职责：
1、负责公司整个电商团队的销售管理与培训;
2、负责制定完善的工作流程，确保日常工作有效实施;
3、负责客户关系管理，协助公司及时处理客户投诉及售后服务工作;
4、负责客户的订单管理、跟单统筹等工作;
5、以客户和市场为导向，能独立进行与客户的深度沟通，完成对客户需求的启发式引导;
6、协助公司不断完善、优化大客户的开发及运营管理制度及流程;
7、定期向总经理提交客户需求情况分析报告及调研报告，为公司的总体经营部署提供可靠依据;
任职要求：
1、统招本科及以上学历，管理，策划、营销、经济等相关专业，具备3年以上文案经验;
2、有较强的语言沟通能力及应变力，能独立协调及衔接客户管理工作;
3、具有团队管理能力，能独立带领团队;
4、熟悉电商销售模式，具备先进的销售理念和管理理念;
5、逻辑思维和分析能力强，对数据敏感，有较好的数据分析、调研能力;
6、商业敏感度、洞察力和全局观，有统筹能力和执行力。
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