management 主要客户管理 key accounts 关键客户 key benefits 核心利益
key environmental issue identification 确定主要的环境问题 key variables 关键变量
key/house accounts 关键/机构客户 laboratory tests 实验室测试 leapfrog strategy 蛙跳战略 learning hierarchy 学习层级结构
25
legal services 法律服务 legislation 立法 legitimate power 法定权 level of compensation 酬金水平
level of technical sophistication 技术的复杂程度 Levi Strauss 李维·史特劳斯
Levi's 列维斯(全球最大的牛仔服制造商) lexicographic model 词典编纂模型 lifestyle 生活方式
limited-service wholesalers 有限服务的批发商 line extension 产品线扩展 line filling 产品线填充 line stretching 产品线延伸 list price 订价
Lloyd's of London 伦敦劳埃德保险公司 localizaiton strategy 本地化战略 location pricing 场所定价 location 位置 lodging 房屋出租
logistical alliances 后勤联盟 long-term memory 长期记忆 lost customer 失去的顾客
26
Louis Vuitton 路易·威登(法国著名时尚品牌) low-contact service system 低接触服务系统 low-cost defender 低成本防御型 low-cost position 低成本地位
low-involvement hierarchy 低参与程度层级结构 macro risks 宏观风险 macroenvironment 宏观环境 macrosegmentation 宏观细分 mail-order retailers 邮购零售商 maintaining market share 保持市场份额 maintenance strategy 保持战略 management overhead 管理费 mandatory adaptation 强制性适应 manufacturer brand 制造商/全国性品牌
manufacturers' agents/representatives 生产商的代理商/销售代表 manufacturers' export agents (MEA) 制造商出口代理
manufacturers' sales offices/branches 生产商的销售办事处/分支机构 manufacturing process 制造过程 manufacturing 制造业
market aggregation strategy 整体市场战略 market attractiveness factors 市场吸引力因素 market attractiveness 市场吸引力
27
market attractiveness/business position matrix 市场吸引力/业务地位矩阵 market circumstances 市场环境
market demorgraphics 市场人口分布/统计特征 market dimension 市场量度
market entry strategies 市场进入战略 market exclusion 市场排斥
market expansion strategy 市场扩张战略 market factors 市场因素 market followers 市场跟随者 market growth rate 市场增长率 market hirarchy 市场等级 market inclusion 市场纳入 market leaders 市场领导者 market measurement 市场测量
market opportunity analysis 市场机会分析 market oriented 以市场为导向的 market position factors 市场地位因素 market positioning analysis 市场定位分析 market potential measurements 市场潜力测度 market research 市场研究 market segment 细分市场 market segmentation 市场细分
28
market share 市场份额 market targeting 目标市场选择 market 市场
marketability 市场开拓能力
market-entry strategies 市场进入战略 marketing action plan 营销行动计划 marketing audit 营销审计 marketing channel 营销渠道
marketing codes of conduct 营销行为规范 marketing communication 营销沟通/传播 marketing concept 营销观念 marketing control 营销控制
marketing decision support systems (MDSS) 营销决策支持系统 marketing environment audit 营销环境审计 marketing flows and functions 营销过程和职能 marketing function area audit 营销功能领域的 审计 marketing implications of 对营销的影响 marketing information system 营销信息系统 marketing institutions 营销机构 marketing management 营销管理 marketing message 营销信息 marketing mix 营销组合
29
marketing policy 营销策略
marketing productivity area audit 营销生产力领域的审计 marketing program components 营销计划内容 marketing program 营销计划/方案 marketing relationship 营销关系 marketing research 营销研究 marketing strategy 营销战略
market-management organizational structure 市场管理组织结构 mark-up price 产品/溢价价格 Marlboro 万宝路 Marriott Hotel 万豪酒店
mass-market penetration strategy 大规模市场渗透战略 mass-market strategy 大市场战略
matrix organizational structure 矩阵组织结构 Matsushita 日本松下电子
mature conformists 成熟的随大流者 mature markets 成熟市场
mature stage of product life cycle 产品生命周期的成熟阶段 McDonald's 麦当劳
McDonnell Douglas 麦道公司 MCI电讯公司(前世界通信公司)
MDSS (Marketing-Decision Support System) 市场决策支持系统
30
measurability 可测度性 measure or index 测量指标 measurement criteria 计量标准 media audiences 媒体受众
medical and health services 医疗卫生服务 Medico Containment Services memory of consumers 消费者记忆 Mercedes-Benz 梅赛德斯-奔驰
Mercer Management Consulting 美国美智管理顾问公司 merchandising 推销
merchant middlemen 国内贸易中间商 merchant wholesalers 商业批发商 message structure 信息结构 Michael Porter 迈克尔-波特 micro risks 微观风险 microsegmentatioin 微观细分
Miller Tyding ACT, USA 米勒·泰丁法案 minging 矿业
Minnesota Mining and Manufacturing Company (3M) 明尼苏达矿业和制造公司 Minolta 美能达
miscellaneous sources 多方面来源 mission 宗旨
31
missionary selling 推销式销售 Mitsubishi Heavy Industries 三菱重工 modified rebuy 调整再购
monosegment positioning 单一细分市场定位 Monsanto 孟山都农业生物技术公司 moral appeals 伦理/道德诉求 morals 道德 Motorola 摩托罗拉
