一年一度的寒假已经来临了,我向以往一样在家里闲着无聊,就托熟人给我找了份临时工作,或许是有熟人的缘故,我被安排到了一个公司的市场营销部,做营销经理助理,这是一家私企,主要生产经营各种美甲工具,化妆品之类,规模不大,但制度还算比较完善。当时我的心境很激动,也很感激那个朋友,想想我所学的东西最终能够派上用场了,在公司办好入职手续,熟悉了公司的各种制度,人事部就通知我第二天就去上班。
刚上班的第一天,我满怀活力,一进经理室就帮忙打扫卫生,一切准备就绪后,经理来了,听说他姓唐,我就叫他唐经理。我们寒暄了几句,发现他只是一个26岁的小伙子,高高帅帅的,国际贸易专业,言谈举止让人敬而远之又和蔼可亲,随后就把我叫到业务办公室,办公室里10个业务员,办公桌摆放很整齐,看到唐经理进去,大家都面带笑容说唐经理早,经理要我向大家做个自我介绍,我当时脑子一片空白,就磕磕巴巴的介绍几句,唐经理就把我的情景向大家简单的介绍了下。之后就给我分配了些任务——整理销售订单,又特地叫一个同事教我怎样整理,还要我不要急,能在规定的时间内做完就好了。刚打开文件柜,摆在我面前的就是好几大纸箱销售订单,足足花了两天的时间,最终整理好了,这样的速度出乎经理的意料,可是却在我的意料之中,因为我实在是不想做这样枯燥乏味的工作,就一个劲头想早点把它做完,用更多的时间来享受其他的任务。然而这两天,唐经理给我讲了很多很多,从与客户谈判到下单,从陌生到熟悉再到与客人成为好朋友,全都是及其平常的道理,当然也不会在我们的课本中出现,但就是那些看似平常的话,却造就了那么多的销售订单,给公司带来了那么好的效益,对于初学者我来讲,仅有暗暗的佩服。就在这两
天,经理对我的印象异常好,所以我们就成了所谓的好朋友。
由于是临时工,我的工作仅有做完了就重新安排,为了避免那些无聊的工作,我委婉的对经理说出了自我的心声——想实习下与营销相关的工作。唐经理看透了我的心思,思考片刻说,能够,但必须先对我进行2-3天的培训,我很爽快的就答应了。
接下来的培训就要开始了,给我培训的就是唐经理(听说是特地抽空为我培训的,心里充满了感激),由于异常感兴趣,就听得很认真,还做了很多笔记。听经理说公司是引进的中国台湾的管理制度,比较完善,也比较严格。又给我讲了《五项管理》中的各种值得借鉴的方法,怎样用各种免费的平台搜索客户等等,他说这些都是做销售的基本技能,整整花了2天的时间,我的培训最终结束了,加上晚上的复习,我能够比较熟练的掌握。
不知不觉来公司已经是第五天了,我刚进办公室,唐经理已经到了,他说要出差几天,特地早点来公司,告诉我公司各种电子资料的位置,以及怎样使用,要我就在他的办公桌上实培训的资料,我看到那些电子档:公司工厂资料,公司产品图片,公司产品介绍,公司表单,实用资讯等等,这些都是公司重要的资源,我心里真的很感激,感激他对我的信任,也感激他对我的重视,更在心里暗暗的下定决心,必须要好好实习。唐经理把各种事物交代完毕之后,顺便给我留了张名片,说要是遇到不懂的能够问其他的同事,也能够打电话问他,要我不要有什么顾虑,只要是不懂的就必须要问清楚,不能有半点的含糊,我牢牢记住了经理的话。
首先,我按照培训资料,给自我制定了一个完整的实习计划:
实习时间:1月4号——1月28号,
1月4号——1月7号,整理销售订单,个人技能培训;
1月8号,熟悉公司的业务部的工作流程,并制定实习计划。
1月10号——1月28号,实际操作,主要经过是google,ecvv,made-in-china,alibaba,globalsources,trade-key等免费平台寻找客户。
阶段计划:
1月10号——1月11号,利用google搜索引擎,寻找有需要我们公司产品的公司网页,并用e_cel表格记录公司名称,联系人,联系方式等基本信息,找出50条,并对其发送开发信邮件,介绍自我的公司和产品。
1月12号——1月14号,注册免费的alibaba,ecvv,made-in-china,globalsources,trade-key账号,并把公司名称,公司介绍,公司相册,联系人资料等信息依依填好,尽量详细,专业;并查看所发邮件是否有回复,对有回复的邮件,进行有针对性的回复,没有回复的邮件再次发送新的产品咨询(包括新产品开发情景等等)。
1月17号——1月20号,在注册的账号下头免费发布公司的产品,产品信息要完整,详细,尽量发布高质量的产品,每个账号发布30个产品。
1月21号,查看邮件,并根据邮件回复情景筛选客户,一般8-10个。并对已筛选的潜在客户进行分析,给予专业,针对性强的邮件回复。对未被选中的客户坚持联系,并发布自我公司的各种产品信息。
1月24号——1月28号,管理各种免费的b2b平台上的产品信息,回复询价的各种邮件,在buyers栏中所搜潜在客户,找到他们的联系方式后主动联系他们。
之后,我就按照计划,一步一步的去操作,不懂就问,不管我怎样努力,效果却不是很好,很多邮件都是石沉大海,不管怎样发,都没有回复,就算免费的网站弄的再好看,访问量也不是很高。询盘就更少了。一开始抱着很大的期望,可是一天天重复着昨日的故事,活力一点点被消磨殆尽。
实习结束的最终一天,真的是度日如年,想着别人都在家享受,而我还在公司受罪,心里就觉得很不是滋味,为了打发时间,我时不时问唐经理一些自我都觉得很弱智的问题,但他还是不厌其烦的回答我,再就拼命喝水,大约每隔半小时就上一次厕所。最终熬到了尽头,公司也如实如数的把那点微薄的工资发给了我,第一次拿工资的感觉比较复杂,一是觉得很兴奋,靠自我挣的钱很有价值,二是觉得很心酸,辛辛苦苦干了25天,才1250元,三也觉得欣慰,能学到这么多东西,并且真正体会到了他们做电子商务的苦衷。更重要的是遇到了一个很好的经理,才能有这次尝试的机会。
这次的实习,让我明白不管做什么工作都有它自我的特点,要根据它的特点找到工作的方法和技巧。我们是大学生,可是我们的实践经验实在是太少了,在他们面前我们真的还要好好学习,好好积累。其实还有一点也值得欣慰,就是我们的素质和理解本事比他们要强很多,这点也是我们值得自豪的地方。
我仿佛看到了自我的未来,虽然我们的起点比他们低,可是只要我们努力,一步一步积累经验,把我们所学的知识灵活运用到工作中去,我们的提升空间比他们大很多很多。然而中国的未来正需要我们这样一批批的人才,才能健康有序稳定的发展。
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