一、教学目标
1、在情景创设中，学生体验实践，懂得接打电话的基本文明礼仪。
2、在交流讨论中，分析事例，培养学生良好的道德规范。
3、培养学生对生活中遇到的问题做出正确的判断和选择。
二、教学过程
1、 创设情境，激发兴趣
师：谁接打过电话呀?你给谁打过?接过谁的电话吗?
咱们一起来看看这位叔叔是怎样打电话的?看完后，用一句话来评价一下。
生：思考、回答。
2、体验实践，感悟明理
(1)学生自主选择打电话的情境，体验实践
(2)全班交流展示，评价
(3)你在平时接打电话时是怎样做的?
学生说出自己的做法，进一步形成接打电话的良好习惯和道德规范。
(4)教师小结提升
同学们做的非常好，在接打电话时，我们应该使用文明礼貌用语，在接打电话中遇到不同的情况，应该采取适当的方法去处理。在公共场所打电话还应注意声音不要过大，要到人少的地方，免得影响他人，也可以让对方听到。一定要注意：119、110、120等，这样特殊的电话不能随便打！
三、制定公约，全班交流
1、小组合作制定打电话文明公约。
2、全班交流。
3、师小结并出示(课件)接打电话的基本礼仪：
打电话的基本礼仪：
1、选择适当的时间。往对方家里打时，应注意避开吃饭或睡觉时间。
2、首先通报自己的姓名、身份。必要时，应询问对方是否方便，在对方方便的情况下再开始交谈。
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