multichannel distribution 多渠道分销 multidimensional scaling 多维等级法 multilevel selling 多级销售
multinational coporations (MNCs) 跨国公司 multiple test markets 多测试市场 multiple-brand strategy 多品牌战略 multiple-factor index 多因素指数法 multisegment positioning 多重细分市场定位 mutual trust 相互信任
national account management 全国性客户管理 national market 国内市场
National Semiconductor 美国国家半导体公司 natural products 天然产品 NEC 日本电子
32
Nescafé 雀巢咖啡 Nestlé 雀巢 net sales 净销售额
network computer (NC) 网络计算机 new business selling 新业务销售 new buy 购入新产品 new entrants 新进入者 new markets 新市场 new materials 新材料
New Prod screening model 新普罗德筛选模型 new product lines 新产品线 new products 新产品
new-product development 新产品开发 new-product ideas 新产品创意 Newsweek 《新闻周刊》 new-task buying 全新采购
new-to-the-world products 世界性新产品
niche penetration strategy 壁龛/机会市场渗透战略 niche-market strategy 壁龛市场战略 Nike 耐克 Nissan 尼桑
no-brand brand name 无品牌的品牌名称
33
no-frills product 无虚饰产品
noise in communication system 传播系统中的噪音 non-financial rewards 非物质性奖励措施 non-probability sampling 非概率抽样 non-profit organization 非盈利组织 non-store retailing 无店铺零售业 number of stockouts 迟滞数目
object-and-task method of promotion budgeting 目标-任务促销预算法 objectives and strategy area audit 目标与战略领域的审计 objectives 具体目标 observation 观察法
occupancy costs 房屋占用成本 occupation/position 职业/职位 odd pricing 奇/余数定价法
OEM (original equipment manufacturer) 原始设备制造商 oeverall quality 总体质量
off-invoice discounts 发票之外的折扣 offsets 抵消交易 Omega 欧米加
on-air testing 广播测试
OPEC (Organization of Petroleum Exporting Countries) 欧佩克(石油输出国组织) opening relationships 建立关系
34
operating supplies 生产供应品 operational excellence 运作管理水平 opinion leaders 意见领导者 opportunity cost 机会成本
opportunity identification 机会识别 opportunity/threat matrix 机会/威胁矩阵 order cycle time 订货周期 order processing 订单处理 organisational level 组织层次
organizaitonal requirement planning 组织需求计划 organization area audit 组织领域的审计 organization buying center 组织采购中心 organizational customer 组织顾客 organizational direct selling 组织直销 organizational markets 组织市场 organizational purchasing 组织采购 organzational structure 组织结构 outdoor enthusiasts 户外运动爱好者 out-of-home media 户外广告媒体 overall cost leadership 全面成本领先 overheads 日常开支
overseas direct investment 海外直接投资
35
ownership of new product 新产品所有权 packaging 包装
panel of experts 专家小组 parentage 渊源
parties involved 交换中的各方 payment terms 支付条款 pay-off control 支出控制 penetration pricing 渗透定价 Pepsi-Cola 百事可乐
perceived customer value 顾客感知价值 perceived quality 感知到的质量 perceived value 感知到的价值
percentage of sales promotion budgeting method 销售额百分比促销预算法 perceptions of consumers 消费者感知/理解
perceptual (product) pisitioning 感知(产品)定位 perceptual map 感知图
perceptual organization 感知组织 perceptual vigilance 感性的警惕 performance dimension 业绩标准 performance evaluation 业绩评估 performance measures 表现/业绩测度 performance objective 绩效目标
36
performance standards 绩效标准 performance 功能 perishability 非持久性 personal selling 人员推销 personal sources 个人的信息来源 personnel development 人力资源开发 persuasive 说服性的
pharmaceuticals industry 医药行业
physical (product) positioning 物理(产品)定位 physical descriptors 物理变量 physical distribution 实物分销 Pillsbury 皮尔斯博瑞 pioneers 先入者 Pizza Hut 必胜客 place utility 地点效用
planning and control system area audit 计划与控制系统领域的审计 point of sale information 销售点信息 point-of-purhcase (POP) promotion 采购点促销 point-of-sales (POS) data 销售点数据 pontificator 保守派 popularity 通用性
population trends 人口趋势
37
portfolio models for resource allocation 资源配置的资产组合模式 position intensity 地位集中程度 positioning 定位
possession utility 拥有效用
post-purchase dissonance 购买后的不协调 post-purchase evaluation 购买后评估 post-purchase/after-sale service 售后服务 potential advantages 潜在优势 potential customer 潜在顾客 potential market 潜在市场
potential target market 潜在目标市场 power in distribution 分销权力 power of buyers 购买者能力 power of suppliers 供应商能力 predatory pricing 掠夺性定价法
pre-empting scarce resources 先占稀缺资源 preferential treatment 特惠待遇 premiums 额外奖励
present competitors 现有的竞争者 presenting sales message 提供销售信息 pre-test market research 测试前市场研究 price discrimination 价格歧视
38
price elasticity of demand 需求的价格弹性 price fixing 价格设定 price leaders 价格领导者 price lining 价格排列定价法 price promotion 价格促销 price quotation 报价 price sensitivity 价格敏感度 price structure 价格结构 price 价格
