关于顶层设计在企业经营过程中的个人认识

关于顶层设计在企业经营过程中的个人认识

我的设想是企业在经营的过程中，追求的是一种状态，我把这种追求的状态称之为理想状态，为了更好的达到理想状态，我想到了把理想状态作为顶层设计。顶层设计是一个总体规划的具体化。如果光有规划，缺乏具体的实施手段，则在总体规划之下很可能造成各自为政，分兵把口的局面，造成资源难以共享，信息难以互联互通的后果。而顶层设计的理念和理想状态非常吻合，其目的都是为在经营的过程中统一追求，起到约束和引导的作用。

为了更好的认识和应用顶层设计这个理念，我在这里大胆的引入了两个工具——状态和现象。

从广义上来说，状态是多现象的综合表现，而这种表现本身也是一种现象。他们就像点和圈的关系，从点开始画了一个圈，又以这个圈为点，再画一个圈，如此往复。但是现在我们得先忘掉他们的这种客观联系，我们得从主观上，对他们进行区分，把状态设为是有高度的横向的平面；把现象设为有高度的纵向的平面。状态的高度由表现最差的现象决定，就如短板理论中，水桶的水位有多高，是由他最短的边决定的，从这点我们确定了表现最差的现象，决定了我们能达到什么样高度的状态。

如果现象处理不好，那我们的状态就不好；如果我们的状态高度不够，就不能触及顶层，就达不到我们理想的状态。那这样是不是证明，我们在企业的经营过程中，处理各种表露出来的现象是我们工作的核心呢？当然不是！经营的是一种状态，目的是达到预期的理想状态。如果我们的工作是为了发现一个问题，处理一个问题，长此以往，那我们就不好回答——我们的路在哪里，我们要走向哪里。所以我们的核心还是要从顶层设计做起，以经营状态的理念来处理各种现象，引导现象向我们理想的高度成长，推动状态达到我们

预先设计的顶层。

确认了这个观念，也就明确了我们面对现象的态度。当一种现象发生的时候，我们也就有了一个参考，他是否达到了我们设计的理想状态的要求？他们的差距表现在哪里？如果要达到理想状态，那我们可以从哪些发面做些什么？但是回答这些问题，是有前提条件的，那就是得有明确的理想状态的追求和对现象的客观认识。因为在面对这些问题的时候，我们需要处理的不是现象本身，更重要的他是理想状态的短板，所以我们的目的是提高短板，不是简单的消灭现象，是要以经营状态的理念去处理现象表露的问题，以使达到更理想的状态。

前面我们多次提到了理想状态，那理想状态是什么，怎么去捕捉理想状态呢。我们在公司的运营过程中要面对很多问题，会寻求很多方法去处理他们，比如制定很多制度，做出很多决定。但其中就不乏有些决定和制度朝令夕改、青黄不接、虎头蛇尾甚至改头换面，出现这种现象很让人惋惜，也很让人无奈，因为影响做出这些决定的因素有很多，这些称之为要素，他们约束并引导着现象。

在这种情况下，我们就得引入另一个工具——框。

因为状态是宽广的，如果我们有一个框，把各种影响要素都包括进去，把要素设为边，那么框就是多边形的，这个范围就是企业在某一方面的状态。要素控制着现象，现象综合反映了我们处于什么水平上的状态，所以框真实的放映了我们与理想状态的差距，我们要通过完善框（各个要素）来约束和引导各种现象，使状态达到更高的水平。框确定了我们在某方面的关心，他是我们所关切的状态的具体化，使想象出来的状态形象的出现在我们的眼前，并跃到规划上，使我们有机会对他进行设计。

理想状态是我们想通过自己的努力，以求能达到的一种理想的景象。理想状态是我们的追求，是顶层设计，框是我们由现有状态提高到理想状态的媒介。框不是状态，他是状态的形象化，具体化，是一个由多要素组成的，用以认识和落实理想状态的工具。所以当我们确认了我们要追求的理想状态，我们就应该为他打造一个框，并根据现实反映的各种现象，不断的完善我们的各个要素，使要素约束各种现象达到框要求的状态；并引导现象向理想状态的高度成长，无限接近理想状态。

顶层设计是为了我们在成长的过程中，明确自己的目标，不至于迷失，不至于因为迷茫而半途而废，使所有的要素都致力于同一个目标上。但他和所有的事物一样，不是可以一蹴而就的，更多的是在同一思想，是在告诉我们在行进中，要有明确的目标，坚定的信念和持之以恒的协同合作。