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it副经理岗位职责

2022-10-19 来源:独旅网

  一、层级关系

  1、直接上级:销售部经理

  2、直接下级:销售主管

  二、任职要求

  1、大学专科以上学历,市场营销、营销管理等相关专业。

  2、25岁以上。

  3、两年以上市场营销从业经验。

  4、沟通协调能力强,具备良好的团队素质。

  5、具备有较强的开拓市场能力。

  6、有多年丰富的销售经验,熟悉各类文档的管理及部门办公室的所有业务,对酒店的了解和认识有一定的深度,并且熟悉周边客户群和酒店市场。

  三、岗位职责

  1、熟悉、掌握饭店产品情况,了解饭店客房、餐饮和其它设施、服务的销售信息。

  2、调查与分析竞争对手状况,掌握有关竞争对手的产品、价格及推销活动情况。

  3、协助总监制订年度营销计划,并按季度对计划进行调整,负责控制计划的实施。

  4、组织销售人员一起设计销售促销活动及饭店的产品组合。

  5、对一些重要客户,特别是主要旅行社、航空公司、使馆和重要的公司进行有关销售合同方面的销售访问。

  6、检查每月客户产量并调查无产量客户的原因。

  7、解决、协调客户对酒店提出的任何意见。

  8、协助总监起草饭店年度市场计划,包括饭店市场销售计划,饭店广告计划,饭店宣传推销及公共关系发展计划。

  9、协助总监指导酒店对外及对内的.各项广告宣传活动,并作出销售活动、广告宣传活动及公共关系活动的预算。

  10、组织内部员工定期培训,使每位销售人员了解、掌握自身工作的不足。

  11、与各相关部门保持良好协作关系,并使得内部信息流畅。

  12、检查每位销售人员的精神面貌及仪容仪表,以达到一名专业的酒店销售人员。

  13、注意收集客户对酒店的反馈意见,并及时传达给各有关部门以不断提高酒店服务质量。

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