price/earnings ration 价格/收益比 price-off promotions 降价促销 price-setting process 定价过程 pricing adjustments 定价调整 pricing policies 价格策略 pricing 定价
primary demand 基本需求 primary sources 第一类/主要数据 print media 印刷媒体
private/for-profit organization 私营/盈利性组织
PRIZM (Potential Rating Index for Zip Markets) 按邮政区划为基础的潜力等级指数 proactive new-product development strategy 进取型新产品开发战略 probability sampling 概率抽样
39
problem formulation 界定问题 problem identificatioin 确定问题 process management 过程管理 Procter & Gamble (P&G) 宝洁公司 product line 产品线
product availability 产品的可获得性 product category 产品类别 product class 产品类别 product decisions 产品决策 product design 产品设计 product development 产品开发
product dimension or attributes 产品维度/属性 product evolution 产品演变 product features 产品特征 product intent share 产品倾向份额 product leadership 产品领导能力 product life cycle (PLC) 产品生命周期 product life cycle curve 产品生命周期曲线 product line 产品线
product manager audit 产品经理审计 product offering 供应品
product organizaiton of salesforce 按产品组织销售队伍
40
product policies 产品策略 product positioning 产品定位 product quality 产品质量 product scope 产品范围 product space 产品位置
product specifications 产品规格 product systems 产品体系 product type 产品类型 product usage 产品用途 product 产品
product(ion)-oriented organization 产品/生产导向型组织 production 生产
product-line pricing adjustments 产品线定价调整
product-management organizational structure 产品管理组织结构 product-market entry control 产品-市场进入控制
product-related behavioral descriptors 与产品相关的行为变量 product's market characteristics 产品的市场特征 product-use testing 产品使用测试 pro-environment 环保
profit impact of market strategy (PIMS) 市场战略的利润影响 profitability analysis 盈利性分析 profitability 盈利性/盈利能力
41
profitable survivor strategy 有利可图的生存者战略
project-company resource compatibility 项目与公司资源的协调性 projected profit-and-loss statement 预计损益表 projective tests 投影测试 promotion decisions 促销决策 promotion mix 促销组合 promotion policies 促销策略 promotion 促销
promotional allowance 促销折让 promotional effort 促销努力 promotional pricing 促销定价 promptness 及时性
propector strategy 探索型战略 prospecting for customers 寻找顾客 psychographics 心理统计特征 psychological cost 心理成本 psychological pricing 心理定价法 public organization 公共组织 public relations 公共关系 public utilities 公共设施 publicity 公共宣传
pull strategy for control of distribution channels 分销渠道控制的拉式战略
42
pupil dilation 瞳孔扩张
purchase predisposition 购买倾向 purchasing agent 采购代理 purchasing contract 采购合同
purchasing manager/agent 采购经理/代理 purchasing power perity (PPP) 购买力平价指数 push money/spiffs 佣金
push stragtegy for control of distribution channels 分销渠道控制的推式战略 qualifying prospects 审查潜在顾客资格 quality dimensions 质量维度 quality 质量
quantity discount 数量折扣 question marks 问题类 questioning 询问法 quotas 定额
R & D expenditure 研究开发战略 race and ethnic origin 种族和民族 rack jobbers 供应超级市场的批发商 radio 无线电广播 rank ordering 排序 rate of adoption 采购率
rate-of-return/target return pricing 回报率/目标回报定价法
43
rational appeals 理性诉求 rationale 基本原理 raw materials 原材料
reactive and proactive responses 反应及前摄策略 reactive new-product development strategy reactor strategy 反应型战略 real estate 房地产 rebates 回扣
recall tests 记忆测试 receiver 接收者 reciprocity 利益互惠
recognition of problem/need 发现问题/需求 recognition tests 认知测试 recreation 娱乐业
recruitment and selection 招聘与选拔 recycling of packaging 包装回收(利用) Reebok 锐步
reference group 参照群体 referent power 参照权 refocus 巩固 refunds 退款
refusal to deal 拒绝经营
44
regression analysis 回归分析法 regulation 管制
related/concentric diversification 相关/同心多元化 relational VMSs 相关式垂直营销系统
relative attractiveness of declining markets 衰退市场的相对吸引力 relative market potential 相对市场潜力 relative market share 相对市场份额 reliability 可靠性
repeat purchase behavior 重复购买行为 repetition 重复
repositionings 重新定位产品 requirements planning 需求计划 reseller 中间商
resident buyers 常驻采购员
resource allocation/deployment 资源配置 response strategies 反应策略 response to communication 传播响应 responsive strategy 反应型新产品开发战略 responsiveness 响应性
retail coverage strategy 零售范围战略 Retail Index 零售指数 retail outlets 零售店
45
retail sales 零售额
retailer co-operatives 零售商合作社 retailer 零售商
