尊敬的某总经理:
您好。我是贵公司某系列酒的经销商(不点名了吧,点名了大家都知道了,都不卖你们的产品了,我也卖不动了,先等我卖完再说),今天之所以给您写信是向您倒到我们的苦水,也顺便告诉您,我们不打算继续做您的产品了。在此写信也是想向您解释下原因,也是给贵公司提提建议。
关于“没完没了的催款”
就在今天早上,我的手机上又收到了贵公司销售的催款短信,说是打款的期限到了,让我赶紧打款,不然前面的市场费用不报了。虽然这个短信我自经销贵公司的酒以来,已经第N次接到这个短信了,但我想说的是,我已经多少天没有见到贵公司的销售人员了。
卖不动,你们让我们把这些酒怎么办?销售来的时候告诉我们的是,新系列操作空间大,虽然来买酒的消费者都愿意买老款,因为他们觉得新款和老款的酒质差不多,而新款花花哨哨的瓶子却更贵一些。销售他们有任务我们也理解,但是不停的更换包装来忽悠消费者带来的是更多的消费者流失。
这是其一,听说12年开始酒都不好卖,我们也从新闻联播和报纸中看到了,相信贵公司的产品也不会太好卖,对此我们是可以理解的。但是产品不好卖,您不能一个劲的让我们来订货啊?市场支持不到位、品牌影响不高、促销措施不得了…等原因之下,我们也很难销售进去,从合作以来,贵公司的产品已经快占了我们仓库的三分之一了(我们还做饮料、啤酒和其他产品),现在还让我们进货,请问您是想让我们把贵公司的产品都买回来是么?那我们卖给谁啊?
我们也从行业刊物上也看到一些文章,说是有的企业经常换经销商,经销商不进货了之后,企业就换经销商,这真的让我们担心有一天我们也被换掉了,只能尽力的打款,因为被换掉了就意味着前期和后期的市场费用都打水票了啊。
关于“消失的销售人员”
某总,自经销贵公司产品以来,还真没见到过您本人(在招商大会上,主持人介绍一堆领导时听到您的名字却没有对上号),我知道我们只是一个很小的经销商,在一个小城市里负责城市和乡镇的批发,您负责一个大企业没有太多精力来关照我们,毕竟您要管着几百上千张吃饭的嘴。对此,我们是可以理解的,连我们做批发的时候也是经常会去大的烟酒店看看,小的烟酒店也去的少呢。
让我们不满意的是,贵公司的销售人员我们也很少见到。能见到贵公司的服务人员的时候只有两种,一种是过来催款,另外一种是公司派人检查时候的时候,销售提前来检查堆头、货架位置,防止扣他的'绩效。
回想在刚接触贵公司的时候,待遇真是天上地下。原来的销售小李经常来“哥”、“哥”的叫,来帮着搬东西、打扫卫生,时不时还给出出主意,给他一瓶水他都不喝,让我感觉到贵公司的销售是很敬业的。后来小李不知道怎么跳槽了。第一次参加贵公司的招商会,是在糖酒会,被贵公司邀请到一个星级酒店,还是生平吃了一个据说很昂贵的进口海参,贵公司销售卖力的推荐和贵公司地方的影响力让我们觉得很有市场潜力。签订合同之后,还给我们戴了一朵大红花,还有集体合影,还真是有点做新郎官的感觉。
签订合作之后差距出现了。除了催款,地方销售很少来,有时候让打电话他们也不接,好的时候会回回来,不好的时候短信都不回的,如果需要他们帮着办理点什么业务,都是爱答不理的,让我们感觉不是在办理业务,而是在给人家添麻烦。至于在签订合同时我们最期待的市场指导,我们也没有见过。毕竟我们是小经销商,希望得到大企业的支持,这样我们有钱赚,也能更好的支持你们的事业,结果从来没有见到过。
算了,就说到这里吧,对于贵公司来讲,我们这种经销商少一个也就少了。不过,某总,您的产品,真的我们不做了,还得告诉您的是,城厢的老李、东关的老刘,他们也不做了,我们感觉到做下去只有一种情况仓库堆满你们的酒,我们关门了。
此致
敬礼
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