最新的电子商务实习报告范文

　　此次电子商务实习，我们使用了电子商务模拟系统，进行了B2C模拟练习、B2B模拟练习(含物流管理模拟)和C2C模拟练习。这次实习增强了我们对电子商务的理解，掌握B2C操作流程，学会作为消费者如何在网上购买商品和服务;掌握B2B操作流程，以网上交易的企业身份进行贸易模拟练习;熟悉物流配送环节，资金管理与支付方法;了解网上交易市场的运作流程。

　　B2C模拟实验旨在指导我们如何作为商户注册开启和管理自己的网店，同时让我们学会作为消费者如何在网上购买商品和服务。整个过程比较简单，容易上手，主要过程如下：

　　1、特约商户网上开户：

　　电子银行-网上商城-申请B2C特约商户-注册申请，获得特约商户帐号

　　2、商户入驻：

　　回到B2C首页，商户登陆——商户入驻——资料填写提交成功

　　3、商户登陆：

　　回到B2C首页，商户登陆——进入管理界面

　　4、添加新商品：

　　在管理界面中的商品管理中填加商品(自定义)，并对商品相关信息进行设置

　　5、期初数据：(修改新加的商品数量，保存-记帐)

　　6、个人会员注册与购买商品

　　个人在B2C页面进行会员注册，并进行商品购买，(如果选择网上支付，请再到电子银行中进行个人银行开户和存款)，

　　7、订单管理

　　登陆到管理界面，在“销售管理”中可以对刚才的定单进行管理。

　　如果C购买的数量超过特约商户B期初的记帐数量，B可以在“采购管理”中进行采购商品补充商店的库存，订单-入库-结算实验者以三种身份进行操作：一是特约商户B二是个人购买者C

　　三是网上银行后台管理者：可以对商户和个人帐号进行审批和管理

　　这些步骤总的概括来说，就是：作为特约商户在网上开店，作为一般网上用户购买该特约商户的商品，特约商户进行订单处理，用户到网上查询订单状态。但是在每个身份注册之前，都必须要在电子银行注册开户，以备收付款之需。

　　(1)尊敬的客户，您的B2C特约商户网上银行服务已经开通，资料如下：客户编号：20150005*T登录密码：123456

　　银行账户：支付密码:123456初始余额：1.00元

　　(2)尊敬的客户，您的网上银行个人服务已经开通，资料如下:客户编号：20150005*G登录密码：123456

　　银行账户：支付密码:123456初始余额：1.00元

　　上述所示分别为特约商户和消费者个人电子银行注册开户，开通网上银行之后的账号密码显示界面。

　　相对于易于上手，操作较为简单的B2C来说，B2B电商模拟实验的操作较为复杂。B2B模拟实验指导我们以网上交易的企业身份进行贸易模拟练习;同时在作为供应商的时候，需要进行物流发货环节，与物流公司签订合同。

　　这需要我们同时也熟悉并掌握物流配送环节，资金管理与支付方法。在这次试验中，我们需要同时扮演3个角色：供应商、采购商、物流商。我们在不同的交易环节，需要不停地切换角色，既是供应商，又是采购商，切换着互相签订合同，使合同生效。B2B的操作流程比较复杂，具体过程如下：

　　1、供应商注册：

　　(1)首先登陆电子银行：企业网上银行注册(其中邮箱为进入账号如[emailprotected])，得到网上银行证书和密码——网上银行证书下载，安装(下载证书到桌面，然后打开安装即可);——登陆网上银行可以进行银行帐户管理——最终得到企业1(供应商)的电子银行帐号

　　(2)进入B2B模块中，进行会员注册(填表中请选择供应商)——成功提交注册信息后，再回到会员注册页面，下载证书并安装

　　(3)到B2B首页登陆供应商管理——在产品目录中进行产品添加等操作;

　　2、采购商的注册与管理过程同上：电子银行申请企业2账号-会员注册-登陆

　　3、B2B交易

　　(1)采购商登陆后进行购买，——生成询价单

　　(2)供应商登陆，进行报价，生成报价单;

　　(3)双方洽谈，最终签订合同实验方法：

　　可以两个人合作完成：一人先进行采购商的注册与管理，另一人进行供应商的注册与管理，步骤详见上面。两人配合完成B2B交易(采购商一定要买合作者的产品才能合作完成)。

　　完成一次之后，两人互换，再进行一次。

　　4、物流管理：

　　物流商注册(电子银行开户-注册)确定管理车辆和仓库

　　供应商申请该物流商的物流服务

　　供应商完成前面的交易合同，将货发给物流商，物订单管理)

　　简单概括来说，就是需要我们作为供应商在网上发布产品信息，作为采购商购买该供应商的产品，供应商执行订单，由物流商进行配送完成。但在B2B试验中，由于是企业间的交易，开通企业电子银行需要得到网上银行证书和密码，即需要网上银行证书下载并安装，然后再登陆网上银行进行银行帐户管理，最终得到企业的电子银行帐号。

　　供应商：

　　会员注册成功!会员号：20150005*S登录密码：123456

　　企业CA证书号：CA20150005*S证书下载密码：123456

　　采购商：

　　会员注册成功!会员号：20150005*P登录密码：123456

　　企业CA证书号：CA20150005*P证书下载密码：123456

　　会员注册成功!

　　会员号：登录密码：企业CA证书号：证书下载密码：

　　20150005*L123456CA20150005*L123456

　　B2C和B2B是相似点很多的两个实验，都是先电子银行开户，再进行会员注册，登录后进行后台管理，再进行双方之间的交易与支付结算。而C2C模拟实验与上述两种实验不尽相似，内容为商品的拍卖和竞拍，即发售自己的商品保存到相应的目录下，方便在主页查找拍卖;也可在主页选择商品进行竞拍。过程较为简单，主要过程如下：

　　1、注册——拍卖商品登记(后台目录管理——添加拍卖商品到指定目录)

　　2、竞拍商品

　　我们在实验中既要作为拍卖者在平台上添加拍卖商品，又要作为竞拍者在平台上竞拍该产品。

　　网络营销：

　　网络营销部分的实验旨在让我们了解网上交易市场的运作流程：虚拟机管理、域名管理、搜索引擎、分类广告、商业信息、电子杂志、邮件列表、调查问卷。注册后在主页上进行虚拟机和域名的注册，并新建搜索引擎，登录后便可对上述一系列运作流程进行管理。

　　今天的电商模拟实习，让我理解了很多网络交易过程中那些以前都不知道的步骤和需要注意的方面，对整个网络交易的流程更加清晰。这次实习增强了我们对电子商务的理解，掌握B2C操作流程，学会作为消费者如何在网上购买商品和服务;掌握B2B操作流程，以网上交易的企业身份进行贸易模拟练习;熟悉物流配送环节，资金管理与支付方法;了解网上交易市场的运作流程。让我们明白了作为商户、消费者，或是以企业身份存在的供应商、采购商、物流商的具体操作步骤和其中复杂的交易流程。让我对电子商务的应用有了更深一层的了解。