retailing trends 零售趋势 Return on Equity (ROE) 权益回报率 Return on Investment (ROI) 投资回报率 Return on Net Assets (RONA) 净资产回报率 reverse engineering 反向工程 reward systems 奖励系统
rivalry determinants 竞争决定因素 rivalry 竞争对手
Robert Miles 罗伯特·迈尔斯 Rockwell 洛克威尔 Rolex 劳力士 Rolls-Royce 劳斯莱斯 roster 名册 salary 薪金
sales agents 销售代理商
sales analysis by customer 顾客销售分析 sales analysis by order size 订货规模的销售分析 sales analysis by product 产品销售分析 sales analysis by territory 区域销售分析
46
sales analysis 销售分析 sales forcasting 销售预测
sales force estimates 销售人员估计 sales force size 销售队伍规模 sales force 销售队伍 sales forecasting 销售预测 sales management 销售管理 sales organization 销售组织 sales performance 销售表现/业绩 sales personnel incentives 销售人员激励 sales personnel 销售人员 sales planning 销售计划 sales potential 销售潜力 sales promotion 销售促进/促销 sales territory 销售地区 sales trends 销售趋势 sales 销售额
sales/price reduction 销售/价格下降 sample design 样本设计 sample size 样本大小 sampling 抽样 sampling 提供样品
47
scale efficiency 规模效率 scaled measures 比例测度 scoring models 评判模型 screening of ideas 创意筛选 sealed bidding 招标 Sears 西尔斯
secondary sources 第二类/次要数据
second-but-better new-product development strategy 后者居上型新产品开发战略 security 证券业
segmentation and targeting 细分与目标选择 segmentation criteria 细分标准 segmentation descriptors 市场细分变量 segmentation 市场细分
Seiko 日本精工株式会社(全球著名的打印机生产商) selective demand 选择性需求 selective distribution 选择分销 selective exposure 选择性接触 selective perception 选择性感知/理解 selective retention 选择性保留 self-employed person 独立经营的个人 self-managing teams 自我管理团队 self-oriented 自我导向型
48
selling groups 销售团队
selling proposition 销售计划/提议 selling 推销/销售
service guarantees 服务保证 service industry 服务产业 service organization 服务组织 service quality 服务质量 service 服务
serviceability 服务能力 serviceability 适用性 services channels 服务渠道 servicing products 服务产品 servicing the account 客户服务 setting quotas 确定定额 shake-out stage 动荡阶段
shared programs/facilities 分享计划/设备
share-growth strategies for followers 追随者的市场份额增长战略 shareholder value 股东价值 share-maintenance 份额保持 Sherman Act, USA 美国谢尔曼法案 shopping goods 消费品 short-term memory 短期记忆
49
signal vehicle/carrier 信号载体 simulated test marketing 模拟市场测试 single-factor index 单因素指数法
single-line mass-merchandiser stores 单一类型产品专营连锁店 SKF 瑞典轴承公司
skimming and early withdrawal 撇脂与尽早撤离战略 skimming pricing 撇脂定价法
sleepwalker/contented underachievers 梦游者/很容易满足的人 slotting allowance 安置津贴 social acceptability 社会可接受性 social class 社会阶层 social objectives 社会目标
sociocultural environment 社会文化环境 soft goods 非耐用品 soft technology 软技术
sole ownership entry strategy 独享所有权的进入战略 Sony 索尼
source credibility 信息来源的可信度 source 广告信息来源 sources of data 数据来源
sources of new-product ideas 新产品创意来源 speciality goods 特殊品
50
speciality retailers 专营零售商 speciality stores 专营商店 specialization 专门化 spokesperson 代言人 Sprint 斯普林特
Standard Industrial Classification (SIC) 标准工业分类代码 standardization strategy 标准化战略 standby positioning 备用定位 staple goods 日常用品 Starbucks 星巴克 stars 明星类
statement of job qualifications 工作要求说明 stock levels 库存水平
stockless purchase arrangement 无存货采购计划 store brands 零售商品牌
straight commission compensation plan 纯佣金制薪酬方案 straight rebuy 直接再购
straight salary compensation plan 纯薪金制薪酬方案 strategic alliances 战略联盟
strategic business unit (SBU) 战略经营/业务单位 strategic control 战略控制 strategic fit 战略协调性
51
strategic group 战略组 strategic inertia 战略惯性
strategic intent/objective 战略目标 strategic marketing program 战略营销计划 strategic pricing objectives 战略定价目标 strategic withdrawal 战略撤退 strategy constraints 战略影响因素
strategy formulation and implementation 战略制定和实施 strategy implementation 战略实施 strategy reassessment 战略重估 subculture 亚文化 subfactor 次级因素 substitute goods 替代品
substitution threat 替代产品的威胁 success rates 成功率 Sumitomo 住友商事
Sun Microsystems 太阳微系统 supermarkets 超级市场
supplementary media 辅助性广告媒体
suppliers' bargaining power 供应商的讨价还价能力 surrogate products 替代产品 survey 调查
52
survival pricing 生存定价法
sustainable competitive advantage 可持续的竞争优势 sweepstakes 彩票抽奖 switching cost 转换成本 symbols 符号 synergy 协同作用 tabulation 制表 Taco Bell 塔可钟 tangibility 有形性 Tantem Computers target audience 目标受众
