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管理部职责

来源:独旅网

  1.规范结账流程。

  2.为顾客提供良好的服务,特别是大宗顾客的服务,协助解决结账区顾客的问题。

  3.负责控制现金差异和现金安全,分析现金差异,提出解决方案。

  4.确保准确、安全地收回货款,填制各项销售报表,负责保存、分类归档,并安全送至财务部。

  5.维持收银设备的正常运作,及时排除故障。

  6.及时安排收银台数及收银通道的增减,保证员工工作效率。

  7.及时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题。

  8.负责收银员现场管理及巡视工作,合理调度人力,控制人事成本。

  9.传达部门经理的要求,协调店内各部门关系,共同达成部门目标。

  10.负责每日组织收银员领取备用金和停业交款。

  11.负责审查退货及优惠折让手续。

  12.负责审査款台误操作及违规情况。

  13.负责办公用品的领发。

  14.做好财务部布置的其他工作。

  15.负责组织收银员例会与其他和收银相关的工作。

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