大家好!
我今天演讲的题目是《我的医院,我的家》。
温柔五月,初花争放,与春风为伴,结识了一路的花香。花香是五月的写生,婉约了一季人间的烂漫。花期在五月里芬芳的醒来,我们也记得有一位伟人,也曾迎面春天的明丽。南丁格尔与春天相约而至,也昭示着春天的情有独钟。春天柔软的气息是南丁格尔温和的性格、春天里花草鲜绿逞美是南丁格尔的绰约风姿、春天里一树新抽的嫩芽是南丁格尔爱抚下显露出的清新。
“燃烧自己,照亮别人”这句话我们常见,大部分人会认为是赞美老师的语句,却很少人知道这是弘扬南丁格尔对护理事业的崇高精神。南丁格尔被世界誉为是“提灯女神”,她的生日是5月12日,为了纪念她:每年的5月12日作为了全世界护士的节日。“提灯女神”,不仅仅是因她开创了护理事业从而享誉的盛名,而是她对护理事业的热爱和奉献,对患者付出的责任心而闻名了世界。她那盏穿梭在患者床前的油灯,长明在患者的心里。让无数的患者在她的精心护理下,减少了伤痛与病痛的折磨。
“提灯女神”与上帝及会众前的宣誓:
终身纯洁,忠贞职守。
勿为有损之事,
勿取服或故用有害之药。
尽力提高护理之标准,
慎守病人家务及秘密。
竭诚协助医生之诊治,
务谋病者之福利。
她的誓言感动着、激励着作为一名护士的我,我也非常荣幸自己是赤峰松山医院的一名护士,自来到医院工作的每一天、每一刻,我都被感动着。被领导强烈的责任感而感动着、被同事们无私的爱心奉献而感动着、被患者和家属之间的真情而感动着。我也在这些感动中慢慢的成长,慢慢的成熟了。
能成为一名护士,也许是我有意的抉择,或许是偶然的机缘,也可能是命运的安排,实现了我年少时候的天使梦!“白衣天使”是我一往情深的职业,我迷恋的,不只是这一身洁白的护士衣、护士帽,更是救死扶伤职业的崇高,护理事业的神圣。“崇高”、“神圣”,不是一名护士的自豪之词,而是赋予护理事业的责任感。一名优秀的护士,有责任为人类的健康服务;有责任配合好医生及其他医务人员的工作;有责任护理好每一位病人。
随着院里“党的群众路线教育实践活动”的顺利开展,及实施的《优质护理服务》的工作标准,我从内心真正认识到“优质护理服务”的重要意义。“优质服务”是一所医院不变的话题,也是提高医疗知名度、医疗水平及企业文化建设的重要内容。而“优质护理服务”是一所医院护理岗位永恒的话题,应真真切切的落实在患者在院治疗的期间里。《优质护理服务》工作标准是:要以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。以病人为中心:就要在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求,提高服务质量,控制服务成本,制定方便措施,简化工作流程,为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。这也诠释了党的群众路线是“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去,党是全心全意为人民服务为宗旨的”。党的群众路线结合《优质护理服务》工作标准,更给党开展的群众路线教育实践活动,起到十分重要的现实意义和教育意义。所以《优质护理服务》是提高患者、患者家属和社会满意度的重点工作。
在院领导正确的领导下和护理部不辞辛苦的带领下,以《优质护理服务》为工作标准,我们开始能够做到主动换位,主动察觉,主动沟通,主动介入,主动关怀。想在患者需要之前,走在红灯呼叫之前,做在患者开口之前,患者来有欢迎声,见面有称呼声,操作中有问候声,操作完毕有应答声,节日到来有祝贺声,患者出院有送行声。护理工作不主要定位在输液、打针、送药、执行医嘱的内容上,一名优秀的护士更要做到:观察患者病情、生活料理、心理疏导、康复指导等工作上。全心全意的为患者的健康着想,以自己的“爱心、真心、耐心、细心、责任心”换取患者和家属的“舒心、安心和放心”。把自己当做患者的亲人,让患者在家一样的氛围里,接受治疗。
家是什么?不同的人都会有不同的定义。有一首歌叫《家是温柔港湾》,歌中唱到:“家,是温柔的港湾,你我停泊在这港湾,风雨再大都不会怕;爱,是温柔港湾,你我都渴望拥有它,旅途再苦也不怕,只要有个温暖的家”。因此,家是一个承载爱的地方,有爱的地方就有家的感觉,而不单单是一栋房子,一些物体堆积起来的空间。家,应该是一个人的温柔港湾,是爱的栖息地,是心灵的驿站,是一所精神的乐园。
松山医院是我的家,她坚强了我的性格,儿科是我的家,她让我懂得了要珍爱生命,我深爱着我的家。困难来的时候,最需要的是关怀,我在我的家里得到了无微不至的关怀。患者因病痛来到我的家,也需要关怀,与家属的关怀来比较,我们的关怀更能有效的帮助患者康复。所以我们要与患者建立良好的护患关系,把《优质护理服务》的工作标准,在家一样的环境里呈现。一切以“患者的需求”为中心,尊重患者、方便患者、服务患者,主动为患者提供亲人般的服务。只要是患者的需要,我们都要尽心尽力满足,让患者和家属满意,无论患者是什么身份,都会以自己的“爱心、真心、耐心、细心、责任心”对待每一位患者,让患者满意、让家属满意、让领导满意、让同事满意、让自己满意、让社会满意。成为一个和谐的大家庭。
作为一名护士,能让患者在家一样的温馨氛围里快乐康复,是我的幸福。让我们携起手来,用一颗纯洁的心,关爱所有的人,呵护最宝贵的生命,爱我们的医院,爱我们的家!
最后,祝愿领导们工作舒心,同事们工作顺心,患者及家属们安心。愿我们的家——赤峰松山医院,发展越来越好。
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