target level of product quality 产品质量标准 target or hurdle level 目标或难度水平 target return price 目标回报价格 targeting strategy 目标市场选择战略 targeting 目标市场选择 taste 口味/喜好 team selling 团队销售 technical selling 技术销售
telecommunications industry 电讯产业 telemarketing 电话销售
television audience measurement 电视观众测量
53
television home shopping 电视家庭购物 territorial restrictions 地区限制 territories 区域
territory design and deployment 区域设计及部署 territory inventory 地区存货 test marketing 市场测试 testing new product 测试新产品
the American Association for Public Opinion Research 美国公共意见研究协会 the Council of American Survey Research Organization 美国调查研究组织委员会 the Fishbein Model 菲什宾模型
the Marketing Research Association 营销研究协会 theatre tests 现场测试
threat of new entrants 新进入者的威胁
three order-hierarchy models 三阶段层级结构模型 Tide 汰渍
time frame 时间框架/要求 time pricing 时间定价 time utility 时间效用 Timex 天美时 title 所有权 total cost 总成本
total quality managemnt (TQM) 全面质量管理
54
tough customer 苛刻的顾客 Toyota Motor Corporation 丰田 Toys 'R' Us 美国著名玩具零售商 tracking and monitoring 跟踪与监控 trade mark 商标
trade promotion 贸易促销 trade selling 贸易销售
trade/functional discounts 贸易/职能折扣 trade-in allowance 以旧换新折让 trading companies 贸易公司 traditional stores 传统商店 training 培训
transactiional efficiency 交易效率
transaction cost analysis (TCA) 交易成本分析 transportation 运输 trends 趋势
turnkey construction contract 监督建筑契约 turnover 人员流动
two-sided presentations 双向信息陈述 tying contracts 附带条件的合同 types of adverstising 广告种类 types of brand 品牌种类
55
types of costs 成本种类
ultimate customers/end users 最终顾客/用户 underlying dimension 基本组成要素 uniform delivered pricing 统一运费定价法 Unilever 联合利华
Union Pacific Railroad 联合太平洋铁路 unit cost 单位成本 unit sales 单位产品销售额
unitary price elasticity 单位需求价格弹性 Universal Product Code (UPC) 统一商品编码 universe (样本)总体
unrelated/conglomerate diversification 复合多元化 unsought goods 非渴求产品 usage 用途 use tests 使用测试 users 使用者
utility/price relationship 效用/价格关系 VALS2 价值与生活方式体系2 value 价值
value-based planning 价值基础计划 variability 变化性 variable costs 可变成本
56
variable incentive 可变激励措施 VCR (video cassette recorder) 录像机 vending sales 自动售货业
vending-machine operators 自动售货机经营商 vendor analysis 供应商分析
vertical integration 垂直/纵向一体化
vertical marketing systems (VMS) 垂直营销系统 vision 愿景 want 欲求 warranty 质量保证
wholesale clubs 批发俱乐部
wholesaler-sponsored voluntary chains 批发商发起的自愿连锁 wholesaling trends 批发趋势 win-back program 赢回(顾客)方案 working capital investment 周转资金投入 workload approach 计算工作量方法 zero defect 零缺陷 zone pricing 分区定价法
当我被上帝造出来时,上帝问我想在人间当一个怎样的人,我不假思索的说,我要做一个伟大的世人皆知的人。于是,我降临在了人间。
57
我出生在一个官僚知识分子之家,父亲在朝中做官,精读诗书,母亲知书答礼,温柔体贴,父母给我去了一个好听的名字:李清照。
小时侯,受父母影响的我饱读诗书,聪明伶俐,在朝中享有“神童”的称号。小时候的我天真活泼,才思敏捷,小河畔,花丛边撒满了我的诗我的笑,无可置疑,小时侯的我快乐无虑。
“兴尽晚回舟,误入藕花深处。争渡,争渡,惊起一滩鸥鹭。”青春的我如同一只小鸟,自由自在,没有约束,少女纯净的心灵常在朝阳小,流水也被自然洗礼,纤细的手指拈一束花,轻抛入水,随波荡漾,发髻上沾着晶莹的露水,双脚任水流轻抚。身影轻飘而过,留下一阵清风。
可是晚年的我却生活在一片黑暗之中,家庭的衰败,社会的改变,消磨着我那柔弱的心。我几乎对生活绝望,每天在痛苦中消磨时光,一切都好象是灰暗的。“寻寻觅觅冷冷清清凄凄惨惨戚戚”这千古叠词句就是我当时心情的写照。
58
最后,香消玉殒,我在痛苦和哀怨中凄凉的死去。
在天堂里,我又见到了上帝。上帝问我过的怎么样,我摇摇头又点点头,我的一生有欢乐也有坎坷,有笑声也有泪水,有鼎盛也有衰落。我始终无法客观的评价我的一生。我原以为做一个着名的人,一生应该是被欢乐荣誉所包围,可我发现我错了。于是在下一轮回中,我选择做一个平凡的人。
我来到人间,我是一个平凡的人,我既不着名也不出众,但我拥有一切的幸福:我有温馨的家,我有可亲可爱的同学和老师,我每天平凡而快乐的活着,这就够了。
天儿蓝蓝风儿轻轻,暖和的春风带着春的气息吹进明亮的教室,我坐在教室的窗前,望着我拥有的一切,我甜甜的笑了。我拿起手中的笔,不禁想起曾经作诗的李清照,我虽然没有横溢的才华,但我还是拿起手中的笔,用最朴实的语言,写下了一时的感受:
59
人生并不总是完美的,每个人都会有不如意的地方。这就需要我们静下心来阅读自己的人生,体会其中无尽的快乐和与众不同。
“富不读书富不久,穷不读书终究穷。”为什么从古到今都那么看重有学识之人?那是因为有学识之人可以为社会做出更大的贡献。那时因为读书能给人带来快乐。
自从看了《丑小鸭》这篇童话之后,我变了,变得开朗起来,变得乐意同别人交往,变得自信了……因为我知道:即使现在我是只“丑小鸭”,但只要有自信,总有一天我会变成“白天鹅”的,而且会是一只世界上最美丽的“白天鹅”……
我读完了这篇美丽的童话故事,深深被丑小鸭的自信和乐观所折服,并把故事讲给了外婆听,外婆也对童话带给我们的深刻道理而惊讶不已。还吵着闹着多看几本名着。于是我给外婆又买了几本名着故事,她起先自己读,读到不认识的
60
字我就告诉她,如果这一面生字较多,我就读给她听整个一面。渐渐的,自己的语文阅读能力也提高了不少,与此同时我也发现一个人读书的乐趣远不及两个人读的乐趣大,而两个人读书的乐趣远不及全家一起读的乐趣大。于是,我便发展“业务”带动全家一起读书……现在,每每遇到好书大家也不分男女老少都一拥而上,争先恐后“抢书”,当我说起我最小应该让我的时候,却没有人搭理我。最后还把书给撕坏了,我生气地哭了,妈妈一边安慰我一边对外婆说:“孩子小,应该让着点。”外婆却不服气的说:“我这一把年纪的了,怎么没人让我呀?”大家人你一言我一语,谁也不肯相让……读书让我明白了善恶美丑、悲欢离合,读一本好书,犹如同智者谈心、谈理想,教你辨别善恶,教你弘扬正义。读一本好书,如品一杯香茶,余香缭绕。读一本好书,能使人心灵得到净化。书是我的老师,把知识传递给了我;书是我的伙伴,跟我诉说心里话;书是一把钥匙,给我敞开了知识的大门;书更是一艘不会沉的船,引领我航行在人生的长河中。其实读书的真真乐趣也就在于此处,不是一个人闷头苦读书;也不是读到好处不与
61
他人分享,独自品位;更不是一个人如痴如醉地沉浸在书的海洋中不能自拔。而是懂得与朋友,家人一起分享其中的乐趣。这才是读书真正之乐趣呢!这所有的一切,不正是我从书中受到的教益吗?
