我自20xx年7月18日到公司上班,至今已有2个月了,在这2个月的试用期间,以学习工作技能为主,在单位部门领导的关心和指导下,我对自己的工作岗位有了一定的了解,并掌握了基本的工作技能,试用期间我的工作及学习情况如下:
首先,我明确了自己的工作职责和要求,了解公司的基本情况,掌握日常办公设备的使用,在学习的过程中,我了解到我的工作主要是负责为经理室领导服务,其中有电话的转接、来访的接待、信件寄送、预定机票、物品的领用、文件传递、报刊分发等日常工作,同时,还需要做好领导与部门之间的协调工作,及时完成领导所交办的任务。
其次,我在学习oa系统及p07系统的同时,已经在工作中运用并掌握oa的主要功能及p07的报销流程。在报销的环节上,如需转帐,因弄清对方的帐号,开户银行等信息防止弄错。
再次,掌握了高级会议服务的有关技能:
1、会议室的安排,会议室需落实清楚。
2、会议通知,按照日期、时间、地点、出席对象、用电话等联系方式及时告知。
3、会议前的准备工作,首先,要区分会议性质,会议活动类型常见的有行政会议和外事活动。如会议为外事活动,一般会议中使用矿泉水。而是行政会议,一般用茶叶。其次,会议中需要的文件需提前复印完毕,并在会议前发放至有关人员的手中。最后,按照有关情况在会议结束后对重要文件需回收。如会议需要投影仪等硬件设备,提前联系4008并需在会议前调试完毕。
4、在会议中,要做好会务工作,按照领导职务高低,先后加水,每15分钟加一次。在今后的工作中,我将在以下几个方面继续努力:
1、努力树立对各层领导的服务意识,把工作当成一种服务,全力以赴为领导服务,替领导分忧,让领导满意。
2、努力克服刚到工作岗位的不熟悉和工作经验的不足,尽量做到不出错。
3、在今后的工作中要在学习适应的基础上,加强工作的主动性,积极主动地在自己的范围内多为领导和办公室工作服务
4、对自身要有更高的要求,扩充自己的知识面,多学、多看、多问、多请教对文秘工作有经验的同事,面对有疑问的地方也可以向领导请教。
5、克服“急躁”情绪,有条不紊做好工作办公室的工作内容非常细致,尤其是“协调”和“服务”工作突发事件较多,因此我工作中时有急躁情绪,这一点从身边的领导和同事们身上,我尤其感到了自己的不足,所以今后我一定努力在工作实践中磨练自己,让自己在思想上更加成熟,做到能够从容面对工作中的任何问题和困难。
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