一、不断提高“思想认识”方面
为了切实提高思想认识,牢固树立落实好减税降费政策措施是政治任务的理念。党委把减税降费体现在尽责上。牢固树立落实好减税降费政策措施是政治任务的理念,成立减税降费工作领导小组,明确责任分工,梳理任务清单,层层抓好落实,将党中央、国务院以及上级税务部门关于减税降费的重要指示、重要讲话、会议精神列入中心组学习、三会一课学习内容,通过党委会议学习传达研究部署减税降费工作,进一步凝聚共识形成合力,将减税降费工作扛牢抓实。
二、不断加强“党建引领”方面
坚持抓思想认识,“两个通知”精神列入中心组学习、三会一课、支部学习内容,建立减税降费任务清单,将任务分解到各党支部,要求党员做好示范带头作用,加强学习深入领会,切实增强使命感、责任感;组织开展减税降费谈心谈话工作,落实“两个通知”精神和区局党委《在减税降费攻坚战中发挥共产党员先锋模范作用——致全区税务系统党员干部的一封信》发出的倡议、提出的要求,进一步凝聚人心、激发干劲。
坚持抓阵地,支部把减税降费诠释在行动上。与超高压供电局、XX市新华建建设集团有限公司等企业开展税企“支部共建堡垒共筑”活动,针对结对共建企业生产经营情况进行减税降费政策辅导;以“减税降费支部在行动”为主旨开展主题党日活动12次,激发组织活力,充分发挥党支部的战斗堡垒作用。
坚持抓队伍,党员把减税降费展示在实干上。组建6个“党员先锋队”抓实抓细减税降费工作落实,深入到XX市新通物流有限责任公司等9家企业,面对面进行宣传辅导,确保纳税人应知尽知应享尽享,“以党员先锋行”持续推动减税降费落地生根;组织开展“百名党员下企业减税降费送红利”活动,发挥党员干部示范引领作用,扩大减税降费政策宣传辅导覆盖面。
三、不断推进“宣传辅导”方面
(一)精准服务,构建政策宣传“快车道”
一是通过微信、QQ群、纳税人学堂、上门辅导、专题宣讲、网络直播、在办税服务厅及办税延伸网点放置宣传资料的宣传方式等方式开展政策辅导。同时借助XX市召开“两会”东风,播放减税降费宣传片和宣传资料,让减税降费新政走进两会;
二是在各邮政网点放置减税降费宣传册,并通过邮寄方式将政策寄至纳税人财务负责人处,发放优惠政策1200余份;
三是利用一成广告报纸附带14500余份宣传册到所辖个体工商户,同时在一成广告报纸上刊登减税降费政策印制50000余份向X区纳税人进行发放,发挥涉税专业服务机构的“桥梁作用”推送宣传资料及培训视频,扩大宣传覆盖面;
(二)持续做好减税降费政策执行反馈
为密切跟踪新政策实施情况,持续关注老政策执行效果,持续完善税收政策执行情况反馈机制,及时反映政策实施中存在的问题和意见建议。
一是邀请企业代表召开税企座谈会。根据纳税人反映的问题,更好地改进服务,后续积极跟进政策落实情况,确保减税降费政策落地生根;
二是深入企业开展调研走访,督导减税降费落实情况。先后到内蒙古德晟实业集团有限公司、内蒙古烟草分公司、XX市天宇土方剥离有限公司实地了解企业纳税申报、生产经营销售及减税降费政策落实情况,帮助坚决实际问题;
三是督察督办组深入纳税服务大厅开展调查工作。聚焦于办税服务大厅减税降费服务宣传工作,反映问题、提供建议。实地调查海北街道税务分局、新华街道税务分局、滨河街道税务所、新华西街道税务所,调研减税降费政策落实问题,汇总问题,进行了认真研究,因地制宜,依据本局政策落实问题,提供建议,有效解决当前减税降费政策实施重难点问题,确保改革红利落实。
(三)多措并举,提升办税质效
建立办税服务厅应急预案及X区税务局减税降费涉税舆情应急预案。严格落实领导值班制度,落实首问责任制、一次性告知、预约服务、延时服务,增加简事易办窗口,疑难杂症专岗、减税降费专窗、个税咨询专窗,并配备业务骨干,预防大厅发生拥堵,保障纳税人办税顺畅,同时制定了错峰申报计划安排表,按照每日申报户占8%应申报户比例进行通知纳税人均匀申报,确保并库征期大厅不拥堵,按期100%完成申报。
快速响应,多渠道收集小微企业涉税诉求。为有效帮助小微企业便利办税,通过下发二维码调查问卷等多渠道收集小微企业涉税诉求和意见,及时反馈,快速地办理,提升纳税人满意度。定期开展关于政策执行过程存在的困难和问题收集工作,为纳税人及时解决相应的困难和问题,让纳税人足额享受税收红利。
借力涉税中介志愿服务,助推减税降费落地生根。我局成立了XX市财税服务中心纳税服务室,引进XX市金钥匙财务公司,由中介机构专家团队帮助纳税人办理各种涉税事项,协同税务机关开展减税降费活动,金钥匙财务公司还承担每月对新办企业法人的培训,4月、5月已经组织的2期企业法人的培训,组织人次150多人。同时制作出有特色的纳税服务培训资料等转发纳税人,为纳税人提供更准确更快捷的服务。
严格按照运维管理制度,系统运维做支撑,业务办理更顺畅,我局成立了“大运维”工作团队,局内各相关部门形成合力,紧密配合,建立问题统一受理、分类处理的工作机制,通过系统运维平台及时进行问题收集、跟踪、上报和反馈;同时加强对前台操作规范性的要求和指导,最大限度降低误操作引发的运维问题,切实发挥了“过滤器”的作用。
(四)细致做好减税降费政策梳理工作
一是为确保对新政策“了然于胸”,也要对老政策“心中有数”,确保政策落实工作无缺失、无漏项、无死角。我局将现行有效的税收优惠政策进行系统地归类梳理,制发了《所得税常用优惠政策汇编》、《促进民营企业发展落实减税降费政策汇编》、《减税降费地方税收政策汇总表》,在学习减税降费政策时着重于政策的叠加、细节和实操。
二是根据区局核心征管部门提取的纳税人申报错误数据,及开票有误的数据,同本局相关部门在征期内每日跟踪疑点数据,将疑点数据建立台账下发至每个税源管理部门,要求一对一的和纳税人进行核实整改数据,保障申报数据无问题,开票数据准确。
四、“实打实、硬碰硬”落实减税降费清单方面
为持续加强减税降费政策措施点对点精准落实,X区税务局多次由一把手主持召开了减税降费疑点数据核查整改工作推进会,全力保障核查数据质量。
对于我局涉及的.疑点数据首先进行分类筛选,避免多部门多次下发数据,将大量的疑点数据进行分类整理,问题归类,其次按照疑点数据的特点制定明确的整改方案,最后再下发至税源部门进行核查整改,极大的提高了数据整改的效率。同时收集并梳理了疑点数据核查工作中遇到的问题,发现问题及时解决。
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