我阅读,故我美丽;我思考,故我存在。我从内心深处真切地感到:我从读书中受到了教益。当看见有些同学宁可买玩具亦不肯买书时,我便想到培根所说的话:“世界上最庸俗的人是不读书的人,最吝啬的人是不买书的人,最可怜的人是与书无缘的人。”许许多多的作家、伟人都十分喜欢看书,例如毛泽东主席,他半边床上都是书,一读起书来便进入忘我的境界。
书是我生活中的好朋友,是我人生道路上的航标,读书,读好书,是我无怨无悔的追求。
下午13:00—17:00 B.实行不定时工作制的员工,在保证完成甲方工作任务情况下,经公司同意,可自行安排工作和休息时间。 3.1.2打卡制度 3.1.2.1公司实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间,实行不定时工作制的员工不必打卡。
62
3.1.2.2打卡次数:一日两次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。 3.1.2.3打卡时间:打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间; 3.1.2.4因公外出不能打卡:因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手续,否则按旷工处理。因停电、卡钟(工卡)故障未打卡的员工,上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写《未打卡补签申请表》,由直接主管签字证明当日的出勤状况,报部门经理、人力资源部批准后,月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。 3.1.2.5手工考勤制度 3.1.2.6手工考勤制申请:由于工作性质,员工无法正常打卡(如外围人员、出差),可由各部门提出人员名单,经主管副总批准后,报人力资源部审批备案。 3.1.2.7参与手工考勤的员工,需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理,并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。 3.1.2.8参与手工考勤的员工如有请假情况发生,应遵守相关请、休假制度,如实填报相关表单。 3.1.2.9 外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录; 3.2加班管理 3.2.1定义 加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。 A.现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制,各部门应按月工时标准,合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表,保证员工有效工时达到要求。凡是达到月工时标准的,应扣减员工本人的存休或工资;对超出月工时标准的,应说明理由,报主管副总和人力资源部审批。 B.因员工月薪工资中的补贴已包括延时工作补贴,所以延时工作在4小时(不含)以下的,不再另计加班工资。因工作需要,一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天,超过8小时可申报加班1天。对主管(含)以上管理人员,一般情况下延时工作不计加班,因特殊情况经总经理以上领导批准的延时工作,可按以上标准计加班。 3.2.2.2员工加班应提前申请,事先填写《加班申请表》,因无法确定加班工时的,应在本次加班完成后3个工作日内补填《加班申请表》。《加班申请表》经部门经理同意,主管副总经理审核报总经理批准后有效。《加班申请表》必须事前当月内上报有效,如遇特殊情况,也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序,视为乙方自愿加班。 3.2.2.3员工加班,也应按规定打卡,没有打卡记录的加班,公司不予承认;有打卡记录但无公司总经理批准的加班,公司不予承认加班。 3.2.2.4原则上,参加公司组织的各种培训、集体活动不计加班。 3.2.2.5加班工资的补偿:员工在排班休息日的加班,可以以倒休形式安排补休。原则上,员工加班以倒休形式补休的,公司将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1:1的比例冲抵病、事假。 3.2.3加班的申请、审批、确认流程 3.2.3.1《加班申请表》在各部门文员处领取,加班统计周期为上月26日至本月25日。
63
:00 )负责《加班申请表》的保管及加班申报。员工加班应提前申请,事先填写《加班申请表》加班,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录 64
3.2.3.2员工加班也要按规定打卡,没有打卡记录的加班,公司不予承认。各部门的考勤员(文员前到部门考勤员(文员)处领取《加班申请表》,《加班申请表》经项目管理中心或部门经理同意,主管副总审核,总经理签字批准后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保管。 3.2.3.3部门考勤员(文员)负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月27日汇总交人力资源部,逾期未交的加班记录公司不予承认。 下午13—17:00 B.实行不定时工作制的员工,在保证完成甲方工作任务情况下,经公司同意,可自行安排工作和休息时间。 3.1.2打卡制度3.1.2.1公司实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间,实行不定时工作制的员工不必打卡。 3.1.2.2打卡次数:一日两次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。 3.1.2.3打卡时间:打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间; 3.1.2.4因公外出不能打卡:因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手续,否则按旷工处理。因停电、卡钟(工卡)故障未打卡的员工,上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写《未打卡补签申请表》,由直接主管签字证明当日的出勤状况,报部门经理、人力资源部批准后,月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。 3.1.2.5手工考勤制度 3.1.2.6手工考勤制申请:由于工作性质,员工无法正常打卡(如外围人员、出差),可由各部门提出人员名单,经主管副总批准后,报人力资源部审批备案。 3.1.2.7参与手工考勤的员工,需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理,并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。 3.1.2.8参与手工考勤的员工如有请假情况发生,应遵守相关请、休假制度,如实填报相关表单。 3.1.2.9 外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明; 3.2加班管理 3.2.1定义 加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。 A.现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制,各部门应按月工时标准,合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表,保证员工有效工时达到要求。凡是达到月工时标准的,应扣减员工本人的存休或工资;对超出月工时标准的,应说明理由,报主管副总和人力资源部审批。B.因员工月薪工资中的补贴已包括延时工作补贴,所以延时工作在4小时(不含)以下的,不再另计加班工资。因工作需要,一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天,超过8小时可申报加班1天。对主管(含)以上管理人员,一般情况下延时工作不计加班,因特殊情况经总经理以上领导批准的延时工作,可按以上标准计加班。 3.2.2.2员工加班应提前申请,事先填写《加班申请表》,因无法确定加班工时的,应在本次加班完成后3个工作日内补填《加班申请表》。《加班申请表》经部门经理同意,主管副总经理审核
