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服务员岗位职责

2020-06-19 来源:独旅网

  1.服务员不准私开包房,使用客用设施点歌、唱歌。

  2.私柜内禁止摆放私人用品。

  3.打扫包房内外的卫生。

  4.做好开房前的各项准备。

  5.热情地问候光顾包房的客人。

  6.为客人介绍菜单,介绍房内音响设备的使用方法及注意事项。

  7.为客人提供食品及饮料服务。

  8.尽量满足客人的合理要求,对客人的投诉要及时向有关上级报告,并协助解决。

  9.包房服务员必须在客人离开后方可通知DJ部关机。

  10.结束工作后整理包房,锁好柜门。

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