网上办事大厅建设实行审批“一条龙、全覆盖”服务,能够切实降低群众办事成本,提高行政服务效率和服务质量,是巩固深化党的群众路线教育实践活动成果的新举措。市纪委监察局将网上办事大厅建设作为检验群众路线教育实践活动的重要项目来抓,近期联合相关部门对网上办事大厅建设工作推进情况进行了专项督查。
从督查情况来看,截至目前,省网上办事大厅东莞分厅共进驻服务事项1897项,其中:行政许可审批事项902项,889项可在线申办,可在线申办事项中一级网上办理深度达到98.56%,二级网上办理深度达到86.14%,三级网上办理深度达到41.02%;非行政许可审批事项225项,223项可在线申办,可在线申办事项中一级网上办理深度达到99.11%,二级网上办理深度达到84.89%,三级网上办理深度达到25.33%;社会事务服务事项770项,753项可在线申办。群众通过分厅在线提交申办数量为1393个,均在规定时限内办结。
督查中也发现了一些问题,如:具有行政审批职能的48个单位中有13个单位行政审批事项网上办理深度达到三级的比例不到20%,个别单位仍存在公布的办事流程缺少网上办理环节,在后台录入的网上办理深度与实际实现的办理深度不符,一些专业、技术性较强的审批事项难以实现办理深度达到三级目标等问题。
针对上述问题,督查组要求各单位一定要高度重视网厅建设,抓紧落实网厅阶段性建设任务:一是进一步检查和修正网厅后台录入的事项内容,做好事项办理环节公布工作;二是进一步界定各事项办理深度,达到上报事项办理深度与实际办理深度相符;三是未实现20%以上行政审批事项网上办理深度达到三级的单位,要深入查找原因,切实整改,并将相关情况报市纪委效能监察室。
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