:00 )负责《加班申请表》的保管及加班申报。员工加班应提前申请,事先填写《加班申请表》加班,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录65
报总经理批准后有效。《加班申请表》必须事前当月内上报有效,如遇特殊情况,也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序,视为乙方自愿加班。 3.2.2.3员工加班,也应按规定打卡,没有打卡记录的加班,公司不予承认;有打卡记录但无公司总经理批准的加班,公司不予承认加班。 3.2.2.4原则上,参加公司组织的各种培训、集体活动不计加班。 3.2.2.5加班工资的补偿:员工在排班休息日的加班,可以以倒休形式安排补休。原则上,员工加班以倒休形式补休的,公司将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1:1的比例冲抵病、事假。 3.2.3加班的申请、审批、确认流程 3.2.3.1《加班申请表》在各部门文员处领取,加班统计周期为上月26日至本月25日。 3.2.3.2员工加班也要按规定打卡,没有打卡记录的加班,公司不予承认。各部门的考勤员(文员前到部门考勤员(文员)处领取《加班申请表》,《加班申请表》经项目管理中心或部门经理同意,主管副总审核,总经理签字批准后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保管。 3.2.3.3部门考勤员(文员)负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月27日汇总交人力资源部,逾期未交的加班记录公司不予承认。 下午13—17:00 B.实行不定时工作制的员工,在保证完成甲方工作任务情况下,经公司同意,可自行安排工作和休息时间。 3.1.2打卡制度3.1.2.1公司实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间,实行不定时工作制的员工不必打卡。 3.1.2.2打卡次数:一日两次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。 3.1.2.3打卡时间:打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间; 3.1.2.4因公外出不能打卡:因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手续,否则按旷工处理。因停电、卡钟(工卡)故障未打卡的员工,上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写《未打卡补签申请表》,由直接主管签字证明当日的出勤状况,报部门经理、人力资源部批准后,月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。 3.1.2.5手工考勤制度 3.1.2.6手工考勤制申请:由于工作性质,员工无法正常打卡(如外围人员、出差),可由各部门提出人员名单,经主管副总批准后,报人力资源部审批备案。 3.1.2.7参与手工考勤的员工,需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理,并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。 3.1.2.8参与手工考勤的员工如有请假情况发生,应遵守相关请、休假制度,如实填报相关表单。 3.1.2.9 外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明;
3.23.2.1加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。A.现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制,各部门应按月工时标准,合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表,保证员工有效工时达到要求。凡是达到月工时标准的,应扣减员工本人的存休或工资;对超出月工时标准的,应说明理由,报主管副总和人力资源部审批。时可申报加班3.2.2.2报总经理批准后有效。3.2.2.33.2.2.43.2.2.5抵病、事假。3.2.33.2.3.13.2.3.2前到部门考勤员管。3.2.3.3度。全体员工都必须自觉遵守工作时间,实行不定时工作制的员工不必打卡。3.1.2.2
)负责《加班申请表》的保管及加班申报。员工加班应提前申请,事先填写《加班申请表》加班66
加班管理 定义 B.因员工月薪工资中的补贴已包括延时工作补贴,所以延时工作在4小时(不含)以下的,不再另计加班工资。因工作需要,一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天,超过8小1天。对主管(含)以上管理人员,一般情况下延时工作不计加班,因特殊情况经总经理以上领导批准的延时工作,可按以上标准计加班。 员工加班应提前申请,事先填写《加班申请表》,因无法确定加班工时的,应在本次加班完成后3个工作日内补填《加班申请表》。《加班申请表》经部门经理同意,主管副总经理审核《加班申请表》必须事前当月内上报有效,如遇特殊情况,也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序,视为乙方自愿加班。 员工加班,也应按规定打卡,没有打卡记录的加班,公司不予承认;有打卡记录但无公司总经理批准的加班,公司不予承认加班。 原则上,参加公司组织的各种培训、集体活动不计加班。 加班工资的补偿:员工在排班休息日的加班,可以以倒休形式安排补休。原则上,员工加班以倒休形式补休的,公司将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1:1的比例冲 加班的申请、审批、确认流程 《加班申请表》在各部门文员处领取,加班统计周期为上月26日至本月25日。 员工加班也要按规定打卡,没有打卡记录的加班,公司不予承认。各部门的考勤员(文员(文员)处领取《加班申请表》,《加班申请表》经项目管理中心或部门经理同意,主管副总审核,总经理签字批准后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保 部门考勤员(文员)负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月27日汇总交人力资源部,逾期未交的加班记录公司不予承认。 下午13:00—17:00 打卡次数:一日两次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。
