个人志愿服务活动总结范文

　　因为参加单位的出国培训，我一个月没有参加活动，今天有点不适应了。

　　早上去集合地点，不知是我记错了，还是大家记错了，当我8：30（比集合时间早了十分钟啊）到达帝湖百货对面的柳树下时，看不到一位义工的身影。虽是初冬，杨柳仍旧依依，卖弄着即将消逝的风姿，但我无心欣赏，焦急地等待着。然而，十多分钟之后，仍不见一人到来。眼看集合的时间已过，我疑惑不解，极目四望，隔着路边几辆停泊的车，才发现不远处的柳树下站着一群人，走过去询问，才知大家早早在这里等候了，呵呵，我真是“起了个大早，赶了个晚集”。我迟到了！

　　等大家签到之后，我跟老年公寓的王主任联系，才知道为了规范志愿者活动，老年公寓专门安排了办公室的小叶专门负责义工活动，我们便一起到办公室报到。小叶很年轻，二十多岁的样子，高高的个子，英俊的面庞，真帅！在老年公寓这个老人聚集的地方，年轻、帅气、充满青春活力的他，无疑是一道亮丽的风景。小叶让我们在表格上做了登记，并让我们仔细阅读了《郑州市老年公寓志愿服务活动注意事项》，然后带领大家一起去6楼。二十来人的队伍，少不了说笑的声音，小叶轻声提醒大家，一定要保持安静，因为很多老人这个时候还在休息，请不要打扰到他们。大家便放轻脚步，压低声音，生怕破坏了公寓里安静的氛围。说话间来到6楼，小叶本意是要安排义工在这里打扫卫生的，但活动室里有十几位老人在作保健操，这个时候我们进去显然不合适。阅览室人还不多，我便建议小叶，留几个人打扫一下阅览室，其余的人跟着他去各楼层看望老人，于是，包括我在内，五位义工留下，小叶带着其他义工离开。

　　阅览室其实很干净，打扫卫生的工作便很轻松，抹抹擦擦一会儿就做完了。我下楼，到了5楼棋Pai室，也许是天气转冷的缘故，老人们室外活动不方便，而棋Pai室里温暖如春，老人们更多地聚在了这里，已经有几位义工在这里陪着老人，下棋的下棋，打麻将的打麻将，显得热闹非凡。

　　李奶奶看见我，很高兴，从椅子上站起来，拉着我的手，热情地说：“姑娘，有一段时间没见你了，真想你啊！”我对她说：“我也很想您啊！”我扶她坐下，跟她一起聊天，她依然告诉我很多过去的事情，这些事情我已经听了若干次了，但我依然饶有兴趣地听着，不时插两句话，点评一下（呵呵，此刻我发现自己化身为“旧闻点评人”了）。我们聊着聊着，李奶奶忽然想起前些日子“宝贝驾到”摄影公司的义工朋友为老人拍的照片，已经洗好送来了。我问她照得好看不好看，她说：“好看，好看着呢，你去我屋看看吧。”我跟她到房间去，照片放在床头柜很显眼的位置：一张是李奶奶的单身照，十二寸的水晶框，高端大气上档次，照片中，李奶奶慈详的面容、平和的神态一如她本人平时的模样；另一张八寸的普通照片，居然是我和李奶奶的合影，我想起那天拍照的时候，本来是只给老人照的，李奶奶说想和我们合个影，现场的几位义工就和李奶奶合了影，谁知“宝贝驾到”的义工朋友也把我和李奶奶的合影洗出来了。我欣喜地发现，不愧是专业水平，把我拍得很顺眼（漂亮说不上了，毕竟人老珠黄）。自从家里有了相机，有了电脑，照片可随时拍，可随时看，我已经多年不进照相馆了，当然也享受不到专业服务了，这一次，跟着李奶奶享受了一把。欣赏着照片，我们又聊了一些关于照相的话题。

　　离开李奶奶，我又到9楼去看望了张奶奶，张奶奶偏瘫在床，言语不清，一次偶然的机会，我用现学现卖的按摩手法，给她按过两下，每次见到她，她都会用尚能活动的左手，摸着自己的左胳膊，然后竖起大拇指，对我说：“好，好！”所以，每次见她，我也都会在她的夸奖声中，再给她按一会。

　　时间过得真快，我们该集合了。挥手告别张奶奶，我到楼下跟义工朋友们汇合，小叶也随我们来到楼下，他又重申了志愿活动的注意事项，并提醒大家有两个方面要更加重视：一是看望老人不要只局限于熟悉的（呵呵，这是说我吗？），很多活动不便的老人无法走出房间，更需要大家的陪伴和爱心；二是以后参加活动要尽量报名，他好根据参加活动的人数来安排活动内容（哈哈，今天报名只有七个人，结果来了十九人，小叶有点手忙脚乱了）。

　　小叶讲完，大家合影留念。一上午的活动便宣告结束，我想大家的心情，肯定跟我一样，很充实、很快乐！