一、环境分析(swot分析)
1、优势
①打破了传统销售的时间和空间限制,可以实现24小时不间断营业,随时为顾客提供服务;
②价格低廉、款式丰富、翻新速度快迎合众多的中低收入群体消费需求;
③配合线下配送服务,将销售范围无限延伸;
④通过网络平台与消费者直接交流互动,快速有效的满足市场需求;
⑤省略了中间渠道环节,可以获取较高的盈利;
⑥利用网络直接管理库存,有利于实时控制产品库存:
⑦与银行或者支付工具合作,实现购物的快捷支付,省去繁琐的、不安全的支付,令消费者满意购物,愉快购物;
⑧厂家直销,减少了采购成本的同时也增强了售后服务的联系;
⑨网络营销,减少了人员管理成本和实体店店面租赁成本;
2、劣势:
①缺乏相关的规章制度进行有效控制管理;
②采购渠道单一,依赖厂家库存尾货,缺乏重要品牌的加入,对消费者的吸引力不够;
③缺乏对授权的品牌形象维护,同质化严重;
④B 2C模式,中国企业目前还处在规模积累效益阶段,尚未完全适应;
⑤发展初期,信誉很低甚至没有信誉,对销售有着致命的影响,销售达不到规模加重管理成本和采购成本的负担;
⑥网络直接管理成本,导致了库存风险的增大;
⑦由于企业处于刚起步阶段,采购时厂家会故意加压采购成本,而我们没有讨价还价的余地;
3、机遇:
①网络覆盖范围扩大到了农村,农民等低收入人群也接触了网络,
潜移默化中潜在顾客逐渐增加;
②由于价格优廉,城市中大量的低收入人群、农民工群体成为我们潜在的巨大消费群体;
③世界经济下滑,迫使国内众多的成衣出口企业由外销转内销,为我们网上商城提供了丰富的货源;
4、挑战:
①很多服装制造企业自己生产销售,在商品价格、款式、品牌形象以及服务上都对品牌折扣店形成了不小的冲击。
② 网络销售无法实现服装试穿,顾客无法体验穿着效果;
③海外品牌拥有成熟的网络营销模式和相关产业链,不断冲击着国内品牌的网络发展;
④缺乏与网络营销相配套的设计、生产、供应链管理,造成竞争力极低;
二、目标市场描述
Xum女装网上商城是针对现如今网上购物飞速发展的B2C模式而设计的专为女性的网上购物服务的一家网上销售店面,我们的目标消费群体是广大的女性,细分目标市场,我们主要经营女童装、少女装、学生装、职业女性装、中年女性装、老年女装、护士装等等生活各类职业装、年龄装。
三、网站内容
(1)首页
①最上方有“会员登录”、“会员注册”、“购物车”,网上商城logo,搜索索引;
②导航栏;
③促销活动栏;
④部分促销优惠商品展示;
⑤网站论坛展示区;
⑥购物、投诉、退换货客服区;
⑦最新团购信息;
⑧配送方式、付款退款方式、售后服务指南。
(2)导航栏
①上衣:T恤,衬衫,polo衫,卫衣,运动服,针织衫,夹克,外套,孕妇装,家居服,日韩女装,吊带衫,牛仔。
②下装:裤子,裙子,打底裤,短裤分裤
③内衣:内裤,文胸,吊带/背心,隐形文胸,孕妇内衣,泳装,丝袜,棉袜。
四、网站推广
(1)、线上
①与一些知名的.网站合作,在其网站上做广告,包括图片的、文字的、视屏的等方式宣传;
②社交网站、论坛上发帖,比如在西祠胡同、人人、51社区、QQ空间等等,发帖发状态;
③利用聊天工具发布,如QQ、人人桌面、旺旺等等,可以充分的利用他们的功能比如群发发布网站地址,促销信息等等;
④利用免费邮箱、收费邮箱向好友或者不认识的人推广网站;
⑤在网站导航上提交网址,如360导航等等,顾客可以在导航网站上很轻松的访问;
⑥搜索引擎营销,对于大部分网友来说,门户网站的搜索引擎仍是大家想要找寻网络上某种信息时,第一个会考虑的方法。因此主动到这些搜索引擎登记公司网站资料,让有需求的用户可以快速地搜寻到自己的网站。
(2)、线下
①利用亲朋好友、同学、老师等宣传,不仅可以达到不错的宣传效果而且宣传成本也很低;
②印制传单、海报,自己或者亲朋好友或者雇佣兼职人员分发、粘贴;
③制作个人名片,分发给好友、亲戚、同学、生意上来往的人等等。可以在名片上写上网站的地址,网站的主营业务以及网站名称;
④在公交站台张贴海报。联系公交广告传媒公司,印制海报并张贴,海报上要突出网站的主营业务、网站的网址以及公司联系电话。
⑤在公交车的座椅上,扶手上,车壁上张贴醒目的宣传标语或者图片;
⑥在电视、广播、书刊等传播媒介上登广告。公司刚起步,本人认为这一方法不太合适,需要的成本太大,对于新兴公司来说承受不了这样的宣传成本。
⑦在产品的包装袋、包装盒上印上公司的网址、名称、logo以及联系方式等等。
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容