3.1.2.3打卡时间:打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间; 3.1.2.4因公外出不能打卡:因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手续,否则按旷工处理。因停电、卡钟(工卡)故障未打卡的员工,上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写《未打卡补签申请表》,由直接主管签字证明当日的出勤状况,报部门经理、人力资源部批准后,月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。 3.1.2.5手工考勤制度 3.1.2.6手工考勤制申请:由于工作性质,员工无法正常打卡(如外围人员、出差),可由各部门提出人员名单,经主管副总批准后,报人力资源部审批备案。 3.1.2.7参与手工考勤的员工,需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理,并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。 3.1.2.8参与手工考勤的员工如有请假情况发生,应遵守相关请、休假制度,如实填报相关表单。 3.1.2.9 外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录; 3.2加班管理 3.2.1定义 加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。 A.现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制,各部门应按月工时标准,合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表,保证员工有效工时达到要求。凡是达到月工时标准的,应扣减员工本人的存休或工资;对超出月工时标准的,应说明理由,报主管副总和人力资源部审批。 B.因员工月薪工资中的补贴已包括延时工作补贴,所以延时工作在4小时(不含)以下的,不再另计加班工资。因工作需要,一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天,超过8小时可申报加班1天。对主管(含)以上管理人员,一般情况下延时工作不计加班,因特殊情况经总经理以上领导批准的延时工作,可按以上标准计加班。 3.2.2.2员工加班应提前申请,事先填写《加班申请表》,因无法确定加班工时的,应在本次加班完成后3个工作日内补填《加班申请表》。《加班申请表》经部门经理同意,主管副总经理审核报总经理批准后有效。《加班申请表》必须事前当月内上报有效,如遇特殊情况,也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序,视为乙方自愿加班。 3.2.2.3员工加班,也应按规定打卡,没有打卡记录的加班,公司不予承认;有打卡记录但无公司总经理批准的加班,公司不予承认加班。 3.2.2.4原则上,参加公司组织的各种培训、集体活动不计加班。 3.2.2.5加班工资的补偿:员工在排班休息日的加班,可以以倒休形式安排补休。原则上,员工加班以倒休形式补休的,公司将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1:1的比例冲抵病、事假。 3.2.3加班的申请、审批、确认流程 3.2.3.1《加班申请表》在各部门文员处领取,加班统计周期为上月26日至本月25日。
67
3.2.3.2员工加班也要按规定打卡,没有打卡记录的加班,公司不予承认。各部门的考勤员(文员)负责《加班申请表》的保管及加班申报。员工加班应提前申请,事先填写《加班申请表》加班前到部门考勤员(文员)处领取《加班申请表》,《加班申请表》经项目管理中心或部门经理同意,主管副总审核,总经理签字批准后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保管。 3.2.3.3部门考勤员(文员)负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月27日汇总交人力资源部,逾期未交的加班记录公司不予承认。
68
69
徐志摩曾说过:“一生中至少该有一次,为了某个人而忘记了自己,不求结果,不求同行,不求曾经拥有,甚至不求你爱我,只求在我最美的年华里,遇见你。”我不知道自己是何等的幸运能在茫茫人海中与你相遇?我也不知道你的出现是恩赐还是劫?但总归要说声“谢谢你,谢谢你曾来过……” 还记得初相识时你那拘谨的样子,话不是很多只是坐在那里听我不停地说着各种不着边际的话。可能因为紧张我也不知道自己想要表达什么?只知道乱七八糟的在说,而你只是静静地听着,偶尔插一两句。想想自己也不知道一个慢热甚至在不熟的人面前不苟言笑的我那天怎么会那么多话?后来才知道那就是你给的莫名的熟悉感和包容吧!
70
有一句话说:“人的一生会遇到两个人,一个惊艳了时光,一个温柔了岁月。” 惊艳了时光的那个人,是青春回忆里最绚烂、最耀眼的存在,不后悔跟他经历过的快乐与感动,哪怕后来的大风大浪都是他给的,但还是想对他说,有生之年,欣喜相逢。 你给过我太多的快乐和感动,太多的收获和意外,也有太多的心酸和坎坷。可总归你来过我的生命,也带给我许多的美好和小幸福。我不知道是怎样的缘分让我们相遇,可我都不想去追究了,因为我相信每一种遇见,都有意义,每一个爱过的人,都有记忆。无论怎样,都是幸运的,因为你带给了我一些特殊的感受,以至于每次回味起来,都觉得人生是精彩的。 我始终还记得那年夏天你为了在我路过的城市见我冒着大雨开车几百公里,只为在车站短短的停留……我也记得在街头只因我看了一眼那各式的冰糖葫芦,你穿越熙攘的人群排队为我拿回最后一个糖葫芦欣喜的样子,不是爱吃甜食的我那晚一口气吃掉了那个糖葫芦,而你看着我憋得满嘴和通红的脸只是宠溺的笑笑……我还记得因为我随口一说自己都没在意的东西而你却把它买回来了,就在有次离别的车站,当我不告而别你知道后发疯的电话、视频和在机场着急的身影,手里还提着我自己也不知道什么时候说过的东西时我就知道你就是那个惊艳了时光也温柔了我曾经岁月的人。 “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”人生的路坎坎坷坷,舍与得在一念之间,我也曾满怀期待所有的相遇与分别是事出有因或者可以久别重逢。可怎奈,当再次面临抉择时才知道有的相遇只是漫漫人生路上的一个劫,一份缘的未尽而已…… 谢谢你来过,谢谢你给过我那么多,也谢谢你给我那些惊艳的时光!很知足过去有你陪伴的时光,很怀念那些和你一起走过的日子。未来我不知道该怎么取舍,我也不知道以后又会怎样?可无论是什么我都不会后悔认识你了,无论你带给我的是恩赐还是劫难我都不后悔了,至少我感受过你的温柔,拥有过你的怀抱,也和你十指相扣的走过了一段路。所以,以后无论怎样你都是我不经意间想起和思念的人。 谢谢你来过!不管你是否真的快乐?不管岁月是否善待你我,也不管能否一直有你带给我的小确幸,还是谢谢你!谢谢你带给我的幸运,谢谢你曾为了我付出了全部的时间与爱,也谢谢你给我的岁月平淡和温情有于…… 没有太多的修饰,只是很庆幸曾经你也是我的“那个他”。谢谢你来过,谢谢你让我觉得我不会孤单,谢谢你用漫漫柔情,温暖了我的生命。你给的美好,我会悉数珍藏,用力保护的。 以后也许三里清风,三里路,步步清风再无你。可也无悔你来过!人生的路你陪我一程,我念你一生………
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容