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现场支持岗位职责

2020-08-17 来源:独旅网

  职责描述:

  根据服务请求完成企业内部关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备等方面的.安装、管理、维护;

  1.域环境下终端客户it支持(电脑软硬件,邮件客户端);

  2.各类it外设,ip电话、打印机、扫描仪等简单维护;

  3.用户沟通协调,保证系统正常运行;

  4.协助解决用户在使用系统过程中遇见的问题,不能解决时,联系系统开发人员解决;

  5.协助完成和系统相关的日常操作:如数据导入、导出等;

  6.协助完成各类it项目。

  职位要求:

  1、大专及以上文化程度,对it行业有浓厚的兴趣;

  2、有it服务经验者优先考虑;

  3、具备良好的沟通能力和团队合作精神,工作积极主动;

  4、了解java web开发、oracle数据库者优先考虑;

  5、熟悉excel、word操作;

  6、英语读写良好,能看懂和回复英文邮件。

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